SPOR YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 3

Çalışan sayısı ve işletmenin giderleri azalması taşeron kullanmanın yararlarından olduğu için doğru seçenek E şıkkıdır.

İnsanlar çalıştıkları işletmelere kimi zaman “kas gücüyle” kimi zaman da “kafa
gücüyle” çalışarak katkıda bulunurlar. Örneğin bir spor tesisinde spor ekipmanlarının bakımını yapan, işletmenin havalandırması ya da aydınlatmasıyla ilgilenen kişiler “kas”  gücüyle çalışanlardır ve “mavi yakalı” çalışanlar olarak adlandırılmaktadır. Doğru cevap D seçeneğidir.

Spor tesisleri hizmet üretimi, satış, organizasyon gibi konularda planlama yaptıkları gibi iş gücü planlamaları da yaparlar. Tesisler yapılan bu iş gücü planlarıyla doğru sayıda ve doğru nitelikte çalışanı her dönem tesiste hazır bulundurmak isterler. İş gücü planlaması, “işletmenin bugün ve gelecekteki iş gücü ihtiyaçlarının niteliksel ve niceliksel olarak belirlenmesi” olarak tanımlanmaktadır Doğru cevap A seçneğidir.

Tesiste çalışanların cinsiyet, yaş, kıdem, yapılan iş, eğitim düzeyi, ödenen ücret, alınan eğitim vb. konulara ilişkin sınıflandırılmasıdır. İş gücü envanteri yaparak tesisler ellerinde bulunan iş gücünü genel olarak ortaya koymuş olur.

İşletmelerde yaygın
olarak taşeron kullanma sisteminin kullanımının nedenleri aşağıdaki gibi ifade edilebilir:
• Küreselleşme: Pazarların dünyaya açılmasıyla, rekabetin artması ve işletmelerin uluslararası hizmetler sağlayabilmek amacıyla taşeron iş modelini kullanması.
• Büyüyen ekonomi: Rekabetçi bir iş gücü bulmanın gitgide daha zor ve daha pahalı olması.
• Teknoloji: Yeni teknolojilerin işletmelerin kaynak, iş gücü ve uzmanlık gibi faktörlerden daha az etkilenmesini sağlayacak zemin hazırlaması.
• İnternet: Sermaye eksikliği gibi pazara girişteki engellerin, e-ticaretle birlikte azalmasıyla yeni rakiplerin, kısa sürelerde pazara girmeleri.
• Deregülasyon: Telekomünikasyon ve enerji gibi endüstrilerdeki özel işletmelerin deregülasyonuyla (devletin geleneksel rolünün ve görevlerinin azaltılmasıyla) yeni pazarların açılarak rekabetin artması.

Doğru cevap E seçeneğidir.

İşletmelerde personel seçme süreci aşamaları şu sıralamada gerçekleşir

• Başvuruların kabulü ve ilk görüşme
• Başvuru formunun doldurulması
• Sınav/Test uygulaması
• İşe alma görüşmesi
• Adayın geçmişinin ve referanslarının incelenmesi
• Sağlık muayenesi ve diğer işlemler
• İşe alma kararı ve iş teklifi
• İşe yerleştirme

Doğru cevap A seçenğidir.

Performans değerlendirme çalışmaları iki boyutludur 

İşletme yönetiminin çalışanları daha iyi tanımasına ve onları daha detaylı analiz
etmesine, karşılıklı iletişimin artırılmasına, çalışanların eğitim ihtiyacının belirlenmesine ve geleceğe yönelik planlama ve kariyer yönetimi işlerinin objektif bir şekilde gerçekleştirilmesine olanak sağlar.

Çalışanların kendi potansiyellerinin ve eksikliklerinin farkına varmalarına, yönetimin beklentilerini daha net görmelerine, işletme amaçlarını açık olarak kavramalarına katkıda bulunur.

Doğru cevap D seçeneğidir.

Performans değerlendirme sistemi ile tesis yöneticileri;
• Planlama ve kontrol işlevlerinde daha etkili olurlar,
• Astları ile aralarındaki iletişim olumlu yönde gelişir,
• Astların güçlü ve zayıf yönlerini görerek gelişimlerine yardımcı olurlar,
• Astlarını değerlendirirken kendi güçlü ve zayıf yönlerini görebilirler,
• Astlarını yakından tanıdıkça yetki devri kolaylaşır,
• Yönetsel beceriler gelişir ve bu becerileri uygulama koşulları elde ederler.

Doğru cevap B seçeneğidir.

Farklı işbaşı eğitim yöntemleri şunlardır

Doğru cevap C seçeneğidir.

İş Rotasyonu (İş Değiştirme),
Yöneticilerin ve çalışanların yetiştirilmesi ve geliştirilmesinde çok kullanılan bir yöntemdir. İş değiştirme eğitimi çalışanlara birden fazla iş yapma becerisi kazandırmak amacıyla uygulanır. Bu yöntemde, işletmede çalışanları farklı pozisyonlarda çalıştırarak onların yeteneklerini, birikimlerini ve becerilerini artırmak amaçlanır.

Doğru cevap D seçeneğidir.

Çünkü dış kaynaklardan yararlanma (taşeron kullanma)
sürecinde sağlanacak avantajların yanı sıra bir takım sakıncalar da ortaya çıkabilir. Bu sakıncalardan bazıları şunlardır:

• Bazı işleri tesisin kontrolü dışında yapmak yerine, dışarıdan yaptırmaya dayanan
bir yönetim uygulaması olduğu için tedarikçiye “aşırı bağlılık” sorunu ortaya çıkabilir.
• Dış kaynakların kullanımıyla tesisler daha az sayıda uzman istihdam ederler. Bu da yeni ürün, hizmet ve iş süreçlerinin bulunma olasılığını azaltır.
• Dış kaynaklardan yararlanan işletmelerin, dış kaynağa başvurduğu iş süreci üzerindeki kontrolü azalır.
• Dış kaynaklardan yararlanma, başka bir işletmeye önemli iş bilgilerini ve onları
nasıl kullandığını anlatmayı gerektirir. Böylece bazı ticari sırlar ve önemli bilgiler
ifşa edilmiş olur

Doğru cevap C seçeneğidir.

İş gücü envanteri, tesiste çalışanların cinsiyet, yaş, kıdem, yapılan iş, eğitim düzeyi, ödenen ücret, alınan eğitim vb. konulara ilişkin sınıflandırılmasıdır. İş gücü envanteri yaparak tesisler ellerinde bulunan iş gücünü genel olarak ortaya koymuş olur. Doğru cevap A.

Belirli bir dönem içinde bir tesise giriş-çıkış yapan iş gücü sayısı hakkında bilgi verir. İş gücü devir oranı özellikle işten ayrılmalar hakkında önemli bilgiler verir. İş gücü devir hızının yüksek çıkması o tesis için olumsuz bir göstergedir. Doğru cevap E.

İşletmelerde iş analizi yapılması; iş gücü planlaması, insan kaynağı sağlama ve seçme, başarı değerlemesi, çalışma ilişkilerini geliştirme, ücret sistemini oluşturma gibi faydalar sağlamaktadır. İş analizi yapılarak elde edilen bilgiler, iş tanımları ve iş gerekleri şeklinde özetlenirler ve bu iki belge insan kaynakları yönetiminin bazı temel görevlerini planlama ve gerçekleştirmesinde yardımcı olurlar. Doğru cevap C.

İç kaynaklardan insan kaynağı bulma yönteminde işletmeler, mevcut çalışanlarının gerekli olan pozisyona terfi ettirilme (yükseltme) veya nakledilme (transfer, kaydırma) işlemleri gibi uygulamalarla işletme içi kaynaklardan yararlanır. Doğru cevap B.

İşletmelerde yaygın olarak taşeron kullanma sistemine gidilmesinde küreselleşme, büyüyen ekonomi, teknoloji, deregülasyon, internet gibi sebepler bulunmaktadır. Bunlar arasında deregülasyon, özel işletmelerin devletin geleneksel rolünün ve görevlerinin azaltılmasıyla yeni pazarların açılarak rekabetin artmasına işaret etmektedir. Doğru cevap D.

Performans değerlendirme sistemi ile yöneticilerin yönetsel becerileri gelişir ve bu becerileri uygulama koşulları elde ederler. C şıkkı dışındaki şıklar performans değerlendirme sisteminin tesis yöneticilerine sağladığı yararları doğru şekilde göstermektedir. Doğru cevap C.

İşletmelerde kullanılan performans değerlendirme yöntemlerinden bazıları; 360 derece, sıralama, zorunlu dağılım, kritik olay, direk indeks, işaretleme listesidir. Çalışanların üstleri, astları, iş arkadaşları, müşterileri tarafından değerlendirildiği sisteme 360 derece performans değerlendirme adı verilir. Doğru cevap D.

Yöneticilerin ve çalışanların yetiştirilmesi ve geliştirilmesinde çok kullanılan bir yöntem olan iş rotasyonu çalışanlara birden fazla iş yapma becerisi kazandırmak amacıyla uygulanır. Bu yöntemde, işletmede çalışanlar farklı pozisyonlarda çalıştırılarak yeteneklerinin, birikimlerinin ve becerilerinin artırılması amaçlanır. Doğru cevap A.

Konferans ve seminerlerde uzman eğitmenler uzmanlıkları çerçevesinde katılımcılara bilgi aktarmaktadır. Tüm şıklarda verilenler iş dışı eğitim yöntemidir. Doğru cevap E.