aofsorular.com
SYT102U

SPOR YÖNETİMİ

2017-2018 Dönem Sonu Sınavı WTH-2-6
Soru 1

Müşterilerin ortak istek ve beklentileri doğrultusunda onları homojen gruplara ayırma anlamına gelen ifade aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisinde işletmelerin müşteriyle ilişkilerini geliştirebilmeleri için dikkat etmesi gereken unsurlar birlikte ve doğru verilmiştir?

Soru 3

Müşteri ilişkileri yönetimi stratejisi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi etkinliklerin oluşturulmasına, geliştirilmesine ve sınıflandırılmasına yardımcı olan faktörlerden biridir?

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi fon kaynaklarının ortaya çıkarılması aşamasıyla başlar?

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi spor işletmelerindeki gelir kalemlerinden biridir?

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi risk yönetiminde kullanılan model, plan, program, döngü ya da aşamaları ifade eden kavramdır?

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi niteliklerine göre sınıflanan plan türlerindendir?

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi Örgüt kültürü kavramını oluşturan kavramlardan biri değildir?

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi spor pazarlamasının iki temel unsurundan biri olan “spor aracılığıyla pazarlama” kapsamında değerlendirilmelidir?



Soru 11
Oğuz çalıştığı spor salonunun veri tabanı yardımıyla doğum günü olan müşterilerine indirim mesajları yollamıştır. Amacı ise ürünün satışı değil üründen elde edilecek faydaların müşteriye aktarılmasıdır.
Soru 12

Sporla ilgili etkinliklerin, sporcuların, takımların ya da kurumların, tüketicilerin zihninde yer etmesi ile ilgili faaliyetlere ne ad verilir?

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi orta düzey taraftar kimliğine ait özelliklerden biridir?

Soru 14

Tüketicilerin ürün ve hizmetler ile ilgili görüş, düşünce, değerlendirme ve tavsiyelerini resmi olmayan bir biçimde diğer potansiyel tüketicilerle paylaşmalarını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 15
------- etkinliğin gerçekleştirildiği alanın genişliği veya yoğunluğuna işaret etmektedir.
Soru 16
------- gelecekte yürütülecek çalışmaların gözden geçirilmesi ve bu gözden geçirme neticesinde elde edilen bulgular ile önlemlerin alınması olarak dile getirebiliriz.
Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi önemlerine göre spor etkinliklerinden biridir?

Soru 18

Nakit akımı hesaplanmasında net karın üzerine ilave edilen miktar aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 19

Halk organizasyonları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Soru 20

Spor tesisinde işi yerine getirebilmek için çalışanların taşıması gereken özelliklere ne ad verilir?