SYT102U
SPOR YÖNETİMİ
2017-2018
Dönem Sonu Sınavı
WTH-2-6
Soru 1
Müşterilerin ortak istek ve beklentileri doğrultusunda onları homojen gruplara ayırma anlamına gelen ifade aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisinde işletmelerin müşteriyle ilişkilerini geliştirebilmeleri için dikkat etmesi gereken unsurlar birlikte ve doğru verilmiştir?
Soru 3
Müşteri ilişkileri yönetimi stratejisi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi etkinliklerin oluşturulmasına, geliştirilmesine ve sınıflandırılmasına yardımcı olan faktörlerden biridir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi fon kaynaklarının ortaya çıkarılması aşamasıyla başlar?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi spor işletmelerindeki gelir kalemlerinden biridir?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi risk yönetiminde kullanılan model, plan, program, döngü ya da aşamaları ifade eden kavramdır?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi niteliklerine göre sınıflanan plan türlerindendir?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi Örgüt kültürü kavramını oluşturan kavramlardan biri değildir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi spor pazarlamasının iki temel unsurundan biri olan “spor aracılığıyla pazarlama” kapsamında değerlendirilmelidir?
Soru 11
Oğuz çalıştığı
spor salonunun veri tabanı yardımıyla doğum günü olan
müşterilerine indirim mesajları yollamıştır. Amacı ise ürünün
satışı değil üründen elde edilecek faydaların müşteriye
aktarılmasıdır.
Soru 12
Sporla ilgili etkinliklerin, sporcuların, takımların ya da kurumların, tüketicilerin zihninde yer etmesi ile ilgili faaliyetlere ne ad verilir?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi orta düzey taraftar kimliğine ait özelliklerden biridir?
Soru 14
Tüketicilerin ürün ve hizmetler ile ilgili görüş, düşünce, değerlendirme ve tavsiyelerini resmi olmayan bir biçimde diğer potansiyel tüketicilerle paylaşmalarını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 15
------- etkinliğin
gerçekleştirildiği alanın genişliği veya yoğunluğuna işaret
etmektedir.
Soru 16
------- gelecekte yürütülecek
çalışmaların gözden geçirilmesi ve bu gözden geçirme
neticesinde elde edilen bulgular ile önlemlerin alınması olarak
dile getirebiliriz.
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi önemlerine göre spor etkinliklerinden biridir?
Soru 18
Nakit akımı hesaplanmasında net karın üzerine ilave edilen miktar aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 19
Halk organizasyonları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Soru 20