SPOR TESİSİ İŞLETMECİLİĞİ VE SAHA MALZEME BİLGİSİ

Spor pazarlaması, pazarlama karma elemanları olan ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurmayı kapsar. Satış pazarlama karma elemanları arasında değildir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Sportif bir ürünün en ayırt edici özelliği sübjektif olarak algılanmasıdır. Daha açık bir ifadeyle, bir hentbol müsabakasına giden her bir seyirci farklı değerlendirmelerde bulunabilir. Bir seyirci için ilgili hentbol müsabakası son derece sıkıcı ve sinir bozucu iken, diğer biri için ise son derece zevkli olabilmektedir. Doğru cevap B seçeneğidir.

Genişletilmiş pazarlama karması (7P) elemanları sırasıyla ürün, fiyat, dağıtım, tutundurma, insan, fiziksel kanıt ve süreçtir. Bu elemanlar arasından fiziksel kanıt spor pazarlamasında bulunan bina, stadyum, arena, pist,  kartvizitler, elektronik cihazlar, malzemeler vb. ile ilgilenir. Doğru cevap E seçeneğidir.

Fiyat, bir ürünün karşılığını veya değerini sembolize eder. Fiyat, mal ve hizmetten sağlanan yarar karşılığında konan bir bedeldir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Satış elemanının örgütlenmesinden kast edilen şey, hangi organizasyon tipine göre hareket edeceği ile ilgilidir. Bu anlamda, satış bölgelerinin ve örgütlenme tipinin belirlenmesi gerekecektir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Satış gücü yönetiminin son aşaması performansın değerlendirilmesidir. Üçer, altışar aylık ya da yıllık periyotlarda yapılmaktadır. Performansın değerlendirilmesinde farklı kriterlerden yararlanılır. Satış rakamları ve karlılığa bakılabildiği gibi, yapılan görüşme sayısı da performans sonucu olarak değerlendirilebilir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Bir spor tesisi için coğrafik yer, farklı bir dizi konu ile bağlantılıdır. Her şeyden önce, spor tesisinin kurulduğu yerdeki topografı önem kazanacaktır. Vadiye kurulmuş bir tesis ile düz bir alanda kurulmuş tesisin fonksiyonu farklı olacaktır. Bu nedenle, coğrafyanın etkisi önemli olacaktır. Söz gelimi, bir bölgedeki rüzgarın esiş hızı fazla ise, atletizm şampiyonaları için bu durum bir handikap oluşturacaktır. Doğru cevap C seçeneğidir.

Spor tesislerinin algılanma biçimi imajını belirler. Spor tesislerinde imajı belirleyen unsurlar görünüm, olanaklar, personel ve tüketici görüşüdür. Doğru cevap A seçeneğidir.

Etkileşimler, prosedürler, işlemler, spor tesisine girişçıkışlar, taraftar katılımı, kalabalık yönetimi vb. konular genişletilmiş pazarlama karmasının süreç elemanıyla ilgilidir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Kişisel satış, halkla ilişkiler, reklam, satış tutundurma gibi konular genişletilmiş pazarlama karmasının tutundurma elemanıyla ilgilidir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Literatürde yaygın olarak kabul gören pazarlama tanımı Amerikan Pazarlama Birliği’nden (AMA) alınmaktadır.

Amerikan Pazarlama Birliği’ne göre pazarlama, “kişilerin ve örgütlerin amaçlarına uygun biçimde değişimi sağlamak üzere, malların, hizmetlerin ve düşüncelerin yaratılması, fiyatlandırılması, dağıtılması ve tutundurulmasını planlama ve uygulama süreci” olarak tanımlanmıştır

Spor pazarlamasının ne olduğunu vurgulayan iki temel unsurun varlığından söz etmek mümkündür. Bunlardan ilki sportif mal ve hizmetlerin satılması; ikincisi ise spor aracılığıyla yapılan pazarlamadır. Birinci unsur spor ayakkabısı, tenis raketi, basketbol topu, futbol kalesi, atletizm tartan zemini gibi her türlü sportif ürünü kapsamaktadır. Bu örnekleri kolaylıkla çoğaltmak mümkündür. Spor ve endüstrisi ile doğrudan ilgili her tür mal ve hizmet, tanımın bu yönü altında değerlendirilebilir.

Spor aracılığıyla pazarlama denince akla ilk gelen sponsorluk, isim hakkı satışı ve ürün lisanslamadır

Spor Pazarlamasını Farklı Kılan Genel Özellikler Spor pazarlaması kavramı açıklanmaya çalışılırken geleneksel pazarlamadan farkları olduğu ifade edilmişti. Bazı yönleri ile spor pazarlaması, diğer alanlarda olmayan zorluk ve fırsatları bünyesinde barındırmaktadır. Dolayısıyla, spor pazarlamasına ilişkin genel özelliklerdeki farklılıkları bilmek, iyi bir yaklaşım tarzı belirlemede yararlı olacaktır. Sporda pazarlamanın genel özelliklerine ilişkin farklı özellikleri aşağıdaki başlıklar altında değerlendirmek mümkündür.

Soyutluk ve Telafi Edilemezlik, Sübjektiflik, Sonuçların Bilinmezliği, Taraftarlık, Odak ve Kontrol Alanı

Telafi edilmezlik özelliği yine soyutluk ile ilgilidir. Hizmet özelliği taşıyan sportif ürünlerin soyut olduğu için zamanında satılması gerekir. Yani bunların stoklanıp daha sonra satılma şansı bulunmaz. Bu nedenle telafi edilmezlik spor pazarlamacısı için risk oluşturur. Tıpkı havayolu ve otel hizmetlerinde olduğu gibi, zamanında satılamayan bir uçak koltuğu veya odanın daha sonra satılma şansı olmayacaktır. Bu nedenle, talebin yönetilmesinde pazarlama işini yürüten perakendecilere veya aracılara büyük görevler düşmektedir. Belki de en iyi çözüm, garanti altına alınmış satışlar olacaktır. Bu da, bir organizasyon veya müsabaka biletlerinin önceden veya kombine bir biçimde satılması olacaktır. Bu sayede risk minimize edilmiş olur.

Pazarlama karması (marketing mix), literatürde yaygın olarak 4P olarak da karakterize edilmektedir. Adını İngilizce karşılıklarından aldığı için 4P olarak ifade edilmiştir. Konuyu biraz daha açmak gerekirse, geleneksel pazarlama karma elemanları şunlardır: Ürün (Product), Fiyat (price), Dağıtım (Place), Tutundurma (Promotion).

Satış gücü yönetimi, altı aşamalı bir süreç içerisinde değerlendirilebilir. Bu aşamalar; satış elemanlarının tedariki ve seçimi, satış elemanlarının eğitimi, satış elemanlarının teşviki ve ücretlendirilmesi, satış elemanlarının örgütlenmesi, satış gücünün gözetimi ve satış elemanlarının performansının değerlendirilmesidir

Spor tesislerinin pazarlanması ile ilgili olarak genelde dört unsur ortaya çıkmaktadır. Bu unsurlar; yeni tesislerin pazarlanması, potansiyel kiracıların tesise çekilmesi, etkinliklerin düzenlenmesi için teşviklerin oluşturulması ve tesisi kullanan gruplar ya da taraflar ile ilişki geliştirmek ve bu ilişkinin sürekliliğini sağlamaya çalışmaktır.

Spor tesislerinin algılanma biçimi imajını belirler. Spor tesislerinde imajı belirleyen unsurlar görünüm, olanaklar, personel ve tüketici görüşüdür.