SÖZLÜ VE SÖZSÜZ İLETİŞİM

üç, otorite ve egemenlik duygusunu en iyi yaratan renkler sıcak renklerdir.

Aileye yeterli zaman ayıramama yöneticilere zaman kaybettiren, belli başlı zaman tuzaklarından biri değildir.

"Giysiler kişilerin kazanç durumunun göstergesidir" giysilerin kültürel ve toplumsal özelliklerinden biri değildir.

Nesnesiyle arasında nedenli bir ilişkisi olan gösterge belirtisel göstergedir. Duman ateşin, kara bulutlar yağmurun göstergesidir. Aynı şekilde tanı- madığınız bir insana kendinizin fiziksel özelliklerini anlatırken (bıyıklı, uzun saçlı, esmer v.b. gibi) kullandığınız kavramlar sizin belirtisel göstergelerinizdir. Belirtisel göstergeler iletişim amaçlıdır ve daha önce öğrenilmiş olması gerekir.

Görüntüsel gösterge nesnesiyle benzerlik taşıyan göster- gedir. İletişim amaçlı üretilmiş bir gösterge türüdür. Fotoğraf görüntüsel göstergenin en belirgin örneğidir. Ayrıca harita ya da planlarda görüntüsel gösterge içinde yer alır.

Simge: Simge, nesnesiyle bağlantısı uzlaşıma ve anlaşmaya dayalı olan göstergedir. Nesnesiyle arasındaki ilişki nedensizdir. Simgelerde iletişim amaçlıdır ve dil simgenin en iyi örneklerinden biridir. Nişan yüzüğü, rakamlar, nazar boncuğu v.b. gibi şeyler de simge örnekleridir. Ancak simgelerin de uzlaşıma dayalı ve kültürel olduğunu unutmamak gere- kir. Örneğin, nazar boncuğu doğu kültürlerinde kötülüklerden korunmanın bir simgesi- dir. Anlamını bilmeyenler için bir şey ifade etmez.

Proksemik (proxemics) İletişim kurarken karşımızdaki insanlarla aramıza koyduğumuz mesafe kullanımını inceleyen bilim dalıdır

Genel alan: Örneğin, parkta insanlarla tutulan mesafedir

Soğuk renkler:  süreklilik ve kalite duygusu yaratmaktadırlar ve fazla dikkat çekmezler.

Kahverengi: Renkler içinde en realist olanıdır. Sağlıklı yaşam ve gündelik işi simgelemektedir.

Varolan renklerin en sakinidir. Yeşil güven verir. O yüzden bankaların logolarında en çok tercih edilen renklerden biridir. Yaratıcılığı arttıran bir renktir. Bazı büyük oteller aş- çıların yaratıcılığının artması için özellikle mutfaklarını yeşile boyamaktadırlar (Sarıhan, 2007:3). Yeşilin enerjisi paylaşım, uyum, vericilik ve yardımseverliği yansıtmaktadır. Bir anlamda koruma ve güvenin simgesidir (Sun and Sun, 1992: 55). Yeşilin rahatlatıcı gücünden dolayı hastanelerin iç mekanlarında da yeşil yoğun olarak kullanılmaktadır. Doğayı en çok çağrıştıran renktir. Bu nedenle marketlerin sebze reyonların da da yeşil ağırlıklı olarak kullanılmaktadır (Sarıhan, 2007:4). Bunların yanısıra yangın çıkışı ve kaçış yerlerinin rengi yeşildir. Çünkü kafası karışık, stres ve gerilimi yükselmiş olan insanların saniyeyle sakin karar vermesi gerekmektedir. Bu nedenle yeşilin sakinleştirici ve gerilimi azaltan etkisinden buralarda yararlanılmaktadır (Çağan, 2005: 31).

Gösterilen ise göstergenin göndermede bulunduğu zihinsel kavramdır.

Göstergeler algı açısından (yani gösterge açısından) beş gruba ayrılabilir 

Kulağa yönelik göstergeler: Konuşma dili, müzik, araba sesleri, ıslıkla haberleşme, radyo yayınları gibi kulağa hitap eden her şeydir.

Göze yönelik göstergeler: Yazı, resim, trafik işaretleri gibi gözümüzle algıladığımız her şey bu kümeye girer.

Koku göstergeleri: Bir taksiye ya da odaya güzel koku yayan bir nesne asılmışsa, gör- mesek bile burnumuzla algılarız.

Tad göstergeleri: Yediğimiz yemeğin tadı, bazen kokusuyla birlikte yemeğin bayat ya da taze olduğu hakkında bilgi verir.

Dokunmayla iletilen göstergeler: Bir nesneye dokunmak bizde çeşitli olumlu olum- suz çağrışımlar oluşturabilir. O nesne hakkında dokunarak bilgi edinebiliriz.

Sözsüz iletişim beden hareketleri, mesafe, görünüş, yüz hareketleri ve ses gibi unsurları içerir. Sözlü iletişim ise sözcükleri art arda dizmek suretiyle tümcelerle iletişim kurmaktır. Doğru cevap E seçeneğidir.

Gösterge, kendisi o şey olmadığı halde o şeymiş gibi bilgi veren ya da üreten araç olarak tanımlanmaktadır. Verilen açıklama da göstergenin ne olduğunu ifade etmektedir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Belirtisel gösterge, nesnesiyle arasında ilişkisi olan göstergedir. Belirtisel göstergeler iletişim amaçlıdır ve daha önce öğrenilmiş olması gerekir. doğru cevap D seçeneğidir.

Kültürün etkin, dinamik, canlı bir organizma olmasını sebebi üyelerinin bu kültürün iletişim kodlarını etkin bir biçimde kullanmalarıdır. Doğru cevap A seçeneğidir.

Anlamlama süreci iki boyutta gerçekleşir: Düz anlam ve yan anlam. Doğru cevap E seçeneğidir.

Birbirini tanıyan insanların ilişki kuruduğu, yarım metre ile bir metre arasında kalan alan kişisel alan olarak ifade edilir. Doğru cevap B seçeneğidir.

Şirketlerin, soğu ve koyu renkleri tercih etmelerinin nedeni bu renklerin dikkat çekmemesi, izleyicinin dikkatini dağıtmaması, süreklilik ve kalite duygusunu arttırmasıdır. Doğru cevap C seçeneğidir.