SOSYAL MEDYAYA GİRİŞ

İlk İnternet bağlantısı ABD’de askeri amaçlı bilgi aktarımı için oluşturulan ağdır. 1950’li yıllarda ABD ile Rusya teknolojik açıdan rekabet halindeyken ABD, İleri Araştırma Projeleri Dairesini (ARPA-Advanced Research Projects Agancy) kurmuştur. Doğru cevap A'dır.

Sosyal medya, pazarlamanın yeni etkinlik alanlarından birisidir. Çeşitli tanımlar yapılmakla birlikte genellikle sosyal medya kavramından sosyal içerikli web siteleri kastedilmektedir. Doğru cevap A'dır.

Tutundurma karması elemanları ile ilgili yapılmış olan sınıflandırmaya göre; ki­şisel satış, reklam, satış tutundurma, halkla ilişkiler ve doğrudan pazarlama olmak üzere beş alt başlıkta incelenmektedir. Doğru cevap C'dir.

Bugün 1 milyardan fazla kullanıcıya sahip ol­duğu bilinen Facebook, sosyal medyanın en çok üyeye sahip olan mecrasıdır. Bu mecradan yarar­lanmak isteyen tüm kişi ve kurumlar Facebook’ta hayran/şirket sayfası açmaya başlamış akabinde bu süreç tüm sosyal medya mecralarını (Instagram, twitter, pinterest vb.) etkilemiştir. Doğru cevap A'dır.

Pazarlamada tutundurma karmasının en önemli unsurlarından biri olan reklam genel olarak televizyon, gazete, radyo, billboard, dergi, sinema İnternet gibi mecralar aracılığıyla çeşitli mal, ürün ve hizmetlerin hedef kitlelere ve tüketicilere belirli bir ücret karşılığında tanıtılması olarak tanımlanmaktadır. Reklamın genel amacı; hedef tüketicilere bir ürün veya bir hizmeti duyurmak, ürüne, markaya, işletmeye karşı tüketicilerde olumlu bir eğilim oluşturmayı sağlarken doğrudan satış ya da kar sağlamayı kolaylaştırmaya yönelik iletişim kurmaktır.Doğru cevap A'dır.

Klasik reklamcılıkta hedef kitleye özel içerikler ve word of mouth etkisi varken veri analizi yoktur. Doğru cevap D'dir.

Instagram, 2010 yılında Kevin Systrom ve Mike Krieger tarafından ilk olarak IOS (iPhone-iPad) için geliştirilmiş, fotoğraf paylaşım esasına dayanan uygulamanın kaliteli filtreleme ve sosyal ağ özelliği sayesinde kısa süre içerisinde oldukça popüler bir fotoğraf paylaşım uygulaması hâline gelmiştir. Özellikle mobil cihazlar için tasarlanan Instagram, kullanıcılarına fotoğraflarını sosyal ağlarda paylaşma ve filtreleme olanağı sunan farklı dil seçenekleri ile kullanılmaya başlanmıştır. Doğru cevap B'dir.

Swarm ve Foursquare lokasyon bazlı sosyal medya mecraları iken Researchgate akademik çalışmaların paylaşıldığı bir sosyal medya platformudur. Doğru cevap D'dir.

Black hat SEO’da ise arama motorlarının kurallarına uymayarak ilgili sayfanın sıralamasını artırmak için uygulanan teknikleri içermektedir. Bu teknik önerilmemektedir. Çünkü link satın almak, kopya içerik kullanmak, bir rakip siteyi şikayet etmek, anahtar kelime depolamak gibi tekniklerle yapılan SEO çalışmaları sonucunda Google filtrelemelerine takılıp sitenizin yasaklanması söz konusu olmaktadır. Doğru cevap A'dır.

Google Analytics: En çok tercih edilen arama motoru olan Google’un gelen ziyaretçiler hakkında detaylı bilgilerini bu araç ile bulmak mümkündür. Doğru cevap B'dir.

İşletmeler ürettikleri ürünlerin satışı veya değiş tokuşu yoluyla kendi ihtiyaçlarını gidermeye yönelik ürünlerin satın alınmasını sağlayan açık pazarlar, panayırlar, fuarlar veya seyyar satıcılar yerine günümüz şartlarındaki mecralarda bu faaliyetlerini yürütmektedirler. Bunlardan en önemlisi de sosyal medya platformları aracılığı ile yapılan sosyal medya pazarlamasıdır. Sosyal medyada işletmelerin ürettikleri içerik ile ürünlerini yayınlayarak yeni müşteriler ve ziyaretçiler kazanabilmelerini sağlayabilmektedir. Özellikle çok pahalı bir tutundurma aracı olan reklamın büyük işletmelerce finansa edilebilirken küçük işletmeler tarafından yapılamadığı dönemlerde rekabet avantajı olmayan küçük işletmeler için büyük fırsatlar sağlamaktadır.

Artık firmalar kriz anlarında da en kolay ulaşabilecekleri ve en kolay dönüşüm sağlayacakları mecraları internet mecraları olarak görmektedir. Bunun en temel sebebi gerçek zamanlı olarak kullanıcılara ulaşılması ve tanıtımların ölçümlenmesidir.

Klasik reklamcılık ve internet reklamcılığında, her ikisinde de ortak olan iki özellik; Hedef kitleye özel içerikler ve Word of mouth etkisidir. Veri analizi, gerçek zamanlı yönetim, Ölçümleme ve Kümülatif etkisi sadece internet reklamcılığına ait özelliklerdir.

İçerik SEO çalışmalarında çok önemli bir yer tuttuğundan mümkün olduğu kadar özgün içerikler bulundurması işletmeleri avantajlı hâle getirmektedir. Bunun için de anahtar kelimeleri iyi belirlemek ve içerik oluşturmadan önce içerik içinde kullanılacak anahtar kelimeleri iyi analiz etmek gerekmektedir.

İşletmeler ürün veya hizmetlerini facebook kullanıcılarına ulaştırmak için içeriklerini paylaşabilmekte, içeriklerinin reklamlarını verebilmekte ve Business Manager aracılığı ile tanıtarak daha fazla kişiye ulaştırabilmektedir. Facebook Business Manager’a https://business.facebook.com adresinden giriş yapılabilmektedir. Normal facebook hesabının dışında bir yapısı olan ve sadece işletmelerin sosyal medya hesaplarını daha interaktif yönetebileceği ve reklam yönetebileceği modülleri olan bir uygulamadır.

Sadece fotoğraf paylaşma platformu olarak yayınlanan Instagram, milyonlarca aktif kullanıcıya ulaştıktan sonra işletmeler ve büyük hayran kitlelerine sahip ünlüler tarafından maddi kazanç sağlayan bir platform hâline gelerek önemli bir pazarlama aracı olmuştur. Kullanıcıları çok sade bir arayüz sunan Instagram uygulaması özellikle e-ticaret ile ilgilenen kişi veya işletmelerin hedef kitlelerine çok hızlı ulaşmasını sağlamaktadır. İşletmelerinde aktif ve yoğun kullanmaya başlamasıyla birlikte işletme profili diye farklı bir profil tasarlayan Instagram, kullanıcısına profili ile birlikte birçok istatistiği vermeye başlamıştır. İşletme profiline sahip tüm kullanıcılar gönderi erişimleri, etkileşimler, kullanıcı istatistik ve takipçi kitlesinin genel istatistik verileri gibi bilgilere ulaşabilmektedir.

Site dışı SEO’da özellikle web sitenizin kendi kategorisinde üst sırada olması ve saygınlığının artırılması ile ilgili çalışmaları içermektedir. Bu çalışmalarda en önemli unsurlardan birisi tavsiye linkleri almaktır. Tavsiye linkleri (Backlink) doğrudan siteye yönlendirilmiş linkler web sitesinin arttığının önemli bir göstergesi sayılmaktadır. Örneğin google arama motoruna “yaşam koçu” yazıldığında ilk sırada yer alan web sitesinde başka sitelerde bulunan yaşam koçluğu ile ilgili birçok makale ve yazıda bu siteye tavsiye (backlink) verildiği görülmektedir.

Alexa: Sitelerin ve sayfaların trafiği konusunda bir ölçüm yaparak dünya ve yerel durumdaki sıralamayı belirlemektedir. Yapılacak ölçümlerde sitenin yüksek trafik alması durumunda üst sıralarda bir yerlerde sitenin görülmesi mümkün olmaktadır. Bunun yanı sıra trafiğinin düşük olması alt sıralarda yer aldığını göstermektedir.

Dersin kayank kitabındaki bilgiler doğrultusunda soru kökünde yer alan ifadelerden üçü doğrudur: (1) Google % 81 ile mobil arama motoru pazar payını elinde tutmaktadır. (2) Çin’de en çok kullanılan arama motoru Baidu'dur. (3) Rusya’daki en büyük arama motoru Yandex'tir. 

Soru kökünde yer alan ifadelerden ikisi ise yanlıştır: (1) Yahoo % 3.90 pazar payıyla arama motorları arasında son sırada yer alır ifadesei doğru değildir. Yahoo, en popüler e-posta sağlayıcılarından biridir. % 3.90 pazar payıyla en çok kullanılan arama motorları listesinde, dördüncü sırada yer almaktadır. (2) Bing Stanford Üniversitesi tarafından geliştirilen bir arama motorudur ifadesi de doğru değildir. Bing, Microsoft tarafından geliştirilen bir arama motorudur.

Bu bilgiler doğrultusunda sorunun doğru cevabı C seçeneğidir. 

Bugün 1 milyardan fazla kullanıcıya sahip olduğu bilinen Facebook, sosyal medyanın en çok üyeye sahip olan mecrasıdır. Bu mecradan yararlanmak isteyen tüm kişi ve kurumlar Facebook’ta hayran/şirket sayfası açmaya başlamış akabinde bu süreç tüm sosyal medya mecralarını (Instagram, twitter, pinterest vb.) etkilemiştir.