SOSYAL MEDYA

Artan sayıda işletme, sosyal haber sitelerini işletmelerinin reklamını yapmada etkili bir yol olarak görmektedir. Bu noktada sosyal haber sitelerinin işletmelere sağladığı yararlar şunlardır:

• Müşterilerle bağ kurma: Sosyal haber siteleri, işletmelerin müşterileriyle kişisel dostluk ilişkisi geliştirmesi için ideal platformlardır. Bu, aynı zamanda artan Web sitesi trafiğini yönlendirerek işletmelerin daha çok takipçi çekmesine yardımcı olmaktadır.

• Müşteri geribildirimlerini dinleme: Müşteriler, bu Web sitelerine geribildirim bırakarak işletmelerin ürün ve hizmetlerini geliştirmesi için mükemmel bir veri tabanı sağlarlar ve müşterin sorularını anında yanıtlarlar.

Web trafiğinin artması: Sosyal haber sitelerine üye olmanın esas amaçlarından birisi, işletmenin Web sitesine gelen linkler yaratmaktır. Hedef pazarınızı olmasını istediğiniz yere doğrudan yönlendirerek, arama motorlarında itibarınızı artırabilirsiniz.

Arama motorlarında daha yüksek derece elde etme: Sosyal haber sitelerindeki içeriğin kullanıcı sunumlarına bağlı olmasından dolayı arama motorları bunları daha yüksek kalite ve itibara göre sıralamaktadır. Bu durum işletmelere online görünürlük avantajı kazanma fırsatı yaratmaktadır.

Marka imajı oluşturma: Sosyal haber siteleri işletmelerin marka imajı oluşturmasına ve kamuyu kendi ürünleri ve hizmetleri hakkında eğitmesine imkân vermektedir.

Bilgilendirici içerik yaratma: Bu başarılı işletmelerin sosyal haber sitelerinde yapacağı birşeydir. Kullanıcının değerli bulduğu bilgilendirici ve ilgi çekici içerik Web sitesinin arama görünürlüğünü artırır. Hatta kullanıcıların sadece üye olması önemli olup, onlara satış yapmak gerekli değildir. Çünkü bu siteler işletmelerin ürün ya da hizmetleri hakkında onları eğitmede bir basamaktır.

Ekstra tanıtım elde etme: İleti göndermek yani sunumlar, popüler olmanın ve sosyal haber sitesi ana sayfasında ya da haber ögelerinde özellikli olmaya neden olarak geniş sayıda oy almanın kanıtıdır. Çoğu işletme bu metotlarla ekstra tanıtım elde etmektedir.

Spesifik izleyicileri hedefleme: Digg ve Reddit gibi sosyal haber siteleri, kullanıcılara spesifik kategorilerde hikayelerini sunma seçeneği vermesine rağmen, geniş bir konu aralığına işaret etmektedirler. ShowHype ve Sphinxx gibi niş siteler spesifik bir izleyiciyi hedeflemeye yardımcı olmaktadır.

Otorite ve itibar oluşturma: İşletmenin belirli bir nişi ile ilgili sosyal haber siteleri, şirketin sırasıyla güvenilir ve otoriter bir online varlık oluşturmasına yardımcı olacak son derece hedefli kampanya uygulamalarına izin vermektedir.

Düşünce ve fikirleri paylaşma: Sosyal haber siteleri iletişim ve tartışma için bir platform sunmaktadır. Aktif bir şekilde tartışmalara katılan işletmeler Web siteleri kadar markalarına da değer katarlar. Çoğu işletme için aylık Web trafiğinin esas büyük miktarı bu kanallardan gelmektedir.

Bir video türü, videonun yapısını belirlemektedir. Video türü, mesajı nasıl yayacağınızı belirler ve herkesin video yapmasını da içerecek şekilde özellikler sağlar. Video türünü belirlerken şu faktörleri dikkate almak gerekmektedir;

Amaç: Neden video yaptığınızı bilmeniz gerekmektedir. Video ile çözeceğiniz spesifik problemi anladıktan sonra, video türlerine odaklanabilirsiniz. Bu, izleyicileriniz üzerinde çok büyük bir etkiye sebep olacaktır.

İzleyiciler: Video müşterileriniz, ortaklarınız, çalışanlarınız ya da her üç grup için de bir şeyler uyandırıyor mu? İzleyicilerinizin kim olduğunu ve onların neye karşılık verdiğini bilmek bir video türü seçmek için temeldir. Bu, anlamlı bir şekilde onlarla bağ kurmayı sağlar.

İçerik: İnsanların nerede, ne zaman ve nasıl cezbedileceğini ve “Oynat (Play)” butonuna tıkladıklarında ne beklediklerini bilmeniz gerekmektedir. Bazen beklentileri karşılamak istersiniz ama sıklıkla beklentinin üstüne çıkmak ihtiyacındasınızdır.

Dağıtım: Videonuzun nerede dağıtımının yapılacağı da önemlidir. Şirket içine yönelik oluşturulmuş bir video türünü yığın tüketimin gerçekleştiği bir yer olan YouTube ile yaymak uygun olmayabilir.

Zaman: Zaman, arkadaşınız da düşmanınız da olabilir. Şaşırtıcı bir şekilde dört dakikalık bir video bir ömür boyu gibi gelebilir. Oysa 15 dakikalık çekici bir bölüm izleyicilerin daha fazla beklemeden ayrılmasına yol açabilir. Video uzunluğu üretim kapasitesine göre de belirlenebilir.

Bütçe: Video stiline harcanacak para miktarı önemlidir. Bazı stiller daha özenli hazınlanmıştır- ki bu maliyeti artırır- bazılarını oluşturmak da kolayca lokasyonlarda bulunmaya, desteğe ve yeteneğe dayalı olarak daha basittir.

Tüm bunları dikkate aldıktan sonra video türünün seçilmesi güçlü bir şekilde insanları harekete geçirecektir.

Blog ile pazarlamada inanılırlık; Endüstride kendinizi bir uzman ve lider olarak kanıtlamayı sağlamaktadır. Cevap B'dir.

Küçük işletmeler için blog sahibi olmanın faydalarından biri de topluluk oluşturmaktır. İşletme blogları, küçük işletmelere deneyim ve bilgilerini daha geniş izleyicilerle paylaşma fırsatı vermektedir. Cevap A'dır.

Twitter'da görsel reklam vermek teknolojik olarak mümkün olsa da bu, sosyal medya platformunun öncelikli olarak sunduğu imkanlar arasında yer almaz. Cevap D'dir.

Twitter kullanarak pazarlama stratejisi oluşturmanın adımları sırasıyla; Hesap Oluşturma, Hedef kitlenin belirlenmesi, Amaçların Belirlenmesi, Amaçları gerçekleştiren taktiklerin belirlenmesi şeklindedir. Cevap C'dir.

Internet forumları, tüketicilerin ne hakkında konuştuğunu kontrol ederek onları neyin rahatsız ettiğini bulmanın mükemmel bir yoludur. Müşteriler hakkında daha çok şey öğrendikçe, onlarla anlamlı bir şekilde bağ kurulmaktadır. Cevap E'dir.

Sosyal işaretleme siteleri, önemli bir arama motoru optimizasyonu aracı olduğu kadar, ücretsiz bir reklam metodudur. Bu siteler, bir Web sitesinin ziyaretçi sayısının artmasına yol açmaktadır. Anahtar kelimeleri kullanarak etiketler yaratma yeteneği, pazarlamacıların oldukça ilgisini çekmektedir. Cevap C'dir.

İşletmelerin online sosyal ağlarda varlık gösterme ihtiyaçlarının nedenleri arasında en kritik olanı, kısa bir süre içinde bir varlık oluşturmaz iseniz, bazıları sizin ya da işletmenizin rolüne girebilir. Cevap D'dir.

İşletme bakış açısıyla medya paylaşım sitelerinin öne çıkan unsurları etiketler, dijital değer optimizasyonu ve organik içerik  şeklinde sıralanabilir. Cevap A'dır.

Zaman, arkadaşınız da düşmanınız da olabilir. Şaşırtıcı bir şekilde dört dakikalık bir video bir ömür boyu gibi gelebilir. Oysa 15 dakikalık çekici bir bölüm izleyicilerin daha fazla beklemeden ayrılmasına yol açabilir. Video uzunluğu üretim kapasitesine göre de belirlenebilir. Cevap B'dir.

Second Life’ta şirketinizi ya da markanızı pazarlayabilmeniz için, Ucuz ve etkili reklam yapma, Gösteriş yapma, Satış yapma, Toplantılar yürütme gibi adımlar izleyebilirsiniz. Cevap E'dir.

İşletme blogları, küçük işletmelere deneyim ve bilgilerini daha geniş izleyicilerle paylaşma fırsatı vermektedir. Daha geniş izleyici kitlesiyle bağ kurma ve bir topluluk oluşturma fırsatı, danışmanlar ve bilgi işçileri için çok güçlü bir faydadır.

Her blogla pazarlama kampanyasının temeli, geliştirdiğiniz içerik stratejisine dayanmaktadır. "Ne hakkında yazacaksınız?" sorusu bağlamında geliştirdiğiniz içerik, etkileşim kurmayı odaklı kılarak sizi okuyucularınıza bağlayacaktır.

İçsel işbirliği ile proje üyelerinin birbirleriyle ilgili güncel kalabileceği bir forum sağlarsınız.

Mikroblogging, ürün yada hizmetlerinizi tutundurmayı sağlarken, izleyicileriniz için değer yaratmaya yardımcı olacak yararlı bir pazarlama aracı olabilir. Sadece bir mesajı yaymaktan ziyade, bu platformlar sayesinde, geniş ve ilgili izleyicilerinizle daha fazla bağlantılı kalabilir, popüler bir ses ve marka kimliği yaratabilir, hedef pazarınızın radarında kalmaya devam edebilirsiniz.

Twitter, fanlarınızı yetkili hâle getirmektedir. Twitter ile işletmeler milyonlarca insanla mesajlarını paylaşma imkanı elde etmektedir. İşletmenin müşterileri ise birer evangeliste dönüşerek, işletmenizin büyüklüğü hakkında kendi düşüncelerini olabildiğince çok kişiye yayabilirler.

Twitter'ı kullanmanın pazarlamacılara sağlayacağı faydaları şu şekilde sıralamak mümkündür;

Kilit etkileyicilerle gerçek zamanlı konuşmalara bağlanmayı ve marka evangelistlerinin hevesini arttırmayı sağlar

Anında geribildirim elde etmeyi sağlar, gerçek zamanlı odak grup olarak kullanılır.

Bloggerlar ve medya için bir enstüri kaynağı olarak marka yaratmayı sağlar.

İnsancıl bir görünüm yaratır ve markanın sesi oljur.

Bir müşteri ilişkileri yönetimi aracı şeklinde kullanarak proaktif bir şekilde tüketicilerin sorularına ve problemlerine yanıt vermeyi olanaklı kılar.

Hatta "tweet atmadan" ya da katılım gerçekleştirmeden işletmenin kendisi, rakipler ve endüstri hakkında insanların ne dediğini değerlendirmek için Twitter'dan izleme aracı olarak faydalanılabilir.

Twitter pazarlama stratejisi oluşturmada üçüncü adım, amaçların ve hedeflerin belirlenmesidir. Twitter kanalıyla nelerin başarılacağı kararlaştırılmalıdır.

İnternet forumlarının pazarlamacılar için yararları dört ana başlık altında toplanabilir. Bunlar:

Müşterilere daha yakın olmak

Online profil hayranlığının artması

Başlangıçta kötü şeylere engel olmak

Hedefli trafik sağlama