aofsorular.com
SMY206U

SOSYAL MEDYA VE KURUMSAL İLETİŞİM - Deneme Sınavı - 3

Dönem Sonu Sınavı 59946
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyada kullanılan yeni iletişim teknolojilerinin ortak özelliklerinden biri değildir?
Soru 2
Geçmişten son yıllara kadar en büyük etkiyi yaratan sosyal ağ aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 3
İnsanların duyguları üzerinden hareket ederek, bu duyguların ürün geliştirme aşamasına dahil edilmesinde kullanılan yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 4
I - Temel amaç, bir ürünün hangi teknik parametrelerinin seçilen duyguları ortaya çıkardığını keşfetmektir.

II - Somut tasarım parametreleri ve çözümler tasarlamak için, müşterinin mevcut ürün

ya da kavramlar üzerindeki talebini, hislerini, izlenimlerini dikkate alan ilk ve en

önemli ürün geliştirme metodudur.

III - Kansei Mühendisliği ürün ve kavram özelliklerinin öznel tahminine dayalıdır.

IV - Kansei Mühendisliği beşeri bilimler, sosyal bilimler ve doğal bilimlere kadar uzanan

disiplinler arası ürün geliştirme metodolojisidir.

Kansei Mühendisliği ile ilgili yukarıda verilen bilgilerden hangileri doğrudur?

Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri E-ticaret üzerinden yapılan ticari işlem türleri arasında sayılabilir?
I-İşletmeler arası (B2B) işlemler
II-Tüketiciden işletmeye (C2B) işlemler
III-Tüketiciden tüketiciye (C2C) işlemler
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri müşteriler için ürün ve hizmetleri çevrimiçi satın almanın faydaları arasında sayılır?

I-Satıcıları birbirleriyle rekabete teşvik etmesi

II-Pahalı ve kaliteli ürünlere erişim sağlaması

III-Alışverişte harcanan zamandan tasarruf edilmesi

Soru 7
Aşağıdaki E-ticaret türü kodlarından hangisi tüketiciden işletmeye işlemler'i temsil etmektedir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri günümüzde kurumsal iletişimde en etkili ve dönüştürücü unsurlar olarak kabul edilmektedir?

I-Küreselleşme

II-İnternet ve Web 2.0 teknolojileri

III-Belirsizlik

Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri ticari işletmelerin küreselleşme bağlamında etkin kurumsal iletişimde karışılacağı olumsuzluklar arasında sayılır?

I-Küresel kimlik kazanan şirketlerin ortaya çıkması

II-Uluslararası işbirliklerinin artması 

III-Kültürel farklılıklar

Soru 10
Kurumsal iletişim ve iletişim stratejilerinin planlaması açısından, küresel ticari ve finansal piyasalardaki belirsizliklere karşı

aşağıdaki önlemlerden hangisi ya da hangileri alınmalıdır?

I-Belirsizliklere karşı fırsat ve tehditleri gözeten operasyon modelleri oluşturmak

II-Bilgiyi kontrol etmek yerine değerleri ortaya koymak tüm paydaşlarla şeffaf bir şekilde, aktif iletişim içinde olmak

III-Tanıdık ve yerleşik riskler için pasif uyum modelleri oluşturmak

Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri kurumsal itibar bağlamında kurumun itibarını zedeleyen ya da zedeleme potansiyeli taşıyan durumlar arasında yer alır?

I-Yönetim başarısızlığı

II-Doğal afetler

III-Sosyal medya saldırıları

Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri  uluslararası ticarette sosyal medyanın itibar yönetimi açısından sağladığı avantajlar arasında sayılır?

I- Şirketlerin uluslararası arenada varlık göstermelerini sağlaması 

II-Potansiyel alıcılara kolay ve ucuz erişim

III- Kurumsal denetimi kolaylaştırması

Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri şirketlerin sosyal medya ile ilgili olarak itibar risklerine etki eden faktördendir?

I-Tüketici beklentilerindeki değişim

II-Şirketin çevresindeki değişimlere içeriden reaksiyon verememesi

III-Şirketin itibarı ve gerçeği arasında giderek büyüyen uçurum

Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri sosyal ticareti klasik e-ticaretten ayıran unsurlar arasında sayılır?

I- Müşteri yorumları ve puanları

II-Kullanıcıların tavsiyeleri 

III-Çevrimiçi topluluklar

Soru 15
(i) Bir şirketin paydaşları ve toplum ile ilişkiler kurmasına, bu ilişkileri güçlendirmesine yardımcı olmak ve (ii) bir şirketin itibarını inşa etmek, güçlendirmek, korumak olarak belirtilen hedefler aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi Uluslararası Ticaretin üç önemli yönünden biridir?
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi E-ticaret üzerinden yapılan başlıca dört tür ticari işlemden değildir?
Soru 18
Herhangi bir işletmenin mevcuttaki pazar liderini piyasaya yenilikçi bir ürün sürerek ve o ürünün müşterilerinden büyük kazanç elde ederek yerinden etmesi, sosyal ticaretin ayırt edici özelliklerinden olan hangi kavramı tanımlar?
Soru 19
Sosyal medya kullanıcılarının yaklaşık yüzde kaçının, bir ürünü çevrimiçi toplulukla paylaştıktan sonra aynı ürünü çevrimiçi olarak satın aldığı tahmin edilmektedir?
Soru 20
Tanımı “bir kurum ile başarısının veya başarısızlığının bağlı olduğu çeşitli kamuoyu grupları arasında karşılıklı yarar sağlayan ilişkileri tanımlayan, kuran ve sürdüren yönetim işlevi" aşağıdakilerden hangisidir?