Sosyal Medya Pazarlama Araçları

Sosyal medya; çoğunlukla kullanıcıları tarafından üretilen içerikler ile zenginleşen, kullanıcıların birbiri ile etkileşime girmesine olanak tanıyan online platformlara verilen isimdir.

Facebook Sayfalar, size Facebook üzerinde reklam verme hakkı verir. Facebook kişisel profil üzerinden reklam verme hakkınız bulunmamaktadır, reklam vermek için Facebook İşletme Sayfası’na ihtiyacınız vardır.

Fotoğraf, video, koleksiyon, dönen reklamlar, gönderi etkileşimi, etkinlik yanıtları, sayfa beğenmeleri.

Özellikle kullanıcının ilgisini kolay çekeceğini düşündüğünüz görselleri ve metinleri öne çıkarmak için kullanılır. Diğer formatlara nazaran daha sade bir model olduğu söylenebilir. Reklam verenin kim olduğu, ne yaptığı ya da reklamın konusu olan ürününün nasıl bir ürün olduğu yüksek kaliteli görsel veya resim kullanımı ile kolaylıkla gösterilebilir.

Facebook üzerinde bulunan işletme sayfanız eğer reklam vermenize izin verecek bir yapıya sahipse sayfa beğenme reklamlarını kullanabilirsiniz. Bu reklamların en önemli özelliği herhangi bir içeriğinize etkileşim sağlamaktansa bütün kitlenizin büyümesine yardımcı olmasıdır. Kitlenizin büyümesi içeriklerinizin sadece reklama ihtiyaç duymayarak organik olarak da Facebook kullanıcıları tarafından keşfedilmesini sağlayacaktır.

Analistler sadece, bir gönderiyi veya yorumu hangi yöneticinin oluşturduğunu ve istatistikleri görebilir.

Gerek yaptığınız organik içerik yönetimi stratejisinin gerekse verdiğiniz reklamların etkisini Facebook Analytics aracı üzerinden inceleyebilir, eğer belgelemeniz isteniyorsa da uygun formatlarda raporlayabilirsiniz. Ölçümlemek her strateji için oldukça önemlidir, bu sebeple aldığınız aksiyonların etkilerini görebilmek adına analitik araçlardan yararlanılmalıdır. Facebook pazarlama çözümleri, reklamın yanı sıra organik içerik yönetimini de kapsadığı için kullanıcıların reklam vermediğiniz içerikleriniz ile de nasıl etkileşime geçtiğini analiz edebilirsiniz. Kullanıcıların sayfanızda gerçekleştirdiği eylemleri anlamlandırabilirsiniz. Bunun yanında Facebook Analytics aracını hangi gönderinize ne zaman ve ne kadar reklam yatırımı yapmanız konusunda da kullanabilirsiniz. Facebook Analytics sayfa verisini, organik erişim ve reklam erişi olarak kırılımlar hâlinde incelemenize imkân tanır.

Görüntülü reklamlar, yer paylaşımlı reklamlar, atlanabilir video reklamlar, atlanamayan video reklamlar, bumper reklamlar.

Bu reklam formatı tıklama başına maliyet (cost per click) veya her bin görüntülenme başına maliyet (cost per thousand impressions) ile ücretlendirilir. Ayrıca kaç görüntülenmeden kaç tıklanma geldiğini gösteren tıklanma oranları da bu kapsamda değerlendirilir. 

Bumper reklamlar ile atlanamayan reklam formatı arasındaki fark maksimum video süresidir. Atlanamayan video reklamları 6 saniyeden uzun olmak kaydıyla 15 ya da en fazla 20 saniyeye kadar uzayabiliyor iken; Bumper reklamların süresi en fazla 6 saniye olabilir. Bumper reklamların uzun versiyonlarına atlanamayan video reklamları denebilir. Teknik özellik olarak video oynatıcıda tam ekran olarak görüntülenen bu format, masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar ile mobil cihazlarda yayınlanır.

YouTube Analytics menüsü 4 ana başlıktan oluşur, bu başlıklar; genel bakış, erişim, etkileşim ve kitledir.

Twitter içerik yönetiminin belki de en önemli olduğu sosyal platformlardan birisidir. Çünkü Facebook, YouTube ve LinkedIn platformlarına göre daha fazla ve daha sık içerik üretilen bir platformdur. Diğer platformlara nazaran daha canlı bir platform olduğu söylenebilir.

Farkındalık reklamları, tweet etkileşimi, takipçi reklamlar, web sitesi tıklamaları reklamlarıdır.

Reklam modelinin amacı profilden paylaşılan tweetin olabildiğince fazla görülmesini ve fazla kişiye ulaşmasını sağlayarak marka bilinirliğini artırmaktır.

Bu kampanyalar takipçi başına maliyet üzerinden ücretlendirilir. Her ne kadar duruma göre değişse de Twitter kampanyaları içerisinde birim başına maliyeti en yüksek olan kampanyalardan birisidir çünkü yeni takipçiler kazanmak başlı başına zor bir iştir. Zorlayıcı bir iş olduğundan dolayı; eğer rekabetçi bir dijital pazarda da faaliyet gösteriyorsanız birim başına maliyetleriniz diğer kampanya türlerine göre oldukça yüksek olabilir. 

Twitter Analytics aracı hesabınıza dair analizler yapmanıza imkân tanır. Tweetleriniz başlığı altında, bütün tweetlerinizi ve aldıkları görüntülenme sayısını görebilirsiniz. Tweet etkileşimi ve etkileşim oranlarının altında ise kullanıcıların hangi tweetinizle ne kadar etkileşime geçtiğini görebilirsiniz. En iyi içeriklerinize de Twitter Analytics üzerinden raporlayabilirsiniz. Tweet görüntülenme sayısının yanı sıra, Twitter Analytics profilinizi ziyaret edenlerin sayısını da sizinle paylaşır. Markanızdan söz eden en yüksek takipçili hesap ve diğer hesapları da Twitter Analytics üzerinden görüntüleyebilirsiniz. 

Her reklam modelinde olduğu gibi LinkedIn üzerinde reklam verebilmek için öncelikle bir LinkedIn sayfası gereklidir. LinkedIn sayfası kurulumu tamamlandıktan sonra LinkedIn Kampanya Yönetimi menüsü üzerinden reklam modellerinden biri seçilerek reklam verilmeye başlanabilir. Sonrasında ise demografik raporlama detayları kullanılarak kampanyalar optimize edilebilir. İleri düzeyde ise LinkedIn Insight etiketi kullanılarak web sitesine yönlendirilen trafik ve dönüşümler kolayca takip edilebilir.

Çoğu sosyal medya platformunda olduğu gibi LinkedIn’de de görsel tabanlı içerikler paylaşmak etkileşim oranlarınızı oldukça artırır. Bu sebepler en fazla tavsiye edilen içerik türlerinin başında video gelir. Her ne kadar bu konuda endüstri trendlerini geriden takip ediyor gibi gözükse de artık hem sayfalar hem de kullanıcılar LinkedIn üzerinden video içerik paylaşabiliyorlar. Video içerikleriniz ortalama olarak sadece metin içeren içeriklerinizin beş katı daha fazla etkileşim alırlar.

Sponsorlu içerikler LinkedIn kullanıcılarının hem masaüstü hem de mobil cihazlarındaki akışlarında görülebilen; halihazırda LinkedIn sayfasına sahip bir şirketin sponsorlu içerikleridir. Bu içerikler; metin, resim veya video olabilirken aynı zamanda reklam veren LinkedIn sayfasının belirlediği ilgili web sitesine bağlantılar içerebilir. Dikkat çekerek kullanıcının odağını tek bir noktaya toplamayı başarabilen tek bir görsel kullanılabileceği gibi, kullanıcının başka bir platforma gitmesine gerek kalmadan akışın içerisinde otomatik olarak oynatılabilen video içerikleri de kullanılabilir ayrıca daha interaktif bir reklam deneyimi için carousel içeriklerin kullanılması önerilir. 

Dinamik reklam modelini diğer reklam modellerinden ayıran en önemli noktalardan birisi reklamları kişiselleştirmeye büyük ölçüde imkân tanımasıdır. Burada kişiselleştirme profesyonel yetkinlik anlamında yapılır. Her LinkedIn kullanıcısı iş dünyası profesyonelini fotoğraf, şirket adı, pozisyonları gibi verileri içeren kişiselleştirilmiş reklamlarla hedefleyebilir, böylece reklamlarınızın tıklanmasını ve sonucunda dönüşüm oranlarınızı artırabilirsiniz