Aof Panel

Soru 1

Hangisi sosyal medyada müşteri ilişkileri yönetimi için kullanılan platformlardan biri değildir?

Soru 2

Aşağıdakilerden hangi faktör, medyayı, sahip olduğu mevcut yapısına ait tek yönlü ve pasif izleyici profil özelliğini, kendi sesini duyuran aktif kullanıcıya doğru evrimleşmesini sağlamıştır?

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi insanların çevrimiçi olarak etkileşime geçebilecekleri, medya ortamının kendisine aktif olarak katılabilecekleri ve bu kullanımın analiz edilebileceği internet tabanlı platformlara verilen addır?

Soru 4

Ürünlerin tasarım, üretim, dağıtım ve pazarlanma aşamalarına tüketicinin dahil oluşu süreci aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 5

1. Kavram

2.Tanım

3.Tasarım

4.Dağıtım

5.Optimizasyon

K. Başarı kavramının çerçevesini oluşturmak, neyin başarılmak istendiği ve bu başarıya nasıl ulaşılacağı

L. Araştırma tasarımının yapılması, taktik ve stratejilerin
çeşitlendirilmesi

M. Veri toplama aşamasına geçilmesi ve programın uygulanması

Yukarıdaki sosyal medya izleme süreci döngüsüne ait tanım ve açıklamaların doğru eşleştirilmesi aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?

Soru 6

I. Başarı kavramının çerçevesini oluşturmak, neyin başarılmak istendiği ve bu başarıya nasıl ulaşılacağının tespit edilmesi

II. Hedeflere ulaşmak için stratejilerin belirlenmesi, kavramların tanımlarının yapılması

III. Veri toplama aşamasına geçilmesi ve programın uygulanması

IV. Girdilerin optimizasyonun gerçekleşmesi, raporlama süreçlerinin
yazılması

Yukarıdakilerden hangileri sosyal medya izleme sürecinin tanımlarına ilişkindir?

Soru 7

Sosyal medya izleme terimi markaların, kişilerin, kurumların web
site, blog, görsel içerik paylaşımları gibi .......................... dayalı çevrimiçi platformlarda kendi hakkında söylenenlerini takip etmesi ve analiz etmesi olarak tanımlanmaktadır.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya izleme araçlarının özelliklerinden biri değildir?

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya dinleme araçlarının özelliklerinden biri değildir?

Soru 10

Web sitelerinin kendileri hakkında ne yazıldığını öğrenmesine ve bağlantıları takip etmesine olanak tanıyan sosyal medya dinleme araçlarında içinde yer alan ölçü birimi özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 11

DIKW piramidine ilişkin aşağıdaki eşleşmelerden hangisi doğrudur?

Soru 12

Terminoloji olarak bireylerin birbirleri ile girdiği her türlü etkileşimi tanımlayan genel kavramın adı nedir?

Soru 13

Sosyalleşme esnasında kullanılan araç ve yöntemler olarak ifade edilen kelime aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 14

Sosyal Medya aracı olarak 1980'ler de hayatımıza neyin girmesi sonucunda en önemli sosyal medya aracı olarak günümüze kadar dünyada yaygınlaşmıştır?

Soru 15

Geleneksel medyada kullanıcılar yalnızca dinleyici, izleyici veya okuyucu konumunda iken, sosyal medya kanallarında geleneksel medya da olmayan hangi özellik ön plana çıkar?

Soru 16

İnternet ve veri analitiği yetkinlikleri, hayatımıza CRM kavramını sokmuştur bu kavramın açılımı nedir?

Soru 17

İşletmenin pazarlama stratejisi doğrultusunda ekonomik, cinsiyet, meslek ve yaş gibi pek çok farklı kritere göre yapılabilmesi ne olarak adlandırılır?

Soru 18

Hangi özellikler, müşterilerin verilerinin analiz edilmesi sonucu daha iyi tanınarak onlara kişiselleşmiş hizmet sunulmasını ve böylelikle kendilerini değerli hissetmelerini sağlamaktadır?

Soru 19

Günümüzde en çok kullanılan sosyal medya kanallarından biri olan Twitter üzerine yoğunlaşmış sosyal medya yönetim uygulamasının adı nedir?

Soru 20

Respond’un Twitter hesabı yönetiminde sunduğu özelliklerden biridir. Respond'un Twitter gönderileri üzerinden hangi yöntem ile geçilen iletişimlere odaklanması olarak adlandırılır?

SOSYAL MEDYA ARAÇLARI II - Deneme Sınavı - 7