SOSYAL HİZMET YÖNETİMİ

İnsan kaynakları yönetimi bir kurumda; görev yapacak insan kaynağının        sayı ve nitelik olarak bugün ve gelecek için planlanması, ihtiyaç duyulacak insan kaynağının kurum içi veya kurum dışından bulunması, bulunan           kişiler arasından işe en uygun olanlarının seçimi, seçilen kişilerin işe         oryantasyonunun sağlanması, ücretlendirilmeleri, gerektiğinde eğitim ve geliştirmeye tabi tutulmaları, performanslarının ölçülmesi, motivasyonlarının artırılması gibi çabaları içerir.

Sosyal hizmet uzmanlarının alanlarında yetkin olmakla birlikte bazı yetkinliklere sahip olmaları beklenmektedir. Bunlar; inisiyatif alabilme, analitik düşünebilme, etkili iletişim kurabilme, yaratıcılık, ekip çalışmasına yatkınlık, güvenirlik, örgüte bağlılık, stres altında çalışabilme ve üretebilme, özgüven ve çatışma çözme olarak sıralanabilir. Rekabetçi olma ya da rekabetçilik öne çıkan ve beklenen yetkinlikler arasında yer almaz.

Kurumlarda insan kaynağının performansının düşük olmasının başlıca sebepleri vardır. Bu sebepler şu şekilde sıralanabilir: işe uygun olmayan elemanların organizasyonda istihdam edilmesi, yetersiz eğitim ve gerekli, bilgi, beceri ve olumlu tutuma sahip olmama, yetersiz taktir ve ödüllendirme, açık olmayan iş tanımı, aşırı stres, gelişme ve ilerleme olanaklarının yetersizliği, çalışanlara insan olarak değer vermeme, yetersiz iş emniyeti, yetersiz donanım ve araç-gereç, aşırı iş yükü, şahsi ve ailevi sorunlar maddi sorunlar ve duygusal ve ruhsal sorunlar. İş güvencesinin olamaması insan kaynakları yönetiminin personel bulma fonksiyonu etkileyen faktörlerden biridir.

Çalışma esaslarına müdahale etmek

ABD

Gönüllü seçimi

Sosyal bütünleşmeyi sağlama

Eğitim

Cumhuriyet döneminde

Gönüllü yöneticiliğinde etkin yönetim becerilerine sahip olmak

İnandığı bir şeyi destekleme

İletişim

Hediyeler

Gönüllü eğitimi

İnsan kaynaklarının çeşitlendirilmesi

Çalışma esaslarına müdahale etmek

Özgür tercih

Yeteneklerini başkalarıyla paylaşma

Ürettiklerini sosyal ortamda paylaşma

Araştırmacı olmak – Faydacı olmak