SOSYAL HİZMET YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 25

7355 sayılı Sosyal Hizmetler Enstitüsü Kuruluşuna dair kanunla 1961 yılında “Sosyal Hizmet Akademisi”, Sağlık ve Sosyal Yardım Bakanlığına bağlı olarak kurulmuş ve sosyal hizmet alanında dört yıllık bir yükseköğretim kurumu olarak eğitim vermeye başlamıştır.

Evde Bakım Hizmetleri: Bakanlığın hizmetlerindeki konsept değişikliği ile aile yanında bakım temel alınarak kuruluş bakımı son aşamada ve zaruri durumlarda
uygulanacak bakım modeline dönüştürülmüştür. Koruyucu önleyici hizmet modellerine ağırlık verilerek birey ve aileler kendi doğal ortamlarından koparılmadan desteklenmekte ve toplumsal hayattan soyutlanma riskinin ortadan kaldırılması amaçlanmaktadır.

 Evde Bakım Uygulamaları:

• Çocukların öz ailesi ya da akrabası yanında desteklenerek bakımı
• Evlat edindirme yolu ile aile yanında bakım
• Koruyucu aile yanında bakım
• Engelli evde bakımı

Sağlık Bakanlığı Merkez Teşkilatı bünyesinde, 2012 yılında, Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü çatısı altında “Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı” kurulmuştur.
Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı;
• İnsan sağlığını odak noktası yapma,
• Sağlıkta hizmet kalitesinin standartlarını yükseltme,
• Faaliyetlerinde hasta ve çalışan güvenliğini sağlama,
• Sağlığın tüm paydaşları ile birlikte hareket etme,
• Dinamik yapısıyla yeniliklere öncülük etme,
ilkeleri çerçevesinde sağlık hizmetlerinde kalite standartları geliştirme, kalite değerlendirme, kalite eğitimleri, uluslar arası çalışmalar ve sağlık kurumlarının akreditasyonu alanlarında faaliyetlerini yürütmektedir. Sağlık Bakanlığı, “Sağlık Hizmetleri Kalite Standartları”nın uluslararası tanınırlığının sağlanması için ISQua’ya başvurmuş ve 2013 yılında onay almıştır.

Sağlık Bakanlığı, “Sağlık Hizmetleri Kalite Standartları”nın uluslararası tanınırlığının sağlanması için ISQua’ya başvurmuş ve 2013 yılında onay almıştır.
“The International Society for Quality in Health Care (ISQua), “Uluslararası Sağlık Bakımı Kalite Kurumu” olarak düşünce ve çözüm geliştirmekte aynı zamanda global bilgi ağı içinde paylaşmaktadır. Bu iş birliği, bakım sürecinin sistem ve süreç kalitesini kapsamaktadır. Ayrıca hastalık, kaliteli sağlık bakım sunumu ve çıktılarına ilişkin önemli araştırmaları bulunmaktadır. Ek olarak ISQua “uluslararası akreditasyon programı”, dünyadaki ulusal ve bölgesel sağlık bakımının akreditasyonlarını sağlamaktadır.

Stratejik yönetim, strateji geliştirme, uygulama ve sonuçları değerlendirme ve kontrol etmeye yönelik kararlar ve faaliyetlerdir.

Stratejik planlama, stratejik yönetim ile aynı anlama gelmektedir.

Osmanlı İmparatorluğu’nun son yıllarının savaşlarla geçmesi toplumsal yaşamı olumsuz biçimde etkilemiştir. Savaş sonrası ekonomi çökmüş, maddi ve insan kaynakları sıfıra yaklaşmıştır. Bu olumsuzluklar içinde, doğal olarak en çok da çocuklar etkilenmiştir. İşte bu şartlar içinde 1917 yılında kurulan Himaye-i Etfal Cemiyeti, savaşta ebeveynini kaybeden çocukları korumakla çalışmalarına başlamış, savaş sonrası sağlıklı kuşaklar yetiştirmeyle de devam etmiştir.

Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı döneminde hazırlanan Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı 2013-2017 Stratejik Planı, toplam 10 bölümden oluşmaktadır:

Amaç, Hedef ve Performans Göstergeleri bölümde, Stratejik Planı kapsayan dönem olarak (2013-2017), stratejik alanlara ilişkin 6 Amaç ve toplam 32 Hedef belirlenmiştir.

2023 Vizyonu: Stratejik Planda, bu başlık altında; ailelere ASDEP Danışmanı sağlanması, profesyonel koruyucu aile sistemine girilmesi, ihtiyaç duyulan her noktaya SHM’ler aracılığı ile sosyal hizmet ulaştırılması, engelliler için erişilebilir yaşam alanları oluşturulması, engellilere daha fazla istihdam olanakları yaratılması, 18-60 yaş arası evsizlere barınma imkânı sağlanması, sosyal hizmetlerin hak temelli bir şekilde sunulduğu bir sosyal destek sisteminin kurulması, günlük 4.3 dolardan daha az gelirle yaşamak zorunda kalan kimsenin bırakıl-maması, sosyal desteklerde ailenin durumunun esas alınması, sosyal destek miktarının aileyi yoksulluktan kurtaracak düzeye getirilmesi, istihdam halindeki kayıtlı kesimin yoksulluğa düşmesi hâlinde, sosyal yardımlarla desteklenmesi, yoksulluğun (gıda ve gıda dışı) yüzde 10’ların altına kalıcı bir şekilde düşürülmesi öngörülmektedir.

Bakım Hizmeti Kalite Standartları uygulama esasları;

Çalışanların daha iyi organize edilmesi, eğitilmesi ve güdülenmesi ile onlardan en yüksek düzeyde verim alınabileceği ilkesine dayanan yaklaşım Bilimsel Yönetim Yaklaşımıdır.

Örgütü denetleme yönetimin görevleri değil, işlevleri arasındadır

Araştırma yönetim fonksiyonları arasında sayılmaz

Grubun kendi amaçlarını belirlemesi ve sorunlarını çözmesi için büyük ölçüde gruba dayanan ve güçten kaçınan yöneticiler özgür bırakıcı yöneticilerdir

Süreç (Proses), girdileri çıktılara dönüştüren, birbirleri ile ilgili olan veya etkileşimde bulunan faaliyetler dizisidir.

Misyon, hizmetin yerine getirilme amacını; özlü, açık ve çarpıcı şekilde, yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görevler ve yetkiler çerçevesinde; kuruluşun sunduğu hizmet veya ürünleri tanımlayan ve hizmet sunduğu kişi ve kuruluşları belirten kuruluşun varlık amacını oluşturan bir kavramdır.

Hedef, kurumun amaçlarını gerçekleştirebilmesine yönelik miktar, maliyet, kalite ve zaman olarak ifade edilen alt amaçlardır.

Sosyal Hizmet, sanayi toplumunda özel gereksinim gruplarının bakım ve korunmalarının toplumun sorumluluğu ve görevi olduğu anlayışından hareketle kamusal, yarı kamusal ve gönüllü etkinliklerle bu tür nüfus gruplarının bakımlarını, korunmalarını iş edinen, insanların yardımsız çözemedikleri bireysel ve toplumsal sorunlarının çözümü için geliştirilen dizgeli, düzenli ve sürekli etkinliklerdir (Tomanbay, 1999). Görüldüğü gibi, sosyal hizmet hem bireysel, hem toplumsal sorunlara hem de birey ve toplum ilişkisi ve etkileşiminden kaynaklanan sorun ve ihtiyaçlara yönelmektedir. Özetle, sosyal hizmet; koruyucu-önleyici, değiştirici-geliştirici ve tedavi edici fonksiyonlara sahip hem bir meslek hem de disiplindir.

SWOT kavramı, İngilizcede dört kelimenin baş harflerinden oluşan bir kavramdır. Strengths (güçlü yönler), Weaknesses (zayıf yönler), Opportunites (fırsatlar), Threats (tehditler).