SHZ204U
SOSYAL HİZMET YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 12
Ara Sınav
59710
Soru 1
Bir basın kit içinde aşağıdakilerden hangisinin bulunmasına gerek yoktur?
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi yönetimin denetim fonksiyonu değildir?
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi, örgütün oluşum şekline göre adlandırılan bir örgüt türüdür?
Soru 4
Sosyal hizmet gibi belli alanlarda uzmanlığa sahip olan çalışanları yönetenlere ne ad verilir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi modern yönetim kuramı yaklaşımlarından biridir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi işletmenin biçimsel yapısını kendisine inceleme ve araştırma sahası olarak alan, örgüt konusunda ortaya çıkan ilk yönetim kuramıdır?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi klasik yönetim kuramının öncüsüdür?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi neo-klasik yönetim kuramı yaklaşımının öncülerinden biri değildir?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi, gereksinimlere göre oluşturulmuş örgüt sınıflandırması içinde yer alan bir örgüt türü değildir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi, örgütün yapısına göre adlandırılan bir örgüt türüdür?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi neo-klasik yönetim kuramı yaklaşımının öncülerinden biri değildir?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi neo-klasik yönetim kuramı yaklaşımlarından biridir?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmetin işlevlerinden biri değildir?
Soru 14
ISO standartları ülkemizde hangi yıl yayımlanmaya başlamıştır?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi, üst yöneticilerden oluşan, kalite hedef ve planlarının belirlendiği ekiptir?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi, bir kuruluşta etkin bir kalite güvence sisteminin oluşturulması amacıyla gerçekleştirilen kapsamlı çalışmanın bir aşaması değildir?
Soru 17
Aşağıdakilerden kangisi, Toplam Kalite Yönetimi'nde “sıfır hata” kavramını ilk kez kullanılmış ve kalitenin bir "mükemmelleştirme" olayı olduğunu vurgulamıştır?
Soru 18
Aşağıdakilerden hangisi Deming’in “Shewhart Çevrimi” döngüsünün bir aşaması değildir?
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisi, hizmetlerin temel özelliklerinden biri değildir?
Soru 20
Çoğunlukla istatistiksel kalite kontrolü uygulamaları şeklinde yapılan kalite yönetimi ile ilgili sistematik çalışmalar, ilk olarak kim tarafından yapılmıştır?