SOSYAL HİZMET KURAMLARI II - Deneme Sınavı - 12

Program değerlendirmesi yapılırken dikkat edilecek hususlar aşağıda yer almaktadır:

• Veriyi ve raporu kullanacak kişilerin belirlenmesi

• Bir değerlendirmenin yapılabilir olup olmadığına karar verilmesi

• Programın değerlerinin ve hedeflerinin belirtilmesi

• Programda değerlendirmeye alınacak aktivitelerin tanımlanması

• Değişimi ölçebilmek için somut değişkenler seçilmesi

• Veri toplamak için uygun araçların seçildiğine emin olunması

• Verilerin toplanması, düzenlenmesi ve analiz edilmesi için plan yapılması

• Çalışmanın sonuçlarının yorumlanması

Devam eden süreç hakkında bilgilendirme ve yönlendirme, planlanan müdahalenin gözetimi ve gerektiğinde değiştirebilmeyi ifade eden değerlendirme türü oluşumsal değerlendirmedir.

Müracaatçı ile birlikte çalışmada izlenen yol hakkında, tek bir müracaatçıdan alınan tekrarlanmış ölçümlerin sosyal hizmet uzmanı tarafından ele alınmasını ifade eden yöntem tek birimlik araştırma yöntemidir.

Makro sosyal hizmet, daha dar alanda birebir bireylerle çalışmaktansa daha geniş anlamda toplumun ve koşullarının iyileştirmesi için çalışmaktadır.

Sosyal hizmetin müdahalelerinde aldığı odaklar 8 tanedir ve mikro ile makro uygulama alanları başlıkları altında toplanırlar. Mikro uygulamalar doğrudan, makro uygulamalar ise dolaylı sosyal hizmet uygulamalarına karşılık gelmektedir.Doğrudan uygulama alanları; birey, aile ve toplumdur.

Makro alanda uygulama yapan sosyal hizmet uzmanlarının temel olarak farkında olması gereken nokta sosyal hizmet mesleğinin politik açıdan tarafsız olduğudur. Fakat sosyal hizmet uzmanları politik süreçlerin ve politikaların insanların sosyal, ekonomik ve çevresel iyilik hâllerini ve aile, toplum ve kurumları da etkilediğinin de farkında olmalıdır.

Sosyal hizmet uzmanı yaptığı çalışmanın olumlu çıktılarını ele alırken değerlendirmenin önündeki engelleri de göz önüne almalıdır. Bu engeller:   

• Sonuçları genelleştirme sorunu,

• Değerlendirme araçlarının yanlış seçimi,

• Değerlendirme sürecine müracaatçının katılamaması,

• Personelin korkuları ve güvensizliği,

• Değerlendirmenin hizmet sunumuyla iç içe geçmesi,

• Program çıktıları için alternatif açıklamaların olması,

• Önceden tahmin edilemeyen sonuçlar

Doğrudan uygulama değerlendirmesi: Müracaatçı sisteminin (birey, aile, grup) ve müdahalelerin değerlendirilmesini kapsamaktadır. Bu değerlendirme formunda:

• Oluşumsal değerlendirme: Devam eden süreç hakkında bilgilendirme ve yönlendirme, planlanan müdahalenin gözetimi ve gerektiğinde değiştirebilmeyi ifade etmektedir.

• Özetsel değerlendirme: Sonucun değerlendirilmesi ve göreceli başarının ya da başarısızlığın etkenlerini tanımlayı ifade etmektedir.

Sosyal ve ekonomik kalkınma modelinin amacı düşük gelirli ve baskı altındaki toplumlarda yaşam kalitesini geliştirmek ve ekonomik fırsatlar yaratmaktır. Sosyal ve ekonomik kalkınma modelinde halkla birlikte hareket ederek toplumun gelişimi sağlanmaya çalışılır. Bunun için ilk olarak bölgede oturanlar örgütlenir, liderlik ve örgütsel kapasiteleri geliştirilir, ardından sosyal ve ekonomik kalkınma
için plan hazırlanır ve bu plan uygulanır. Bu modelin ana odağı, toplum örgütlenmesini – toplumun sosyal ve ekonomik kalkınması için kaynakları olanları düşük gelirli bölgelere yatırım yapması için ikna etmektir. Bu modelde sosyal hizmet uzmanlarının üstlenebileceği diğer ana roller planlama, fon
kaynaklarıyla müzakere yapma, toplum örgütlenmesi amacıyla alınan fonların yönetilmesine yardımcı olma, örgütlenmeye eğitim sağlayabilmek için liderlik yapma ve teknik beceriler olarak sıralanabilir.

Eş yönetim oluşturma, iş birliğinin bir türüdür. Eş yönetimler, gruplar arası eylem ve işbirliği gereksinimi ve isteğinden ortaya çıkan karmaşık yapılardır. Sosyal politika düzeyinde çalışanlar için eş yönetim oluşturma önemli bir işlevdir.

Politik ve sosyal aksiyon hareketleri sıklıkla temel kurumlarda ya da formel örgütlerin temel politikalarında esaslı değişiklikler gerçekleştirmeyi amaçlar. Bu grupların amaçları güç kaynaklarının yeniden dağıtılmasıdır. Toplumla sosyal hizmet uygulamasının diğer biçimlerinin tersine, politik ve sosyal aksiyonda güç yapısına karşı çıkma ve muhalefet etme esastır.

Makro sosyal hizmet uzmanları, insanların yaşamlarında sosyal olarak aktif olabilmeleri için komşuları ve yerel toplumları ile iletişimlerinin olması gerektiğini savunur. Uzmanlar, insanların birbirleri ile bağlantı kurmasına yardımcı olur ve zor zamanlarında sosyal destek sistemleri olarak komşu, akraba ve yerel toplum üyelerinden yardım istemelerinin yollarını açarlar. Bu bağlamda insanların gönüllü aktivitelere veya sosyal eylemlere katılmasının duygusal ve sosyal anlamda bir memnuniyet getirdiği bilinmektedir. Makro sosyal hizmet uzmanlarının bireylerin yaşamlarının kalitesini; onları sivil hayata daha fazla katarak artırmasına “Hayırseverlik Terapisi” denilmektedir.

Tek birimlik değerlendirme yaklaşımının temel stratejisi farklı koşullar altında bir birey hakkında zaman sürecinde tekrarlanan veri toplama sürecidir. Belirli koşullar altında toplanan veriler, diğer koşullar altında toplanan verilerle karşılaştırılır.

Sosyal hizmet kurumlarında yönetici olarak çalışan sosyal hizmet uzmanlarının yerine getirmesi gereken bazı görevler vardır. Bunlardan bazıları şunlardır:
• Bütçe çalışmaları yapmak,
• Çalışılan nüfus grubuna yönelik olarak programlar geliştirmek,
• Politika çalışmaları yapmak,
• Ticaret ve yönetim alanında bilgiye ve beceriye sahip olmak

Araştırma, sosyal hizmet mesleğinin dört işlevi ile yakından ilişkilidir. Bunlar;
• Bilgi edinme yöntemi ile bilimi desteklemek,
• Sosyal hizmetin hesap verebilirliğini artırmak,
• İletişimi geliştirmeye katkıda bulunmak,
• Sınırlı kaynakların erişimi konusunda kolaylık sağlamaktır.

Sorunun doğru yanıtı C şıkkıdır. Araştırma, doğrudan sosyal hizmet uygulamasının bileşenleri arasında tanımlanmamıştır.

Sorunun doğru yanıtı B şıkkıdır. Yönlendirme işleminin amacı müracaatçının gereksinim duyduğu hizmet bağlantısını bir kurumla, programla ya da uzman kişiyle oluşturmaktır.

Sorunun doğru yanıtı D şıkkıdır.

Sorunun doğru yanıtı E şıkkıdır. Geleneksel aile tedavisi bir yaklaşım yoktur.

Sorunun yanıtı B şıkkıdır. Kültürlülük, Yalom'un grup çalışması faktörleri aradın değildir.