SOS320U
SOSYAL DAVRANIŞ VE PROTOKOL
2017-2018
Ara Sınav
T6G-1-6
Soru 1
Bir otel santralinde çalışan operatörün telefonu açtığında ilk olarak belirtmesi veya söylemesi gereken ifade/kelime aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 2
Restoranda verilmesi gereken bahşiş miktarı ortalama olarak genel hesabın yüzde kaçı olmalıdır?
Soru 3
Doğum
ziyareti, doğumdan en
az
kaç gün sonra yapılmalıdır?
Soru 4
Ticari taksi kullanımında uyulması gereken saygı, görgü ve nezaket kuralları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Soru 5
Tebrik veya teşekkür amaçlı götürülen bir buket nasıl sunulur?
Soru 6
Salonda düzenlenen düğün/nikâh töreninde oluşturulan kabul ve karşılama hattı sırası aşağıdakilerden hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?
Soru 7
Bir toplumun kendiliğinden benimsediği ve “kültür” olarak da bilinen sosyal davranış kurallarına ne ad verilir?
Soru 8
İş ortamındaki, insan davranışını aşağıdakilerden hangisi belirler?
Soru 9
Özel, sosyal ve kurumsal yaşamda iletişimin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 10
Bir insanın, başka bir insana saygı duyduğunu, güvendiğini ve esenlikler dilediğini gösteren sosyal davranış aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 11
Sosyal yaşamdaki tanıştırma temel ilkeleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Soru 12
Bir restoranda uyulması gereken saygı, görgü ve nezaket kuralları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisine bahşiş verilmez?
Soru 14
Eşi ölmüş veya boşanmış bir hanımın yeniden evlenebilmesi için (rapor ile ispatlamadığı ve mahkeme kararı almadığı sürece) en az kaç gün beklemesi gerekir?
Soru 15
Kurumsal bir cenaze töreninde vefat eden kişinin “özgeçmişini” okuyan kişi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 16
İş yerinde yapılan bayram, tebrik, teşekkür vb. ziyaretlerinin süresi en fazla kaç dakika sürmelidir?
Soru 17
İş ortamında, iş ilişkilerini ve iş birliğini geliştirmek için yapılan özel ve sosyal ziyaretlere ne ad verilir?
Soru 18
Bir araçta ön koltukta oturabilme yaş sınırı en az kaçtır?
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisinin şehir içi toplu taşıma araçlarındaki ön koltuklarda oturma önceliği yoktur?
Soru 20