İyileştirici adalet, iyileşme için çabalar ve yanlışlar yerine doğruları koyar.
3.1 Mağdurların bilgiye, doğrulamaya, şahitliğe, güvenliğe ve tazminata olan ihtiyacı adaletin başlangıç noktasıdır.
3.1.1 Mağdurların güvenliği acil bir önceliktir.
3.1.2 Adalet süreci, her bir mağdurun kendi alanında iyileşme ve düzelmesini
destekleyecek bir çerçeve sağlar.
3.1.3 Mağdurların ihtiyaçlarını belirleme ve sonuç almaları için girdi ve katılımları maksimize edilerek güçlendirilir.
3.1.4 Suçlular zararın olabildiğince kısa sürede tamiri konusunda rol almalıdır.
3.2. Adalet süreci mağdur ve suçlu arasında bilgi değişimi, katılım, diyalog ve ortak rızalarını en yüksek seviyede yapılmasını sağlar.
3.2.1 Bazı durumlarda yüz yüze karşılaşmalar daha iyi olabilse de başka bilgi
aktarım türleri de diğerlerinde daha uygun olabilir.
3.2.2 Mağdurların bilgi aktarımlarının yapılacağı şartlar için tanım ve yönlendirmelerde öncelikli rolü vardır.
3.2.3 Karşılıklı anlaşmalar, dayatılan sonuçlara tercih edilir.
3.2.4 Pişmanlık, affetme ve uzlaşma için fırsatlar sağlanır.
3.3 Suçluların ihtiyaçları ve asgari geçimleri sağlanmalıdır.
3.3.1 Suçluların kendilerinin de çoğu zaman zarar gördüğü anlaşılmalı, iyileşmeye ve entegrasyona ihtiyaçları vurgulanmalıdır.
3.3.2 Suçlular desteklenir ve adalet sürecinde onlara saygın davranılır.
3.3.3 Toplumdan uzaklaştırma ve suçluların sıklıkla sınırlanması minimum seviyede ve zorunluluk durumunda yapılmalıdır.
3.3.4 Adalet, kişisel değişimleri şikâyetçi tavırların üzerinde tutar.
3.4 Adalet süreci topluma aittir.
3.4.1 Toplum üyeleri adaletli davranmada aktif katılım sağlar.
3.4.2 Adalet süreci toplum kaynaklarından ilham alır. Sonucunda da toplumun güçlenmesinde ve inşasına katkıda bulunur.
3.4.3 Benzer zararları başkalarının da yaşamasını engellemek için toplumda değişimlerin yapılması için girişimde bulunur.
3.5 Adalet kasıtlı olsun olmasın sonuçlar konusunda veya suç ve mağduriyetlere tepkiler konusunda dikkatli (düşünceli)dir.
3.5.1 Adalet izleme yapar ve harfi harfine yerine getirmeyi destekler, çünkü iyileşme, düzelme, sorumluluk alma ve değişim sağlanması bu sayede maksimize olur.
3.5.2 Sonuçların aynı çıkması bakımından değil, gerekli desteğin sağlanması ve fırsatların bütün taraflara verilmesi açısından ve etnik, sınıf ve cinsiyet ayrımından kaçınılması bakımından eşitlik garanti edilir.
3.5.3 Genellikle caydırıcı ve aciz bırakıcı olan sonuçlar son çare olarak uygulanmalıdır. Katılan tarafların iyileşmesini çabalarken en az kısıtlayıcı müdahale yapılır.
3.5.4 Zorlayıcı ve cezalandırıcı sonlar için iyileştirici süreçlerin uyumu, usulsüz olarak suçluların alıştırılması veya sosyal kontrolün genişlemesi direnç görür