SİYASAL İLETİŞİM - Deneme Sınavı - 3

Bir siyasal iletişim kampanyası, hedef kitlelerle etkin şekilde iletişime geçmeyi ve öngörülen düşüncenin onlara etkin şekilde benimsetilmesini hedefler.

Siyasal iletişim kampanyasına uyarlanabilecek bir halkla ilişkiler kampanyası için ele alınacak Cutlip, Center ve Broom’un yaklaşımına göre birinci aşama, kampanya yapılacak olan konu ve konuyla ilgili kurumsal ve çevresel durum ve ihtiyaçların ortaya konması için araştırma yapma, ikinci aşama, planlama ve programlama, üçüncü aşama, uygulama, dördüncü aşama ise, ölçümleme ve değerlendirme aşamasıdır. Söz konusu bu model siyasal iletişim kampanyası olarak halkla ilişkiler kampanyası için geliştirilmiş ve detaylandırılmıştır.

Siyasal iletişim kampanyalarında ikincil araştırma yöntemleri olarak daha önce gerçekleştirilmiş çalışmalar, yazılmış makaleler, kitaplar, yayınlanmış istatistikler, raporlar gibi kaynaklardan yararlanılır.

Siyasal iletişimde hedef kitle, oy verebilecek durumda olan, farklı alt kültürlerden, farklı eğitim düzeylerine sahip ve farklı sosyo-ekonomik statü gruplarına ait tüm halk veya söz konusu sosyo-ekonomik gruplardan bir bölümüdür. Söz konusu bu gruplara iletilecek olan mesajlar, hedef kitlelerin yapılarının, dinamiklerinin tam olarak belirlenmesinden sonra oluşturulur.

Halkın mesajlara istenen veya beklenen oranda maruz kalmaması ve/ veya kalsa bile mesajların istenen etkileri yaratamamasının olabildiğince erken ve doğru olarak tespit edilebilmesi, düzeltici önlemlerin çok geç olmadan geliştirilmesine ve kampanya devam ederken hayata geçirilmesine yardımcı olacaktır. Böylece kampanyanın etkinliği artarken zaman, para ve insan gibi kısıtlı kaynakların en verimli şekilde kullanılması sağlanmış olacaktır.

Algılama, duyu organlarımıza gelen uyarıların anlamlandırılma sürecidir. Doğru cevap A'dır.

Logo kurum kimliğini gösteren somut unsurlar arasında yer almaktadır. Doğru cevap E'dir.

Lüks tüketim mallarının mevcut imajlarını başka ürün kategorilerine yansıtmasını kapsayan transfer imajıdır. Doğru cevap B'dir.

Kurumun o gün itibariyle sahip olduğu imaj olarak mevcut imaj denir. Doğru cevap C'dir.

Entelektüel sermaye: Kurumların sektörlerindeki tecrübesi, bilgisi, deneyimi ve marka değeri gibi elle tutulamayan değerlerinin tümüdür. Doğru cevap D'dir.

Rezonans, müşteri odaklı marka değeri piramidinin en üst aşamasında yer almaktadır.

Görünür olan müşteri odaklı marka değeri piramidinin en alt basamağında yer almaktadır.

Kurumsal iletişim, en genel tanımı kapsamı ile kurumsal kurumlarda tüm paydaşlarla olan iletişim çabalarının organizasyonu ve koordinasyonunu içerir. Doğru cevap C'dir.

Kurumsal iletişim, bir kurum ve kuruluş adına, hedef kitleyi ve kurumun içyapısını etkileme hedefi olan, tüm iletişim tedbirlerinin sistematik bir biçimde kombine edilerek uygulanmasıdır. Cevap C'dir.

Yukarıda yer alan maddelerden hepsi, kurumsal iletişimin kurumlardaki sorumlulukları arasında yer almaktadır. Doğru cevap E'dir.

İçinde bulunduğumuz bilgi toplumu bireylere pek çok alanda pek çok kolaylık sağlamıştır. Bu kolaylıklar B, C, D ve E seçeneklerinde ifade edilmiştir. Ancak başkaları ile bilgi ve deneyim paylaşmak için yüz yüze gelme zorunluluğu bilgi toplumunun getirdiği değil, aksine ortadan kaldırdığı bir özelliktir. Bu sebeple sorunun cevabı A seçeneğidir.

Başarılı bir iletişim pek çok koşula bağlıdır. Bunlar arasında mesajın açık ve anlaşılır olması, iletişim aracının hedef kitleyi gözeterek seçilmesi, hedef kitlenin beklentilerine göre hareket edilmesi ve mesaj için doğru zamanın tespit edilmesi vardır. Bu koşullar, A, C, D ve E seçeneklerinde yanlış olarak verilmiştir. “Mesajın yayınlanma süresi ve tekrarının hedef kitlede istenen etkiyi yaratacak yeterlilikte olması” ifadesi ise başarılı bir iletişim için gerekenler arasındadır. Bu nedenle sorunun cevabı, B seçeneğidir.

Bir kişinin herhangi bir iletişim çeşidi ile ikna edilebilmesi için belli aşamalardan geçmesi gerekmektedir. Bu aşamalar, maruz kalma, dikkat çekme, kavrama, verim alma, niyet ve davranış olarak sıralanabilir. Yukarıda A, B, D ve E seçeneklerindeki eşleştirmeler yanlış verilmiştir. Cevap C seçeneğidir.

İletilmek istenen mesajın hedef kitleler tarafından yanlış anlaşılması durumuna, sapkın kod açımı denilmektedir. Cevap D seçeneğidir.

Siyasal iletişim kampanyalarında hedef kitlenin doğru saptanması, iknanın gerçekleşmesi bakımından oldukça önemlidir. Hedef kitlelere aktarılmak istenen mesaj, anlamı oluşturma, ikna etme ve davranışa yönlendirme açısından önemlidir. Bu da mesajın doğru kitlelere iletilmesi ile mümkündür. Cevap E seçeneğidir.