SEYAHAT ACENTACILIĞI VE TUR OPERATÖRLÜĞÜ

Doğru cevap B dir. Tur operatörlerini ''talep oluşmadan önce, ulaştırma,
konaklama ve diğer turistik hizmetleri birleştirerek gezici (circuit) ve belirli bir turistik merkezde konaklama (sejour) amaçlı seyahatler düzenleyen ve bunları belli bir ücret karşılığında halka sunan işletmelerdir'' olarak Dünya Turizm Örgütü (UNWTO) tanımlamıştır.

Doğru cevap D dir. Tur oğeratörleri, müşteri talep etmeden rezervasyon yapmayıp yalnızca fiili talebe göre rezervasyonlarını yönlendirmezler. Bunu seyahat acentaları yaparlar.

Doğru cevap C dir. ''Tur operatörü seyahat sektörünün toptancısıdır, seyahat acentaları ise perakendeci işletmelerdir'' ifadesi doğrudur.

Doğru cevap B dir. Tur operatörleri üretici işletmelerin pazarlama ve satış maliyetlerini yükseltmezler, aksine, azaltırlar.

Doğru cevap C dir. Tur operatörleri turizm faaliyetleri ve genel olarak turizm endüstrisinin yerine getirdiği fonksiyonlar hakkındaki ''Turizm hareketlerinin kitlesel boyut kazanmasını sağlarlar ve böylece kitlesel ulaşım araçlarının gelişmesine katkıda bulunurlar'' ifadesi doğrudur.

Doğru cevap D dir. “Ayarlayıcılar” olarak tanımlanan operatörler uçak bileti satış komisyoncuları olarak bilinirler ya da charter uçakları için yeterli sayıda yolcuya ulaşmamış operatörler adına uçuş ayarlamakla uğraşırlar.

Doğru cevap D dir. Hizmet üreticilerinin düşük bireysel fiyatlar uygulama olasılığı seyahat edenleri turizm ürünlerin bir paket olarak tur operatörlerinden satın alınması konusunda caydırıcı etki yapabilecektir.

Doğru cevap A dır. Düzenlenen turların durumunu değerlendiren, odalama  ve yolcu listeleri hazırlamak için rezervasyon görevlileri ile bağlantılı olarak çalışan kişilerin tur operatörlüğü alanındaki mesleği işletme içi elemanıdır.

Doğru cevap E dir. İşletme müdürü binadaki ya da bürodaki kendine bağlı bütün elemanların çalışmalarından sorumludur.

Doğru cevap A dır. Komisyon politikaları konusunda bilgi sahibi olmak işletme müdürlerinin gerçekleştirebilmeleri gereken idari işlevlerden birisi değildir. 

Doğru cevap E seçeneğidir.Tur operatörü işletmeler, turistik ürünlerini genellikle destinasyona olan gidiş-dönüş şeklinde ulaştırma, gezi boyunca konaklama, yeme-içme, günübirlik geziler, rekreasyon, eğlence ve benzeri hizmetleri belirli bir fiyatın kapsayacağı şekilde oluşturur ve tüketiciye arz ederler.

Doğru cevap C seçeneğidir. Dünyada seyahat acentalığı faaliyetlerini ilk gerçekleştiren firma olan Thomas Cook daha sonra gittikçe büyüyerek büyük bir tur operatörü durumuna gelmiştir.

Doğru cevap D seçeneğidir. 1975’ten beri, Avrupa’daki seyahat acentaları büyük çaplı ve kapsamlı tur düzenleme işini tur operatörlerine bırakmışlar, kendileri de bu ürünlerin satışlarını üstlenmişlerdir.

Doğru cevap B seçeneğidir. Turistik ürünün fiili olarak gerçek üreticileri; konaklama, taşıma, eğlence, hediyelik eşya ve yiyecek-içecek işletmeleridir.

Doğru cevap A seçeneğidir. Sotair; İsviçre, Fransa, Belçika, Kanada, ABD faaliyet gösterdiği bölgelerdir.

Doğru cevap C seçeneğidir. Tur operatörü seyahat sektörünün toptancısıdır, seyahat acentaları ise perakendeci işletmelerdir.

Doğru cevap E seçeneğidir. Tur operatörleri önemli oranlarda, blok satın alma ve rezervasyon yaptığı için hizmet işletmelerinin doluluk oranlarını arttırırlar.

Doğru cevap A seçeneğidir. İşletme yapıları bakımından uluslararası alanda 4 çeşit tur operatörü faaliyet göstermektedir. Bunlardan birincisi, bağımsız tur operatörleridir. Bu operatörler bireysel ya da çok uluslu şirket şeklinde örgütlenebilir. Bu gruba en belirgin örnek Amerikan Express’dir.

Doğru cevap B seçeneğidir. Özel pazarlarda uzmanlaşan tur operatörleri: Dini, etnik, spor grupları ve 3. yaş grupları üzerinde uzmanlaşan operatörler bu gruba girer.

Doğru cevap C seçeneğidir. Turların operasyonu başlıca dört temel hizmet ve faaliyet alanına dayanır; konaklama, ulaştırma, yeme-içme ve rehberlik.