SEYAHAT ACENTACILIĞI VE TUR OPERATÖRLÜĞÜ - Deneme Sınavı - 13

Doğru cevap D seçeneğidir. Uçuş bilgileri: Uçuş listeleri, envanter, müsaitlik durumu, ücretler, rezervasyonlar.

Doğru cevap E seçeneğidir. Sabre'nin Kuzey Amerika'daki pazar payı %55'dir.

Doğru cevap D seçeneğidir. Internet kavramı, 1970’li yıllardan beri var olmakla birlikte 1993’de www’nin kitlesel pazarlara ulaşması sonucunda yaygın hâle gelmiştir

Doğru ceap B seçeneğidir. 1950’li yıllarda kullanılmaya başlanan havayolu CRS’leri günümüzdeki e-ticaret uygulamalarının öncüleridir.

Bu sistemler:

Diğer   taraftan turizmin BT’ye olan  gereksinimini  dört bölümde  incelemek mümkündür:

İlk mekanik/elektronik havayolu CRS’si 1946’da American Airlines (AA) tarafından geliştirilmiştir.

Teknik anlamda bir havayolu CRS’sinden söz edebilmek için öncelikle bütün bilgilerin yer aldığı büyük bir merkezi bilgisayar olmalıdır. Ayrıca bütün koltukların durumunu kaydeden bir veri bankasına ve bu veri bankasına ulaşmayı sağlayan WAN’a (Wide Area Network-Geniş Tabanlı Ağ) gereksinim vardır.

Küçük çaptaki işletmelerin CRS teknolojisinden uzak kalmalarında etkili  bir organizasyon yapısına sahip olmamaları, kalifiye eleman eksikliği ve yönetim zaafları etkili olurken bu işletmelerin CRS’lerle bütünleşememelerinin diğer   bazı nedenleri de aşağıdaki gibidir:

Tur operatörlerinin CRS yatırımları havayolu sektörü ve konaklama sektörüne göre daha geç başlamıştır. Ancak Avrupa’nın en önemli iki turizm ülkesi İngiltere ve Almanya’ daki tur operatörleri, geliştirdikleri CRS’lerini turizm endüstrisinde kullanılan diğer BT’lerle kısa sürede bütünleştirmişlerdir.

Gerçek anlamıyla GDS’ler, ABD Kuralsızlaşma Kararları ’ndan sonra oluşmuş ve gelişmişlerdir.

Sabre: ABD’li havayolu şirketi AA tarafından 1940’lı yıllarda başlatılan CRS, çalışmaları sonunda ilk kez 1946 yılında bir elektronik/mekanik sistem geliştirilmiş, 1952 yılında ise sistem koltuk satabilen ve rezervasyon iptali yapabilen bir düzeye getirilmiştir. ... Kısa sürede İngiltere’deki ve daha sonra da diğer Avrupa ülkelerindeki seyahat acentalarında yaygınlaşan sistem 1999 yılında ‘en iyi GDS’ i" seçilmiştir.

İnternet sistemlerinin kullanıldığı e-ticareti başlatan ilk endüstrilerden birisi turizmdir. 1950’li yıllarda kullanılmaya başlanan havayolu CRS’leri günümüzdeki e-ticaret uygulamalarının öncüleridir.

Turizm endüstrisinde internet kullanımı tedarikçi işletmeler açısından değerlendirildiğinde farklı bir durum söz konusudur. İnternet nedeniyle rezervasyon olanaklarını en fazla artıran sektör konaklamadır. Konaklama işletmeleri internet ortamında kendilerine ait web sayfalarını tanıtım amacıyla,     turizm  portallarını da rezervasyon amacıyla kullanarak değer yaratırlar.

Doğru cevap D seçeneğidir. 14. yüzyılda matbaanın icadı ile biriken bilginin yayılması.

Doğru cevap E seçeneğidir. İnternet insanların bilgiyi üretme, paylaşma, saklama ve bilgiye ulaşma ihtiyaçları doğrultusunda ortaya çıkmış birçok bilgisayar sisteminin birbirine bağlı olduğu, zaman ve mekân sınırı olmaksızın iletişim sağlayan, dünya çapında yaygın olan ve giderek büyüyen bir iletişim ağı olarak tanımlanabilir

Doğru cevap B seçeneğidir. İnternet, 1993 yılında en önemli bileşeni olan Word Wide Web ile tamamen bir dönüşüm geçirmiştir.

Doğru cevap A seçeneğidir. İnternet kullanım oranı açısından en fazla performans gösteren dünya bölgelerin listesinde/sıralamasında nüfusun %87.9’u ile Kuzey Amerika ülkeleri ilk sırayı alırken, %73.5 ile ikinci sırayı Avrupa Bölgesi almaktadır.

Doğru cevap C seçeneğidir. Türkiye’ye en çok ziyaretçi gönderen ilk 10 ülkeye ilişkin internet verilerinin yer aldığı Tablo 8.3 incelendiğinde, 10 ülkeden 5’inin internet kullanıcı sayısı itibariyle dünya listesinde ilk 10 içerisinde yer aldıkları ve Avrupa Birliği ülkesi oldukları görülür. Örneğin, Türkiye’ye gönderdiği 5.250.036 ziyaretçi sayısıyla ilk sırada yer alan Almanya, %88,4 internet kullanan nüfusu ile oldukça yüksek bir orana sahiptir.

Doğru cevap E seçeneğidir. Özel amaçlı seyahat siteleri: Ekoturizm, yaşlı turizmi, kültür turizmi gibi özel amaçlı seyahatlerle ilgili bilgi sunan siteler.