TSH201U
SEYAHAT ACENTACILIĞI VE TUR OPERATÖRLÜĞÜ
2013-2014
Dönem Sonu Sınavı
T6C-2-2
Soru 1
Türkiye’ de ilk defa seyahat acentalarının işleyişi ve kuruluş süreci kontrol altına alınarak Bakanlar Kurulu kararı ile seyahat acentası kurma sürecinin izine tabi tutulduğu tarih aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 2
Avrupa seyahat pazarının ilk 10 tur operatörünün en çok faaliyet gösterdiği ülke aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 3
Faaliyetlerini kitle piyasası üzerine yoğunlaştıran, havayolu ve karayolu ulaştırmacılığı ile yapılandırılmış kapsamlı turlardan büyük miktarlarda satan seyahat işletmeleri aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi paket turun özelliklerinden biri değildir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hizmet standardı gelişmiş ulaştırma işletmelerinin sunmayı garanti ettikleri olanaklardan biri değildir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi müşterilere sunulan detaylı tur programının kapsamında yer alan konulardan biri değildir?
Soru 7
İlk defa görevlendirilecek bir tur rehberine tur hazırlık sürecinde verilen eğitimler aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 8
Rezervasyon talebinin kabul edildiğini tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 9
1956 yılında Türk Havayolları Anonim Ortaklığı olarak yeniden örgütlenen işletmenin önceki adı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi tarifeli uçuş yapan havayollarının özelliklerinden biridir?
Soru 11
Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği’nin tanımı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 12
Uluslararası sivil havacılık esasları kapsamında “Şikago Sözleşmesi”nin önemi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 13
Ülkelerin ulusal havayolları hangi ulaşım hizmetini yaygın olarak yapar?
Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi charter uçuş yapan havayollarının özelliklerinden biri değildir?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi bir seyahat acentasının ihtiyaç duyabileceği işgören profillerinden biri değildir?
Soru 16
Geçici işletme belgesi aldıktan sonra faaliyetine başlayan hangi grup seyahat acentalarıdır?
Soru 17
B grubu seyahat acentaları için aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
Soru 18
Seyahat acentalarında çalışanların “empati gerçekleştirme” kavramı hangi genel başlık altında tartışılmaktadır?
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisi Türk Seyahat tarihinde önemli bir yer tutan gezginlerinden biridir?
Soru 20
Aşağıdakilerden hangisi bireylerarası ilişkinin yönetiminde dikkate alınması gereken ana hususlardan biri değildir?