PZL214U
SATIŞ YÖNETİMİ
2018-2019
Ara Sınav
TUX-1-7
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi perakende işletmelerin satışını gerçekleştirdiği bir ürün değildir?
Soru 2
Talep tahmininin yapıldığı, kotaların ve bütçelerin belirlendiği, kaynakların tahsis edildiği satış yönetimi unsuru aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 3
I. Doğal çevre
II. Hizmet kapasitesi
III. Yasal ve siyasi alandaki gelişmeler
Soru 4
Perakendecilikte satış sürecinde "ürün ve hizmetlerin tanıtılması ve satış mesajının iletilmesi" aşamasından sonra izlenmesi gereken adım aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 5
Alışveriş kartı sahibi olan müşterilerin çeşitli ödüllerin yanı sıra perakendeciden belirlenen ilgi alanları ve ihtiyaçları doğrultusunda yeni ürün bilgileri ve özel indirimler içeren hedefli iletiler de almalarına olanak tanıyan sadakat programı türü aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 6
-------
bir ürün
pazarında belirli bir sürede ideal koşullar altında yapılabilecek
olası tüm satışın tahminidir.
Soru 7
Pazar potansiyeli, endüstri satışları, satış potansiyeli ve firma satışları kavramlarının kapsamına ilişkin aşağıdaki karşılaştırmalardan hangisi doğrudur?
Soru 8
A firması X ürününden 2016 yılında 12.000 adet, 2017 yılında 15.000 adet ve 2018 yılında 9.000 adet satış gerçekleşmiştir. Hareketli ortalamalar tekniği kullanılarak hesaplanan X ürünü için 2019 satış tahmini kaç adettir?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi sık kullanılan faaliyet kotalarından biri değildir?
Soru 10
I. Müşteri arama ve
bulma
II. İş değerlemesi yapma
III. Halkla ilişkiler etkinliğine katkı sağlama
Soru 11
Aşağıdaki konulardan hangisi perakendecilikteki mağaza tasarımı ile ilgili değildir?
Soru 12
I. Izgara türü
yerleşim planı
II. Labirent türü yerleşim planı
III. Kapan türü yerleşim planı
Soru 13
Satışın gerçekleşmesi ya da bazı kaynaklarda kullanıldığı şekliyle satışın kapatılması için müşteri tarafından aşağıdaki eylemlerden hangisinin yerine getirilmesi gerekir?
Soru 14
Perakendeci işletmelerin satış yaptığı kitlenin büyük bölümünü aşağıdakilerden hangisi oluşturur?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal müşterilerin karakteristik özelliklerinden biri değildir?
Soru 16
Bir satış elemanının karşılaşabileceği aşağıdaki etik sorunlardan hangisi sorunun kaynağı açısından diğerlerinden farklıdır?
Soru 17
I. Hoş görünüşlü
II. Tartışmacı
III. Algısı kuvvetli
IV. Bilgili
Soru 18
Değişkenliğin çok olduğu dinamik piyasalarda kullanılması uygun görülen kota türü aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisi satış takımlarının taşıması gereken temel özelliklerden biri değildir?
Soru 20