SATIŞ YÖNETİMİ

Aşağıdakilerden hangisi perakendecilikte satış yönetimini etkileyen başlıca dış çevre unsurlarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi perakendeci işletmelerin paydaşlarından biri değildir?

Sadece sipariş alan satış elemanları daha çok ne tür perakendeciler için uygundur?

Aşağıdakilerden hangisi perakendecilikte satış sürecinin aşamalarından biri değildir?

Üstel düzeltme yönteminin hareketli ortalamalar yönteminden en önemli farkı aşağıdakilerden hangisidir?

Bir ürün pazarında belirli bir sürede ideal koşullar altında yapılabilecek olası tüm satışın tahminine ne ad verilir?

I. İnternet
II. İntranet
III. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) araçları

Yukarıdakilerden hangileri satış elemanlarının yararlanabilecekleri bilgi teknolojileri arasında yer alır?

Aşağıdakilerden hangisi satış elemanının ürün ile ilgili bilgiye sahip olmasının satış sürecine sağlayacağı faydalardan biri değildir?

Müşteri ile satış elemanı arasındaki kişisel ilişkiler, müşterinin satın alma miktarının yüksekliği ve müşterinin satış elemanına gösterdiği ilgi gibi nedenlere dayalı olarak ortaya çıkabilecek olan etik dışı davranış tipi aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi bir iş başvuru formunda olması gereken bilgilerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi satış eğitimi programlarının amaçlarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi eğitimin etkinliğinin değerlendirilmesinde kullanılan Kirkpatrick modelinin aşamalarından biri değildir?

Belli ortak amaç ve çıkarlara ulaşabilmek için bilinçli ve kasıtlı olarak bir araya getirilmiş ve birbiriyle ahenk içinde çalışabilecek şekilde görev ve yetkilerle donatılmış birlikte çalışan insan kaynağına ne ad verilir?

Bir yöneticinin örgütsel amaçlara ulaşabilmek için karar alma ve kaynak tahsisi yapabilme ile ilgili resmi ve meşru hakkına ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinin unsurlarından biri değildir?

Güdülenme sürecinde tatmin edilmemiş ihtiyacın kişide yarattığı his aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi çalışanları güdülemede kullanılan amaç teorisinin uygulanmasının sağladığı faydalardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi çıktı-temelli değerlendirme ölçütleri kriterlerinden değildir?

Aşağıdakilerden hangisi satış analizi türlerinden biri değildir?

Hedeflenen ve gerçekleşen rakamlar arasındaki sapmaların neden kaynaklandığının hızlı bir biçimde belirlenmesi ve önlemlerin alınmasına ne ad verilir?