SATIŞ YÖNETİMİ

Aşağıdakilerden hangisi perakendecilikte satış yönetimini etkileyen başlıca iç çevre unsurlarından biri değildir?

Satışın gerçekleşmesi için müşteri tarafından aşağıdaki eylemlerden hangisinin yerine getirilmesi gerekir?

I. Satış temsilcilerine teşvik sağlanması
II. Satış temsilcileri veya birimlerinin satış performanslarının değerlendirilmesi
III. Satış personelinin çabalarının kontrol edilmesi
Yukarıdakilerden hangileri kotaların satış çabalarının planlanması ve kontrolüne sağladığı katkılar arasındadır?

Aşağıdakilerden hangisi satış elemanlarının sahip olması gereken bilgiye dayalı özelliklerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi iş tanımının içerdiği unsurlardan biri değildir?

İşletme satış elemanı bulmak için personelinin ya da işverenlerin tanıdıklarının, müşterilerinin, reklam ajanslarının ve eski çalışanların önerilerini değerlendiriyorsa aşağıdaki kaynaklardan hangisini kullanıyor demektir?

Aşağıdakilerden hangisi başarılı satış elemanlarının sahip olması gereken temel özelliklerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi bir iş başvuru formunda olması gereken bilgilerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi satış örgütlerinin bölümlenmesi için kullanılan yapılanma türlerinden biri değildir?

Örgütün aynı anda birden çok bölümleme ilkesi dikkate alınarak birimlere ayrıldığı, her ölçütün önem arz ettiği ve çoklu uzmanlaşmaya imkan tanıyan örgüt yapılanması türü aşağıdakilerden hangisidir?

Yetki devrine yönelik aşağıdakilerden hangisi görev ve yetkiyi, o işi en iyi yapabilecek olan çalışana devretmenin gerekliliğini vurgular?

Bir yöneticinin örgütsel amaçlara ulaşabilmek için karar alma ve kaynak tahsisi yapabilme ile sahip olduğu ilgili resmi ve meşru hakkına ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinin unsurlarından biri değildir?

İnsanın bir gruba dahil olarak sevmek ve sevilmek, beğenilmek vb. gibi duyduğu ihtiyaçlara ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi iş karakteristikleri/iş boyutları modelinde performansı etkileyen temel boyutlardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi çalışanları güdülemede kullanılan amaç teorisinin uygulanmasının sağladığı faydalardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi satış analizi türlerinden biri değildir?

İşletmenin herhangi bir satış bölgesi, müşterisi, ürün grubu ya da satış elemanı için yapılan harcamalarla elde edilen gelirlerin değerlendirilmesi, analiz edilmesi ve çözümlenmesi için yapılan analize ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi performans değerlendirme kriterlerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi performans değerlemeyi önemli kılan nedenlerden biri değildir?