aofsorular.com
PZL214U

SATIŞ YÖNETİMİ

2013-2014 Ara Sınav TUX-1-2
Soru 1
Bir bütün olarak işletmelerin faaliyet ve stratejilerini tanımlayan temel hedefler aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 2
Perakendeciliği en iyi şekilde tanımlayan ifade aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi satış yönetiminin unsurlarından biri değildir?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin paydaşlarından biri değildir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi perakendecilikte satış yönetimini etkileyen başlıca dış çevre unsurlarından biri değildir?
Soru 6
Günümüzde perakendeci işletmeler tarafından geliştirilen sadakat programları hangi pazarlama kuramının bir parçasıdır?
Soru 7
İlişkisel pazarlama ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi perakendecilikte satış sürecinin aşamalarından biri değildir?
Soru 9
Alışveriş kartı sahibi olan müşterilerin toplam alışverişlerinden puanlar biriktirerek zaman içinde belirlenen puan karşılığı ödüllere hak kazandıkları, tekrarlanan alışverişlerin ödüllendirilerek bağlılık davranışı yaratmayı hedefleyen, sağlıklı müşteri bilgileri üretebilen ve hedefli iletilerin genellikle kullanılmadığı TİP 3 sadakat programları aşağıdakilerden hangisi için uygulanabilir?
Soru 10
Satış temsilcileri tarafından yürütülen ve perakendeci işletmeler için önemli olan tutundurma aracı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi zaman serisi verilerinin kullanıldığı satış tahmin yöntemlerinden biridir?
Soru 12
Çoklu regresyonda aşağıdakilerden hangisi bağımlı değişkendir?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi satış tahmin sürecinin bir adımı değildir?
Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi nitel satış tahmin yöntemlerinden biridir?
Soru 15
Bir ürün pazarında belirli bir sürede ideal koşullar altında yapılabilecek olası tüm satışın tahminine ne ad verilir?
Soru 16
I. Satış elemanları özerk olmalıdırlar.
II. Satış elemanları öğrenmeye açık olmalıdırlar.
III. Satış elemanları yoğun raporlama yapmalıdırlar.
Yukarıdaki hangileri satış elemanlarının ayırt edici özelliklerindendir?
Soru 17
Bir insanın duyuş, düşünüş, davranış biçimlerini etkileyen etmenlerin kendine özgü görüntüsüne ne ad verilir?
Soru 18
Aşağıdakilerden hangisi satış elemanlarının görevlerinden biri değildir?
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisi amaçlarına göre sınıflandırılmış takım türlerinden biri değildir?
Soru 20
Aşağıdakilerden hangisi satış elemanının ürün ile ilgili bilgiye sahip olmasının satış sürecine sağlayacağı faydalardan biri değildir?