PZL302U
SATIŞ TEKNİKLERİ
7. Ünite
Soru 1
Öğle tatilinde yapacağı yaz tatili için seyahat acentesine giden bir müşteri adayına satış elemanı, basılı materyalleri sağlamak ve müşteri adayının düşünmesine olanak vermek yerine, satışı kapamak için detaylı bilgi verme yoluna gitmiştir. Verilen örnek hangi satış kapama sorunu ile ilgilidir?
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi satış sunumu ve kapama esnasında satış elemanı açısından doğru bir harekettir?
Soru 3
“Mademki üç yaşında bir kızınız var, size tavsiyem bu otel olacak. Çünkü diğerinin çocuk havuzu yok.” şeklindeki bir söylem hangi satış tekniğine örnektir?