SAĞLIK KURUMLARINDA KALİTE YÖNETİMİ

A) yönetim ile ölçüm arasında hiç bir ilişki yoktur B) ölçemediğiniz şeyi yönetemezsiniz C) yöneticinin cezalandırıcı becerisi arttıkça iyi yönetimde artış görülür D) ölçüm sonuçlarını ne kadar gizlenir ve açıklanmazsa yönetim başarısı da aynı derecede artar E) gelir artışını gösteren grafikler, ölçüm sonuçlarına göre her zaman daha önemlidir

A) verilerin kağıtlara ya da bilgisayara yazılmış olması B) verileri yazan memurun bilgi düzeyi C) verilerin nasıl belirtildiği D) verilerin yazılmasında kullanılan yazıların büyüklüğü E) verilerin enfeksiyonlara ya da hastalara ait olması

A) ölçme ile yönetim arasında bir ilişki yoktur B) ölçme ile performans arasında bir ilişki yoktur C) ölçme ile kalite arasında bir ilişki yoktur D) ölçme yoksa kontrol de yoktur E) ölçme ile kaynakların verimli kullanımı arasında bir ilişki yoktur

A) yöneticinin hoşuna gitmesi B) her zaman başarıyı göstermesi C) sadece verimlilik ölçüsü olması D) gelir düzeyi ile ilişkiyi göstermesi E) doğru olması

A) Semptomlarda iyileşme B) Doktorların özellikleri C) Hemşirelerin özellikleri D) Teşhis E) Tedavi

A) doktor sayıları B) hasta kayıtları C) hasta yatak sayısı D) hastane bütçesi E) gelir gider dengesi

A) Ortalama hasta yatış süresi B) Hizmetlerden şikayet sayısı C) Lisans üstü eğitim almış personel yüzdesi D) Dolu yatak yüzdesi E) Net gelir artışı

A) Başarılı yöneticilerin ödüllendirilmesi B) Başarılı yöneticilerin bakanlık teşkilatında görevlendirilmesi C) Üst yönetim ile olan ilişkilerin birinci planda önem taşımaya başlaması D) Üstün performansı olan diğer işletmelerin incelenmesi E) Üst yönetim ile uyum derecesinin karşılaştırılması

A) indikatör yönetimi B) biyokimya laboratuvar hizmetleri C) görüntüleme hizmetleri D) destek hizmeti yönetimi E) kurumsal hizmet yönetimi