SAK208U
SAĞLIK KURUMLARINDA KALİTE YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 4
Dönem Sonu Sınavı
57835
Soru 1
Aşağıdaki düşünce şekillerinden hangisi, kaliteye modern yaklaşım açısından doğrudur?
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetiminin en zor ögelerinden birisidir?
Soru 3
Yönetim tarafından asıl yapılması gereken, aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite kontrolde ilk akla gelmesi gereken en önemli kavramdır?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi gerçekleştirdiginde bir iyileştirme yapılabilmesini olanağı vardır?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi, kalite yolculuğuna başlayan bir örgütün başarısızı olma olasılığını
çoğaltır?
çoğaltır?
Soru 7
"Kalite geliştirme araçları"nın seçilmesinin önemi nedir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi, "bir işlemin tamamlanması için gerekli olan süreclerin her bir adımını doğru ve mantıksal sıra ile gösteren harita" için doğru ifadedir?
Soru 9
Bir süreç içindeki işlemlerin tümü, bir akış şeması içinde nasıl gösterilir?
Soru 10
Bir akış şeması içinde bulunan ok işaretleri neyi ifade etmektedir?
Soru 11
Neden-sonuç diyagramı (balık kılçığı diyagramı) aşağıdakilerden hangisinde kullanılır?
Soru 12
Önemli sorunlar dururken, çok daha az öneme sahip sorunların çözümü ile uğraşmak, aşağıdakilerden hangisi ile sonuçlanır?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi "Pareto" prensibi için bir örnektir.
Soru 14
Verilerin sınıflandırılması yöntemi ile bir çetele tablosu oluşturulurken, aşağıdakilerden hangisi uygulanır?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi gizli kalmış görüşleri ve saklı düşünceleri açığa çıkarmaya yarayan önemli bir tekniktir?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi "yaratıcılık araçları"ndan birisidir?
Soru 17
Kaliteli hizmet hangi alanlar için gereklidir?
Soru 18
Aşağıdakilerden hangisi, ruhsatlandırma ile akreditasyon arasındaki önemli bir farklılıktır?
Soru 19
Ruhsatlandırma (ruhsat verme) işlemini aşağıdakilerden hangi kurum yapar?
Soru 20
Bir organizasyonun ya da bir programın belirli standartlara ve ölçütlere uyumlu olduğunun resmi olarak onaylanmasını aşağıdakilerden hangisi doğru olarak ifade eder?