SAĞLIK KURUMLARINDA İLETİŞİM

Etkin iletişim becerilerine önem veren sağlık iletişimi yaklaşımının sağladığı yararlarla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Sağlık Bakanlığına bağlı eğitim ve araştırma hastaneleri ve özel dal eğitim ve araştırma hastaneleri ile bu hastanelere bağlı semt poliklinikleri aşağıdaki sağlık kurumlan sınıflandırmasından hangisinin kapsamında yer alır?

Kurum içi amaçları gerçekleştirmek için bir araya gelen birden fazla insanın aralarında oluşturduğu iş birliği ve çevresiyle uyumlarını sağlamada önemli rolü olan, biçimsel ve biçimsel olmayan yapılarda anlam yükü taşıyan her etkinliğinin paylaşıldığı aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi tıbbi sekreterin görev ve sorumluluklarından biri değildir?

1. Jest
2. Mimik
3. Postür

K. Beden duruşu
L. Yüz ifadesi veya hareketleri
M. El ve kol hareketleri

Yukarıdaki beden diline ait kavram ve tanımların doğru eşleştirmesi aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?

İnsanın, diğer insanların gerçekliğini, nasıl algıladıkları ve nasıl yorumladıkları, bu gerçekliğe ilişkin kendi görüşlerinden vazgeçmeksizin anlama yetisine ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi analitik hastaların özelliklerinden biridir?

Çocuğun 1-3 yaş arası dönemine ne ad verilir?

I. Benim hatam değil.
II. Şu an meşgulüm.
III. Bir şey mi istiyorsunuz?
IV. Sizin için araştıracağım.
V. Kaygılarınızı anlıyorum.
VI. Nasıl yardımcı olabilirim?

Yukarıdaki ifadelerden hangileri hasta ile kurulan sözlü iletişimde olumlu etkiye neden olur?

Aşağıdakilerden hangisi hasta ile e-posta aracılığıyla iletişim kuracak sağlık personelinin dikkat etmesi gereken unsurlar arasında yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi yataklı tedavi birimlerinde hizmet veren sağlık personelinin sahip olması gereken becerilerden bir değildir?

Hekimin, hastanın tedavi sürecine ilişkin tüm sorumluluğu aldığı ve gerek duyduğu konuları hasta yakını ile paylaştığı en yaygın hekim-hasta ilişkisi modeli aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi ideal personeli-hasta yakını ilişkisinin ilkelerinden biri değildir?

Hasta yakınından detaylı bilgi edinme ihtiyacı söz konusu olduğu durumlarda defalarca soru sormak yerine hasta yakınının ifade ettiği düşünceleri hekimin tekrarlamasına ne ad verilir?

Normal bir kişinin bedensel, zihinsel ve ruhsal özelliklerinden belirli bir oranda ve sürekli olarak kalıtımsal ya da sonradan olma herhangi bir noksanlık sonucu kişinin normal yaşam gereklerine uyamama durumuna ne ad verilir?

Bir hastalığın gidişi sırasında hastalığa eklenen ve hastalığı ağırlaştıran tabloya ne ad verilir?

Zor görüşme ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Aşağıdakilerden hangisi kriz iletişimi yaşam döngüsü içerisinde yer almaz?

Sağlık alanında doğru zamanda, doğru yerde, doğru insanlarla, doğru bilgiyi bireylerin yararına olacak şekilde paylaşmaya ne ad verilir?

Olay yerinde sağlık ekiplerine yönelik olarak en çok şikayet edilen konu aşağıdakilerden hangisidir?