Aof Panel

Soru 1

Sorumlu hekim ve hemşire tıbbi ve hemşirelik kabul işlemi gerçekleştirmektedir. Bu süreç, tipik olarak hastanın geçmişini ve hasta odasına girişini kapsamaktadır.

Yukarıda açıklanan hasta kabul alt işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

Çözüm Açıklaması

Hasta kabul hastaların sosyo-demografik ve sigorta verilerini kaydetmeyi ve dağıtmayı amaçlamaktadır. Ayrıca, her hastanın kimliği doğru bir şekilde tespit edilmeli ve hasta ve vakanın kimliğini teşhis eden benzersiz tanımlayıcılar (PIN kodları) atanmalıdır.

Hasta kabulün alt işlevleri şunlardır:

Randevu planlama: Hastane hastaların kabulü için bir randevu planı oluşturmalıdır.

Ayrıca, planlanmayan kabuller de mümkün olmalıdır (acil vakalarda olduğu gibi).

Hasta kimliğini tespit etme: Her hasta için benzersiz bir hasta tanımlama numa- rası (PIN) atanmalıdır. Bu PIN yaşam boyu geçerli olmalı ve değiştirilmemelidir. Eğer hastayı tanımlayan bir PIN atanmazsa, hastanın genel idari bilgilerinin elde edilmesini sağlayan doğru bir hasta kimliği tanımlanamaz. Hasta hastanede daha öncede kalmış ise, önceki bilgilerine ulaşmayı sağlayacak bir şekilde yeniden PIN tanımlanmalıdır (önceki tanı ve tedavileri gibi). Eğer hasta hastanede ilk kez kalıyorsa yeni bir PIN atanmalıdır.

İdari kabul: İdari kabul hastanın kimlik tespitiyle başlar. Sigorta verileri, kabul tipi,özel hizmetler hakkındaki detaylar, hasta yakınları, kabul eden hekim, sevkteki tanılar gibi önemli idari veriler bu aşamada kaydedilmelidir. Hastanın atandığı oda ve yatak da idari kabul esnasında belirlenmelidir.

Klinik kabul: Sorumlu hekim ve hemşire tıbbi ve hemşirelik kabul işlemi gerçekleştirmektedir. Bu süreç, tipik olarak hastanın geçmişini ve hasta odasına girişini kapsamaktadır

Enformasyon: Hastane yönetimi, en son yatak kullanım oranını her zaman gözden geçirmelidir. Bu bilgi, hasta yakınları ve ziyaretçilere bilgi verebilmek ve bazı genel hastane istatistiklerini elde edebilmek için önemlidir.

Soru 2

I. Hasta kimliğini tespit etme

II. Klinik kabul

III. Karar verme ve hasta enformasyonu

Yukarıda verilenlerden hangileri hastanın tedavisinin planlanması ve düzenlenmesi sürecinin alt işlevlerindendir?

Soru 3

Örnek alma veya randevu ve prosedürleri planlama hastane bilgi sisteminin hangi işlevinin alt işlevleri arasında yer almaktadır?

Çözüm Açıklaması

Tanı ve tedavi sürçlerinde genellikle özel hizmet birimlerine (laboratuvar, radyoloji veya patoloji) istemde bulunmak zorunludur. Bu birimler istem sürecini yönetir ve bulgu veya sonuçları istemde bulunan birime iletir.

Alt işlevleri şunlardır:

Bir istemin hazırlanması: Bir hizmet birimi tarafından katalog şeklinde sunulabilecek mevcut hizmet spektrumuna bağlı olarak, doktor ya da hemşire sipariş giriş formu üzerindeki uygun hizmeti seçer. Son tanılar gibi ilgili bilgiler ve sorularla birlikte hasta ve vaka tanımlaması, istem yapılan hizmet (laboratuvar ve röntgen gibi) ve diğer yorumlar (özel riskler gibi) kaydedilir. Bir istem yalnızca bir yetkili uzman tarafından yapılmalıdır. Sisteme giriş yapmak için bilgisayar temelli araçlar kullanıldığı zaman, bilgisayarlı karar destek sistemleri alerjik bir hasta için ilaç girişi yapıldığı anda hekimi uyarabilmelidir.

Örnek alma veya randevu ve prosedürleri planlama: İstemin tipine bağlı olarak, örnekler hizmet sunulan bir hastaya açıkça atanmalıdır (kan örnekleri gibi) ya da hastanın randevusu planlanmalıdır (radyoloji birimlerinde olduğu gibi). Planlama esnasında tüm tarafların talepleri (hekim istemi, hizmet birimi, hasta, taşıma birimi gibi) adil bir şekilde düzenlenmelidir.

İstemin iletilmesi: İstem hızlı ve doğru bir şekilde hizmet birimine iletilmelidir. Bir örnek ulaştırılacağında, istem veya örneğin diğer hizmet birimleri ile bağlantısı da sağlanmalıdır. Eğer gerekli olursa, hekim veya hemşire tarafından yapılmış olan istem üzerinde değişiklikler yapılabilmelidir.

Bulguların raporlanması (Sonuçların incelenmesi): Bulgular ve raporlar istemde bulunan birime geri gönderilmeli ve sorumlu sağlık hizmetleri profesyoneline ulaştırılmalıdır. Sonuçların açık bir şekilde doğru hastayı göstermesi gerekmektedir. Sorumlu hekim yeni sonuçlar hakkında bilgilendirilmeli ve kritik bulgular vurgulanmalıdır.

Soru 4

Amacı hasta verileri ile bütün klinik verileri (hayati bulgular, istemler, sonuçlar, kararlar gibi) tam, doğru ve olabildiğince hızlı bir şekilde kaydetmek olan hastane bilgi sistemi işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 5

Malzeme ve ilaç yönetimi, ekipman bakım ve yönetimi alt işlevleri hastane bilgi sisteminin hangi işlevinine aittir?

Çözüm Açıklaması

İş Organizasyonu ve Kaynak Planlama

Hastanede yatan hastaların bakımı için yeterli miktarda ve iyi organize edilmiş kaynaklar sunulmalıdır. Bu durum, hasta odalarının yönetimi, ayakta tedavi birimleri ve servis (bölge) ünitelerinin yönetimi için de geçerlidir.

Alt işlevleri şunlardır:

Planlama ve kaynak tahsisi: Hasta bakımı ve kaynak planlaması personel planlama, yatak planlama oda planlama ve aygıt planlamadan oluşan çeşitli kaynaklara ihtiyaç duymaktadır. Tüm kaynakların planlama faaliyetleri koordine edilmelidir. Süreçler planlanırken hem hizmet birimlerinin talepleri hem de randevu planla- masına göre istem yapılan birimlerin talepleri dikkate alınmalıdır.

Malzeme ve ilaç yönetimi: malzeme, gıda, ilaç ve benzeri malların temini ve bertaraf edilmesi güvence altına alınmalıdır. Hastanenin tüm birimleri güncellenmiş kataoglardan talepte bulunabilmelidir. Hizmet birimleri (depo, eczane ve mutfak gibi) ihtiyaçları doğru miktarlarda ve zamanında teslim etmelidir.

Ekipman bakım ve yönetimi: Tıbbi cihazlar mevzuata uygun bir şekilde tescil ve muhafaza edilmelidir.

İşlerin genel organizasyonu: Ayaktan tedavi birimleri ve servisler gibi süreçlerin etkinliği hastaneler için son derece önemlidir ve ve bu süreçler randevuları hakkında hatırlatmalar yayınlamak veya fiili süreç akışı görselleştirilmek suretiyle çalışanlar için kişisel iş listeleri sağlamak suretiyle desteklenebilir.

Ofis iletişim desteği: Hastane bilgi sisteminin hasta bakımı ile ilgilenen tüm kişiler arasında iletişimi desteklemesi gerekir. Bu iletişim eş zamanlı (örneğin, telefon) ve eş zamanlı olmayan (örneğin, yazı tahtası, broşür, e-posta) iletişimden oluşur. Personel belirli bir zaman periyodu içerisinde iletişim kurabilmelidir.

Temel bilgi işlem desteği: Hastane bilgi sistemi, rapor yazma veya istatistik hesaplama gibi temel bilgi işleme görevlerini desteklemelidir.

Soru 6

Hastane faaliyetlerini kontrol ve optimize edebilmek için faaliyetleri hakkındaki verileri toplamalı ve birleştirmelidir. Bu kapsamda hastaneler örneğin, personel, süreç, materyal ve finansal kontrol faaliyetlerini yürütmektedirler.

Yukarıda hastane yönetiminin hangi alt işlevine ait bilgiler yer almaktadır?

Soru 7

Hastane bilgi sisteminin sağlık kuruluşlarında kurulması ve işletilmesiyle aşağıdakilerden hangisine ulaşılmaz?

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi programlama sistemlerinin kullanım alanlarından değildir?

Soru 9

I. Laboratuvar süreçlerinin dokümantasyonu

II. Test çözümlemelerinin izlenmesi

III. Birbiri ile uyumlu ilaçların kontrolü

Laboratuvar bilgi sistemleri yukarıda verilen işlevlerden hangilerinin yerine getirilmesinde yaygın şekilde kullanılmaktadır?

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi eczane bilgi sistemlerinin (ilaç bilgi sisemleri) genel işlevleri arasında yer alır?

SAĞLIK KURUMLARINDA BİLGİ SİSTEMLERİ