aofsorular.com
Anasayfa
Sık Sorulan Sorular
Akademik Takvim
Not Hesapla
İletişim
Anasayfa
Sık Sorulan Sorular
Akademik Takvim
Not Hesapla
İletişim
iOS App
Android App
SAK202U
SAĞLIK KURUMLARI YÖNETİMİ II
8. Ünite
Ana sayfa
SAĞLIK KURUMLARI YÖNETİMİ II
Ünite Sınavları
8. Ünite Sınavı
Soru 1
Kurumsal performans katsayısı nasıl ölçülür?
A)
[(Muayeneye Erişim Katsayısı + Hizmet Kalite Katsayısı + Memnuniyet Katsayısı + Kurum Verimlilik Katsayısı ) /4]
B)
[(Muayeneye Erişim Katsayısı + Hizmet Kalite Katsayısı + Memnuniyet Katsayısı + Kurum Verimlilik Katsayısı ) x 4]
C)
[(Muayeneye Erişim Katsayısı + Hizmet Kalite Katsayısı + Memnuniyet Katsayısı + Kurum Verimlilik Katsayısı ) /2]
D)
[(Muayeneye Erişim Katsayısı + Hizmet Kalite Katsayısı / Memnuniyet Katsayısı + Kurum Verimlilik Katsayısı ) /4]
E)
[(Muayeneye Erişim Katsayısı + Hizmet Kalite Katsayısı x Memnuniyet Katsayısı + Kurum Verimlilik Katsayısı ) /4]
Çözüm Açıklaması
Kurumsal performans katsayısı = [(Muayeneye Erişim Katsayısı + Hizmet Kalite Katsayısı + Memnuniyet Katsayısı + Kurum Verimlilik Katsayısı ) /4]
