SAK202U
SAĞLIK KURUMLARI YÖNETİMİ II
8. Ünite
Soru 1
"Bir üretim ya da hizmet sürecinin belli bir dönemde, üretilmiş olan çıktılar yani mal ve hizmetlerle bu üretimi gerçekleştirmek için kullanılan girdilerin yani üretim kaynaklarının birbirine oranlanmasıdır."
Yukarıda tanımı yapılan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 2
Mal ve hizmet üretimi için gerekli olan işçilik, hammadde ve dışarıdan sağlanan hizmetler gibi kaynakların ne denli etkin kullanıldığının ölçülmesi olarak tanımlanan ________, mevcut kaynakların kullanımı ile ilgilidir. Boşluğu uygun kelime ile doldurunuz.
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi kalite tanımları ile ilgili doğru değildir?
Soru 4
Yukarıdaki maddelerden hangisi/hangileri yenilik kavramı ile ilgili doğrudur?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi Shortell ve Kaluzny'nin sağlık hizmetlerinde performansı tanımlamak için sıraladıkları performansı oluşturan boyutlardan değildir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi süreç göstergelerine verilebilecek örneklerdendir?
Soru 7
Organizasyonel hedeflerin açık tanımlanmış bireysel hedeflere dönüştürülmesi Hedeflerin gerçekleştirilmesi için gerekli olan performans kriterlerinin belirlenmesi Belirlenen kriterlere göre çalışanların zamanında ve adaletle değerlendirilmesi Yönetici ile çalışan arasında etkin bir iletişim ve anlayış ortamının yaratılması Yukarıdaki maddelerden hangileri performans yönetiminin amaçları arasında gösterilebilir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi performans ölçümünde sahip olunması gereken özelliklerden değildir?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi ortak performans standartlarına dayalı değerlendirmeleri içeren yöntemlerden değildir?
Soru 10
Bu yönteme göre değerlendirme, öncelikle her işte sıradışı durumların olması durumunda uygulanacak bir yöntemdir. Çünkü yöntemin özü çalışana sıradan görevler verildiğinde neyi, nasıl yaptığı değil; görevini yerine getirirken doğabilecek sıradışı olaylara ne tür bir tepki vereceği ile ilgilidir
Yukarıda açıklanan performans değerlendirme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 11
Çalışanın çok iyi olduğu bir yönünün etkisinde kalarak tüm performansının çok iyi olduğu yanılgısına düşmek performans değerlendirmede karşılaşılabilecek hataların hangisine örnektir?
Soru 12
“amaçlı ve planlanmış bir etkinlik sonucunda elde edileni, nicel ya da nitel olarak belirleyen” şeklinde tanımlanan kavram hangisidir?
Soru 13
"bir üretim ya da hizmet sürecinin belli bir dönemde, üretilmiş olan çıktılar yani mal ve hizmetlerle bu üretimi gerçekleştirmek için kullanılan girdilerin yani üretim kaynaklarının birbirine oranlanması" şeklinde tanımlanan kavra hangisidir?
Soru 14
Kısaca “işleri doğru yapmak” şeklinde tanımlanan performans boyutu hangisidir?
Soru 15
Değişim, yaratıcılık, gelişme ve risk alma kavramları ile bütünleşmiş performans göstergesi hangisidir?
Soru 16
İdeal koşullar altında problemleri doğru olarak ele alıp, arzu edilen sonucu üretmek şeklinde tanımlanan kavram hangisidir?
Soru 17
Performans yönetim sisteminde ilk bileşen hangisidir?
Soru 18
Hangisi performans değerlendirmenin amaçlarından değildir?
Soru 19
"Çalışanların isimleri bir kâğıda yazılır ve her çalışan diğeriyle tek tek karşılaştırılır. Diğerinden daha iyi olan çalışanın isminin yanına bir işaret konulur ve tüm karşılaştırmalar sona erdiğinde kartlardaki işaret sayısının çokluğuna göre en iyi performanstan en kötü performansa sahip olan çalışana doğru sıralama yapılır." şeklinde açıklanan performans değerlendirme yöntemi hangisidir?
Soru 20
"Bu tür hatalar, yöneticilerin değerlendirme esnasında herkesi, performansını göz önünde bulundurmaksızın değerlendirme ölçeğinin orta noktasına yakın bir yerlerde değerlendirmesidir." Yukarıda verilen tanım hangisine aittir?