SAĞLIK KURUMLARI YÖNETİMİ I

Bilimsel yönetim konusunda yazıldığı bilinen ilk eser, Frederick Winslow Taylor’ın “Bilimsel Yönetimin İlkeleri” isimli eseridir. Bu eserin yazıldığı 1911 yılının bilimsel yönetimin temellerinin atıldığı ilk yıl olduğu genel kabul gören bir değerlendirmedir.

Bilimsel yönetimin dayandığı dört temel şu şekilde özetlenebilir:
• Görevlerin bilimsel şekilde tanımlanması
• Çalışacakların bilimsel şekilde seçilmesi
• Çalışanların bilimsel şekilde eğitimi
• Çalışanlar ile yönetim arasında iş birliği arzusu

Bütçenin bilimsel şekilde belirlenmesi bu temeller arasında yer almaz.

Yönetim kavramı için yapılabilecek en kısa ve basit tanım, “insanlarla işlerin yapılmasını sağlamak” şeklindedir. Daha ayrıntılı tanımlamak gerekirse yönetim, insanlarla birlikte ve onların aracılığıyla yürütülen işler yoluyla, belirlenen amaçlara erişmek için yürütülen örgütsel bir süreçtir.

Toplam kalite ise, özünde bir yönetim felsefesi olup, “... müşteri odaklılık, sürekli iyileştirme ve ekip çalışması ilkeleri ile özetlenebilecek bir ilkeler, uygulamalar ve yöntemler bütünüdür”.  Toplam kalite yönetimi ise sağlık hizmeti alan ve sunanların beklentilerinin gerçekleştirilmesini esas alan, çalışanların bilgilendirilmesi, yetkilendirilmesi ve ekip çalışması ile tüm süreçlerin sürekli olarak iyileştirilmesini hedefleyen bir yönetim anlayışıdır.

Altı sigma yaklaşımı; Ürün ya da hizmetlerdeki değişkenlikleri en aza indirmeyi amaçlayan bir yönetim anlayışıdır. Altı sigma ve yalın yönetim aslında birbirini tamamlayan yaklaşımlar olduğu için “Yalın Altı Sigma” diye de bilinirler.

Operasyonel planlama orta ve alt düzey yöneticiler tarafından da yapılabilen, daha dar kapsamlı, kısa vadeli, bir yıl hatta daha kısa bir süre için yapılan planlama türüdür. Operasyonel planlar, stratejik planlara göre yapılmış, stratejik planlara hizmet edecek şekilde ya da stratejik planlama ile uyumlu olmalıdır. Genellikle parasal planlamalar bu türdedir.

Günümüz modern örgütleme anlayışının temelleri, yirminci yüzyılda Fransız sanayici Henri Fayol ile Alman sosyolog Max Weber tarafından atılmıştır. Weber, örgütlemede “bürokrasi” anlayışını geliştiren kişidir. Bürokrasi, bugün için her ne kadar devlet kuruluşlarında ağırlığını hissettiren ve işlerin yavaşlamasına, verim kaybına neden olan negatif mesajlar içeren tatsız bir kavram olarak kullanılsa da Weber’in kullandığı anlamı ile böyle değildir. Weber tarafından 1916’da ortaya atılan “ideal bürokrasi” ilkeleri, bugünün pek çok büyük örgütlerinin temelini oluşturmaktadır.

Dijital sağlık: Bilgi ve iletişim teknolojileri yardımı ile kişilerin, toplumun her türlü sağlık sorunlarını tanıma ve tedavilerine yardımcı olma amaçlı faaliyetlerin adıdır.

Liderlik en kısa şekilde “davranışları etkileyebilme yeteneği” olarak tanımlanabilir. Yöneticilik, eğitim ve öğretim ile kazanılabilen bir özellik iken liderlik, başka nitelikleri gerektirir. Liderler; topluluklar, örgütler içerisinde konumlarından bağımsız olarak sözlerine değer verilen, başkalarını etkileyebilen ve peşinden gidilen kişilerdir. Bu kişilerin yönetici olması şart değildir.

Herhangi bir davranışı başlatan, sürdüren ve sona ermesine neden olan insani ihtiyaç ve isteklere dayanmaktadır. Başka bir deyişle; insanı motive edenin “ne” olduğu üzerinde durulur. Bu teoriler arasında en yaygın kullanılanlar, Maslow’un “İhtiyaçların Hiyerarşisi Teorisi”, Herzberg’in “İki Faktör Teorisi” ve McClelland’ın “Öğrenilmiş İhtiyaçlar Teorisi” dir.

Bilimsel yönetim konusunda bilinen ilk eser Frederick Winslow Taylor tarafından 1911 yılında yazılmıştır.

Çalışanların maaşlarının bilimsel şekilde belirlenmesi bilimsel yönetimin dayandığı temel ilkelerden değildir.

Yalın yönetim Üretim sürecine önemli bir katkısı olmayan işlerin ayıklanmasını amaçlayan yönetim anlayışıdır.

Paternalist tavır hekim ile hasta ilişkilerinde iletişim ve kararların hekim tarafından alınmasına dayanan yaklaşımdır.

I, II ve III. Maddelerde verilen bilgiler doğrudur. Planlama bir denetleme süreci değildir. Dolayısıyla bu madde yanlıştır.

Stratejik planlama Neredeyiz ?  Nerede olmak istiyoruz? Neler yapmamız gerekiyor? ve Doğru yolda mıyız? sorularıyla özetlenebilen 4 aşamadan oluşan planlama türüdür.

SWOT analizindeki S harfi ingilizce strenght yani güçlü yönleri ifade eder.

“İdeal bürokrasi” ilkeleri Weber tarafından 1916’da ortaya atılmıştır

Örgütleme eldeki kaynaklar göz önünde bulundurularak yapılan, yetki sorumluluk ve ilişkilerin kurulmasına dayanan bir yönetim işlevidir.

Tele-tıp Uzak mesafedeki kişi veya toplumların yaşamlarının iyileşmesine yönelik olarak bilgi ve iletişim teknolojileri kullanımı ile klinik destek verilmesidir.