SAĞLIK İŞLETMELERİNDE KALİTE YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 3

Lynch ve Cross tarafından 1991’de geliştirilen ilk çok boyutlu performans değerlendirme yaklaşımı olan performans piramidi kaç "hedef düzeyinden" oluşmaktadır?

Neely ve Adams tarafından 2001 yılında geliştirilen performans prizması kaç yüzeyden oluşmaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi bilişim sistemi fonksiyonlarından girdiler ile ilgili bir kavramdır?

Programlar ve prosedürler aşağıdaki bilişim sistemlerinin temel bileşenlerinden hangisine aittir?

Aşağıdaki sistemlerden hangisi operasyonel yönetim düzeyi tarafından kullanılır?

Aşağıdakilerden hangisi karar destek sistemleri ile ilgili doğru bir ifadedir?

Yönetim bilişim sistemleri ile ilgili aşağıdaki hangi ifade yanlıştır?

Aşağıdakilerden hangisi yönetim bilişim sistemlerinin sağlık işletmelerinde kullanım amaçlarından değildir?

Bilişim sisteminin kullanılmasından önce alt sistemlerin kurulma zorunluluğu bilişim sistemi ile ilgili aşağıdaki hangi sorunu gidermek içindir?

Aşağıdakilerden hangisi birinci basamak tedavi hizmetleri içinde yer almaz?

Ameliyat programları, hastayla ilgili demografik veriler, oda atmaları gibi bilgilere erişim aşağıdaki hangi uygulama alanına aittir?

Aşağıdakilerden hangisi herhangi bir sağlık kuruluşundan alınan hizmete ait tüm detayların tek bir sistem üzerinde toplanmasını sağlayan bir programdır?

Bi­limsel Yönetimin kurucusu olan ve iş ölçümü uygulamaları yoluyla çalışanların verim­liliğini ölçen çalışmaları sonucunda, performans kavramının örgütlerde bilimsel olarak kullanılmaya başlanmasına neden olan araştırmacı kimdir?

"Çok boyutlu performans değerleme yaklaşımları­nın ilki olan Performans Piramidi, 1991’de _______ tarafından geliştirilmiştir."

Boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

1956’da yayınladığı “Performans ölçümlerinin işlevsiz sonuçları” baş­lıklı makalede, yönetimin ilgilenmesi gereken değişkenle­ri mümkün olduğunca sayısal olarak ifade etme eğiliminden yakınarak; tek, çoklu ve toplu perfor­mans ölçümlerinin göreli güçlü ve zayıf yönlerini araştıran bilim adamı aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi Drucker’ın 1954 tarihli The Practice of Management’ta yer alan uygun performans kriterlerinden birisi değildir?

Gerçekçi ve güvenilir performans ölçüm faaliyetleri Batı’da ne zaman başlamıştır?

Yöneticilere örgütlerin kısa dönemdeki faaliyetleri ile uzun dönemli stratejik hedeflerine nasıl ulaşılabileceğini ve bu konuda performans ölçümünün önemini gösteren ölçüm modeli aşağıdakilerden hangisidir?