Aof Panel

Soru 1

...... üretim fonksiyonunun faaliyetlerini planlama, organize etme, yönetme ve kontrol etme sürecidir.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi üretim yönetiminin kapsamı içinde yer almaz?

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi kalite kontrolün temel amaçlarından biri değildir?

Soru 4

I. Günübirlik cerrahi

II. Terapistler

III. Uzman birimler

IV. Hastaneler

Yukarıdakilerden hangileri bölgesel veya ulusal bir sağlık sitemi içinde ikincil tedavi basamağında yer alır?

Soru 5

Dünya Sağlık Örgütü'nün 2010 yılında yayınladığı rapora göre, bebekler, çocuklar ve ergenlerde sağlık sorunlarının önlenmesi, teşhisi ve tedavisine odaklanan uzman tıp doktorlarına ne ad verilir?

Soru 6

Uzmanlaşmış tıbbi ve hemşirelik personeline sahip olan ve tıbbi ekipmanlarla hasta tedavisi sunan sağlık kuruluşu aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinde üretim sisteminin girdileri arasında yer alır?

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi işlemsel düzeydeki verimlilik iyileştirmelerinin yoğunlaştığı noktalardan biri değildir?

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinde üretim yönetiminin kapsamında yer alır?

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi üretim yönetiminin başlıca amaçlarından biridir?

Soru 11

Aşağıdaki özelliklerden hangileri hizmeti fiziksel mallardan ayıran özellikler arasında yer almaktadır?

I. Hizmetin soyut olma özelliği
II. Dayanıksız olması
III. Heterojen olması
IV. Üretimin ve tüketimin eş zamanlı olması
V. Sahipsiz olması

Soru 12

Aşağıdakilerden hangileri pazarlama karması unsurları arasında yer almaktadır?

I. Ürün

II. Fiyat

III. Dağıtım

IV. Tutundurma

Soru 13

Mal üretimine çıktılar yönünden baktığımızda aşağıdaki özelliklerden hangilerini taşımaktadır?

I. Önce üretilip sonra tüketilmektedir.

II. Stoklanabilmektedir.

III. Fabrikasyon olabilmektedir.

IV. Patentle korunabilmektedir.

V. Ölçümü kolay ve nitel kalitedir.

Soru 14

Aşağıdakilerden hangileri sağlık hizmetleri sektöründe kullanılan pazarlama karması unsurları arasında yer almaktadır?

I. Katılımcılar

II. Fiziksel çevre

III. Süreç Yönetimi

IV. Dağıtım

V. Tutundurma

Soru 15

Belirli tüketici gruplarının belirli bir endüstri pazarlama faaliyeti düzeyinde, belirli bir zaman diliminde, bir maldan satın almaları muhtemel miktara ne ad verilmektedir?

Soru 16

"Hizmeti alan için ödenecek miktarı belirlerken hizmeti sunan için gelir" olarak tanımlanan terim aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 17

Müşterilerle karşı karşıya gelerek, onları sözle bilgilendirme ve de belirli bir ürünü satın almaya ikna etme sürecine ne ad verilmektedir?

Soru 18

"Bir ürün ya da hizmetin belirlenen veya olabilecek ihtiyaçları karşılama kabiliyetine dayanan özelliklerinin toplamı" olarak tanımlanan terim aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 19

Aşağıdakilerden hangileri sağlık hizmetlerinde kalitenin boyutları arasında yer almaktadır?

I. Kişisel ve kurumsal imaj

II. İletişim ve bilgi paylaşımı

III. Hasta haklarına saygı duymak

IV. Hastayı anlamak ve hastanın dilinden konuşmak

Soru 20

Kotler tarafından "bir kişi veya kuruluşun bir diğer kişi veya kuruluşa sunduğu elle tutulamaz bir faaliyet veya yarar" olarak tanımlanan terim aşağıdakilerden hangisidir?

SAĞLIK İŞLETMECİLİĞİ I - Deneme Sınavı - 7