SAĞLIK İŞLETMECİLİĞİ I - Deneme Sınavı - 2

Palyatif bakım

Hasta seçimi

Planlama

Kontrol etme

Sağlık hizmetinin boyutunu ve kapsamını hizmetten yararlanan belirler.

Kurum içi organizasyon

Hemşireler

Transformasyonel Liderlik

Hastalığın ve tedavinin sahip olduğu risklerin eksiksiz açıklanması

Hasta ziyaretçilerinin yoğunluğu

İş görenlerin çalışmalarının oluşumunu sağlayan görevler iş olarak adlandırılır. İşletmenin misyonuna ulaşabilmesi için gerçekleştirmesi gereken işin bölümlerine de görev denilmektedir. Yapılacak iş için gerekli olan sorumluluğun, yeteneğin, bilgi birikiminin, işin nasıl yapılması gerektiğinin araştırılması iş analizinin görevidir.

İş analizinde sıklıkla kullanılan teknikler gözlem, mülakat, anket ve karma tekniklerdir.

İş analizinde kullanılan yardımcı araçlardan iç kapasiteyi belirlemek adına yapılan stratejik analizler MOST Analizi ve Portföy Analizi (Boston Box)’dir.

Önceden planlaması yapılmış faaliyetlerin sonucunda meydana gelen sonucun tanımlanmasına performans adı verilir.

Nominal ücret, değeri para olarak verilen ücret miktarıdır. Reel ücret ise nominal ücretin, ülke koşullarında belirlenen fiyatların baz alınmasına göre hesaplanan satın alma gücüdür (enflasyon).

Ücret yönetiminin amacı; çalışanların ücret ile ilgili şikâyetlerini azaltmak, nitelikli elemanı işletme içerisinde tutabilmek, çalışanların iş tatminini ve motivasyonunu artırmak, ücret ile ilgili yasal düzenlemeler doğrultusunda hareket etmek, örgüt kültürüne uygun olmak, çalışanların işletmeye bağlılığını artırarak işletmedeki iş gücü devrini azaltmak, maliyetlerin kontrolünü sağlamak, performansa göre ödül sisteminde adaletli davranmak ve eşit işe eşit ücret politikasına göre hareket etmek şeklinde sıralanabilir.

Ana-kök ücret, üretim esaslı ya da zaman esaslı ödenmesi için kararlaştırılan tutardır. Zaman esaslı ödemeler saatlik, günlük, haftalık, aylık olarak belirlenirken, üretim esaslı ödemeler parça başı, metre, kilo, ton başı olarak ücretlendirilir.

Sağlık kurumlarında insan kaynağı, hizmete veya üretime etki eden çalışanları ifade ederken insan kaynakları yönetimi, işletmenin misyonunu yerine getirebilmek için çalışanlar üzerinde uygulanan politika, taktik ve stratejileri ifade eder.

İş görenlerin çalışmalarının oluşumunu sağlayan görevler iş olarak adlandırılır. İşletmenin misyonuna ulaşabilmesi için gerçekleştirmesi gereken işin bölümlerine de görev denilmektedir

Gözlem, oldukça etkili bir tekniktir. Gözlemciye çalışanı iş esnasında yapılan işin temel adımlarını, kullanılan malzemeleri, iletişimlerini, referans noktalarını ve temel kurallarını, iş arkadaşlarıyla olan iletişimlerini kontrol etme imkânı verir fakat zihinsel işçiliklerde işe yarar bir teknik değildir. Bazı olumsuz yönleri ise çalışanın izlendiği bilinciyle hareket etmesi, yönetim-danışmanlık gibi zihinsel işlerin bu teknikle analizi olanaksızdır.