SAĞLIK İŞLETMECİLİĞİ I - Deneme Sınavı - 1

Porter’in Kuvvetler Modeli; sektördeki rekabeti belirlemek için ikame ürün tehdidi, tedarikçilerin gücünü, müşterilerin gücünü, tamamlayıcı ürünler ve piyasaya yeni giren tehdidini ölçer.

Denge-İş Skor Kartı (Balance Scorecard); performansı, vizyonu ve hedefleri birbirine uyumlu hale getirmek için kullanılır. Finansal performans ölçme, müşteri kaygısı, eğitim ihtiyaçları değerlendirmesidir. Bunu yaparken göz önünde bulundurulması gerekenler; görevler, hedefler, girişkenlik ve ölçümlerdir.

Personel alımında iç kaynaklar ve dış kaynaklar olmak üzere iki farklı yoldan seçim yapılabilmektedir. İç kaynaklardan personel seçimi yapmak; görevler arasında yatay geçiş ya da terfi şekliyle olabilir. Özellikle yüksek pozisyonlarda iş alımına ihtiyaç duyulduğunda daha çok iç kaynaklara başvurulur. Yöneticilerin seçilmesinde terfiler en çok kullanılan personel seçim yöntemidir.

Dış kaynaklardan personel seçiminde işletmelerin dezavantajları özetle şöyledir:
• Kurum ile uyum sağlamada bazı problemler oluşabilir,
• Kurum içerisinde terfi bekleyen personelin motivasyonlarında düşüş yaşanabilir,
• Oryantasyon süreci uzar,
• Seçilen personelin daha önce çalıştıkları kurumla kıyaslama durumu oluşabilir.

Yetiştirme: Bir çalışanın belirli bir konuda istenilen konuma gelmesi için olmazsa olmaz durumundaki iş yeteneğinin ve davranışsal kazanımların edinilmesini sağlamaktır. (Yeni alınan bir cihazın kullanımını öğretmek gibi)

Eğitim İhtiyaçlarının Tespiti: Şirketin mevcut durumu ve hedeflediği konuma gelmesi adına çalışanlar ile beklentilerin dengesini sağlamak için nasıl bir eğitime ihtiyaç olduğunu belirlemektir. Temelde kişi, iş ve örgüt arasındaki uyumu irdeler.

Nominal ücret, değeri para olarak verilen ücret miktarıdır. Reel ücret ise nominal ücretin, ülke koşullarında belirlenen fiyatların baz alınmasına göre hesaplanan satın alma gücüdür.

Eğitim İhtiyaçlarının Tespiti aşamasında şirketin mevcut durumu ve hedeflediği konuma gelmesi adına çalışanlar ile beklentilerin dengesini sağlamak için nasıl bir eğitime ihtiyaç olduğu belirlenir. Temelde kişi, iş ve örgüt arasındaki uyum irdelenir.

İnsan kaynakları danışmanlık firmaları şirketlere ücretsiz insan kaynağı bulmak gibi destekleri olan firmalardır. Kamu hizmeti olan ve özel istihdam büroları da denilen bu firmalar, profesyonel seçim metotları kullanarak gerekli ön görüşmelerle adayları belirleyip seçimi için şirkete sunar. Bu yöntem daha çok yüksek vasıflı çalışan temini için kullanılır. Yönteme ülkemizdeki İŞKUR örnek gösterilebilir.