Aof Panel

Soru 1

Dünya çapında sektör veya konu farkı gözetilmeksizin bir işi, bir süreci, bir ürün/hizmeti en iyi gerçekleştiren, konusunda ün kazanmış, başarılı olduğu kabul edilen örneğin araştırılması hangi kıyaslama türüdür?

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi sağlık göstergeleri arasında sayılamaz?

Soru 3

I. Poliklinik Hizmetleri

II. Acil Sağlık Hizmetleri

III. Biyokimya Laboratuvar Hizmetleri

IV. Morg Hizmetleri

Yukarıdakilerden hangileri sağlık hizmeti yönetimi hizmetleri arasındadır?

Soru 4

Tıbbi bakım kalitesi , bakım sürecinin bütün safhalarında beklenen ----- ve ----- dengelerini göz önüne aldıktan sonra hasta iyiliğini ifade eden kapsamlı bir ölçüyü arttırması beklenen bakım türüdür.

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi Kalite yönetiminin ilkelerinden değildir?

Soru 6

Hastanın tanı, tedavi ve/veya rehabilitasyon gibi hasta ile ilgili tüm işlemler aşağıdaki hangi ölçüler dahilinde değerlendirilir?

Soru 7

Maliyet ve hata analizlerinde kullanılan ve hangi nedenlerin diğerlerinden daha önemli olduğunu ayırmak için yararlanılan yöntem aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 8

İki veri arasında ilişki olup olmadığı ve varsa ilişkinin nasıl olduğu konusunda bilgi veren diyagram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 9

En fazla 8 üyelik bir takım belirli bir konu hakkında fikir toplarken tartışılan problem karmaşık, belirsiz ve zor ise, zaman kısıntısı yok ise ve takım iyi anlaşıyorsa, aşağıdakilerden hangi kalite aracı kullanılır?

Soru 10

Kamu sağlık işletmelerinde sağlığa nerede ve nasıl değer katılabileceğini göstermesi için aşağıdakilerden hangisi gereklidir?

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi kıyaslama sürecinde seçilen ortağa göre belirlenmemiştir?

Soru 12

Hastanelerde mutfak hizmetleri, arşiv, çamaşırhane ve morg hizmetleri hangi hizmet yönetimi kapsamındadır?

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi Kaplan ve Norton (1996) modeline göre vizyon ve stratejiye dönüştürülen dört bakış açısından değildir?

Soru 14

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi, karar analizinin basamakları arasında yer almaz?

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi araştırma sonuçlarının uygulamaya konulmasında zorlaştırıcı faktörler arasında yer alır?

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi araştırma sonuçlarının yaygınlaştırılmasında kullanılan araçların hazırlanmasında dikkat edilecek hususlar içinde yer alır?

I. Tek düze koyu renkli başlıklar kullanmak

II.Grafiksel tasarımlardan kaçınmak

III.Verilecek mesajı uzun tutmak

IV.Mesajı hedef kitleye yönelik olarak hazırlamak

V. Belge tipini hedef kitleye göre hazırlamak

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi uzun ve kapsamlı araştırmalarda, araştırma sırasında kullanılan araçlardan biridir?

Soru 18

Yukarıda verilen özellikler araştırma sonuçlarının duyurulmasında kullanılan hangi araca aittir?

Soru 19

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi bir rapor hazırlanırken dikkat edilmesi gereken özellikler arasında yer alır?

I. En iyi yöntemleri kullanarak, en iyi araştırmayı yapmayı istemek

II. Araştırma raporu hazırlamak bilimsel bir iştir ve birikim gerektir ilkesine uymak

III. Yönetimle ilgili araştırmalarda nitel yöntemlere olabildiğince yer vermek

IV. Raporun her aşamasında objektif olmak

V. Rapor bittikten sonra toplanan veri ve dokümanları daha sonra kullanmak için saklamak

Soru 20

Raporu kim talep etmiş?

Neden bu rapora ihtiyaç duyulmuş?

Araştırma sonuçlarından çıkarılmak istenen ne?

Rapor kime sunulacak?

Yukarıdaki sorular raporun hangi aşamasında sorulur?

SAĞLIK HİZMETLERİNDE ARAŞTIRMA VE DEĞERLENDİRME - Deneme Sınavı - 4