REKREASYON YÖNETİMİ

Sosyal yönelim, tüketicinin kendisi ve başkaları için keyfî olarak tahsis ettiği zamanın kategorize edilmesini ifade etmektedir.

Temalı bir parkta çekirdek ürün olarak ziyaretçilerin hissedeceği “heyecan” duygusu iken parka ait somut ürün ise parkın içerisinde yer alan hızlı trenler ya da eğlence
üniteleri olabilir.

Temalı bir park için genişletilmiş ürüne örnek olarak parkın sunduğu otopark imkânları ya da içerisindeki yeme- içme birimleri, alışveriş merkezleri gibi yardımcı hizmetler verilebilir.

Günümüzde reklamların yer aldıkları ya da yayımlandıkları ortamlar kısaca (a)Yazılı reklam ortamları: (ör. gazete ve dergiler), (b)Görsel-işitsel ortamlar (ör. televizyonlar ve radyolar), (c) Dış mekân ortamları (ör. açık hava reklamları, afiş ve panolar ile mobil ortamlar), (d)Elektronik reklam ortamları (ör: İnternet reklamcılığı) ve (e)Diğer reklam ortamları (ör. satış yerinde reklam, doğrudan postalama ve ağızdan ağza reklam) dır

Çin’de boş zamanlarında insanların % 49’u alışveriş yapmakta, % 41’i akraba ve arkadaş ziyaretlerinde bulunmakta, % 28’i turizm amaçlı dışarıya gitmekte ve % 23’ü ise çeşitli eğlence temelli aktivitelere katılmaktadır

Visa Europe’un araştırmasına göre, Türkler en çok "pazar" günleri öğleden sonra alışveriş yapmaktan hoşlanmaktadır. Kalabalıktan hoşlanmayan ve kasa kuyruğu beklemek
istemeyenler için Türkiye’de alışveriş tüketicileri için en uygun zaman Perşembe sabahıdır. Türk tüketicilerin yaklaşık %32’si alışverişlerinde kredi kartı kullanımını tercih etmektedir. Türkler eşleriyle, Yunanlı ve İngilizler ise yalnız başına alışveriş yapmaktan zevk almaktadır. Türkler alışveriş konusunda eşlerinin fikirlerine de oldukça önem vermektedir. Türk erkeklerinin %69’u günlük planlarına sadık kalarak alışveriş yapmayı tercih ederken, kadınların ise %57’si bu şekilde davranmaktadır

%49 ile El sanatları, araçlar, yaratıcı ürünler gibi hobi amaçlı ürünler en az tercih edilen ürünlerdir.

İngiliz ekonomisine milyarlarca sterlin katkı sağlayan
boş zaman aktivitelerine yapılan harcamaları konusunda MINTEL, Retail Intelligence Raporu (1994)’na göre 2007-2009 yılları İngiliz tüketicilerinin harcalamalarında sinemada %5.69 artış, günlük yemekte % 1.83 artış, özel sağlık ve fitness kulüplerinde %1.00 artış ve Tenpin Bowling’te %0.72 azalış görülmektedir

Satış Tutundurma: Ürün/hizmetlerin satışlarını veya ürün/hizmetlerin kısa vadede
satın alınmasını teşvik etmeye cesaretlendirme çabalarıdır

Ülkemizde Vialand temalı parkın belirli kredi kartları sahiplerine %50 indirim uygulaması ya da gençturkcell’lilere ikinci bileti bedava vermesi satış tutundurma çabalarıdır.

Rekreatif alışveriş, bireylerin boş vakitlerini değerlendirme amaçlı gerçekleştirdikleri alış­ veriş sürecini, içsel tatmin sağlamak, zevk almak ve eğlenceli eşsiz deneyimler yaşamak için geçirdiği, ekonomik alışverişten bağımsız bir alışveriş çeşididir.

Hizmet kavramı nihai tüketicilere ya da işletmelere pazarlandığında istek ve ihtiyaçları karşılayan eylemler bütünüdür.

Hizmetler türdeş değildir: Değişkenlik hizmetlerin doğasında yer almaktadır. Her hizmet hem tüketici hem de satıcısına özgüdür. Benzer bir şekilde, her hizmet sağlayıcısının aynı hizmeti her defasında aynı özellikte sunması mümkün değildir. Örneğin, bir terzinin diktiği iki gömlek birbirine benzemez. Bu nedenle hizmetler için standardizasyon geliştirilmesi oldukça zordur

Boş zaman, tüketicinin ekonomik, yasal, moral ve toplumsal zorunluluk ve fiziksel gereklilik hissetmediği zaman dilimidir. Boş zaman, tüketicinin çalışma zamanı ve isteğe bağlı olmayan zamanı dışında kalan ve zevk aldığı şeyleri yapabildiği zamandır

Rekreasyon ise insanların boş zamanlarını değerlendirmek amacıyla yaptıkları gönüllü faaliyetleri kapsamaktadır. Yapısında pek çok hizmet barındı­ ran boş zaman endüstrisi, erken dönemlerde büyüyen boş zaman pazarının önemini ve potansiyelini fark etmeye başlamıştır.

Pazarlama, doğru ürün ve hizmetleri müşterilere sunmak amacıyla müşteriler, ürünler ve hizmetler arasında en iyi ilişkileri kurma yöntemidir.

Çekirdek ürün, alıcılara, ürün tarafından karşılanacak kişisel ihti­ yaçlar olarak tanımlanan yararları sağlamaktadır.

Fiyat, yöneticiler ve pazarlamacılar tarafından kontrol edilebilen pazarlama araçların­ dan biri iken müşteriler açısından bir hizmetin satın alınabilmesi için katlanılan maddi fedakârlıktır.

Tutundurma, temel olarak sunulan ürün ya da hizmetleri denemek için potansiyel tüke­ ticileri cesaretlendirmek için bazı ek teşvikler oluşturmaktır.

Kişisel Satış: İyi niyet inşa etme ya da satış yapma amacıyla bir ya da daha fazla alıcıya sözlü konuşma ile satış yapılması anlamına gelmektedir (Edginton ve ark., 2001: 288). Bir değişim yaratma niyeti ve direkt yüz­yüze iletişim ile kişisel satış düşünülür.