REKLAMCILIK

Tutundurma
Firmaların denetiminde yürütülen ve tüketicileri ikna etmeye dayalı iletişim aracıdır. Tutundurma bileşenleri; reklam, kişisel satış, halkla ilişkiler-duyurum ve satış tutundurmadır. Bütün tutundurma bileşenlerinin amacı, tüketicileri ürüne çekmek ya da ürün/firmaya ili şkin olumlu tutumlar geliştirmektir.Örneğin reklam, iletişimin sahip olduğu tüm öğeleri içeren (kaynak-mesaj-kanal-alıcı) yönü ile ikna etmeye yönelik yaygın bir kitle iletişim aracıdır

Bu karar alma sürecinin bütününe tüketici davranışı adı verilir.

Reklamın, markayı hedeflerine ulaşmaya yardımcı olma yeteneği, reklamın tüketici davranışına etki düzeyi ile ortaya konur.

Reklam, yenlikçiliğe ve yeni ürün gelişimine teşvik ederek ürünün demode olma riskini azaltır. Bu nedenle D seçeneği yanlıştır.

Doğru bir strateji, yaratıcı reklamı tetikleyen temel unsurdur.

Pazarlama analizi kapsamında ele alınması gereken öğeler; tüketici, firma(dışsal analiz), rekabet ve koşullardır.

Tüketici pazarı; demografik (yaş, cinsiyet, vb.), psikografik (sosyal sınıf, yaşam biçimi vb.), ve davranışa dayalı (ürün kullanım sıklığı, ürün yararı vb.) ölçütlere göre bölümlenebilir.

Tüketicilerin markaya bağlılık derecelerine göre yapılan bir pazar bölümlemesi, "davranışa dayalı" pazar bölümlemesine örnek olarak gösterilebilir.

Sorudaki tanım, "konumlandırma" kavramını açıklamaktadır.

Pazarlama karmasının dört bileşeni; ürün (product), fiyat (price), dağıtım (place) ve dağıtım (promotion)'dır.

Satın alma kararı sürecindeki içsel etkenlerin alt kategorisi olan psikolojik etkenler; öğrenme ve bellek, algılama, güdülenme, kişilik ve yaşam biçimi, tutumdur.

Tüketicilerin satın alma karar süreçlerini etkileyebilen yedi danışma grubundan söz edilebilir:
1. Aile
2. Arkadaş grupları
3. Alışveriş grupları
4. İş grupları
5. Biçimsel sosyal gruplar
6. İnternet (sosyal medya) grupları
7. Tüketici eylem grupları

Kültür: Belirli bir toplumun üyeleri tarafından paylaşılan ve toplumdaki üyelerin tüketim davranışlarını yönlendiren, öğrenilmiş inançlar ve değerler bütünüdür. Kültürün doğuştan gelmeyen ve öğrenilmiş davranışlardan oluşması, iletişim boyutunun pazarlamada ön plana çıkması anlamı taşır.
Özellikle reklamlar, ürünlerle ilgili sundukları davranış modelleri ile öğrenme sürecini etkin kılmayı
amaçlar. Ancak tüketici davranışı açısından kullanılan sözlü ve simgesel iletişim araçlarının, farklı
kültürler ve alt kültürler için ne anlam ifade ettiğinin bilinmesi önemlidir.

Tutum: Kişinin, nesne ya da ortamlara yönelik olumlu ya da olumsuz biçimde tepkide bulunma
eğilimine tutum denir. Reklamın bilindiği üzere tek amacı satışları artırmak değil, tüketicinin ürün ya da
markaya yönelik tutumlarını olumlu hale getirmektir. Tüketicinin olumsuz tutuma sahip olması ya da
tutumlarının çok güçlü olmaması durumu, başarısızlığın göstergesidir ve reklamcıların bu konulara
milyonlarca liralık harcama yapmasını gerektirir.

Tüketici, son kullanım amacı ile kendisinin ya da ailesinin ihtiyaçlarını gidermek üzere mal ya da hizmet
satın alan ve kullanan kişiler olarak tanımlanır

Tüketici davranışı; ürünlerin (mal+hizmet), elde edilme, değerlendirme, kullanım ve elden çıkarılmasını kapsayan karar verme sürecidir.

Reklamın hedefi, markanın yapacağı işin nereden geleceği ile ilişkili olarak tanımlanmalıdır.

Bir reklamın başarısında ilk koşul, yaratıcılıktır.

Reklam kampanyasının en önemli bileşeni olan yaratıcı fikri tetikleyen “strateji”dir.

Endüstri ve pazarlama araştırmacılarından geri bildirimlerin alınmasına dışsal analiz adı verilir.