REKLAM KAMPANYA ANALİZİ

Marka değeri

İnternet

İletişimde tüketicinin pasif konumda olması

Marka imajını olumsuz yönde etkilemek

Günümüz iletişim ortamında, çok sayıda mesaja maruz kalan tüketicilerin dikkatini çekmek, kendini tanıtmak ve hatırlanabilir olmak markaların en önde gelen amaçlarındandır. Buradan hareketle pazarlama iletişim çabalarının marka farkındalığı ile başladığını söylemek mümkündür. “Marka farkındalığı kavramı, marka tanınırlığı ve marka hatırlanırlığı kavramlarından meydana gelmektedir” (Keller, 2013:73).

Tüketicinin markalarla ilgili anımsadığı her şey çağrışım olarak tanımlanabilir. Ürünün ambalajı ya da rengi gibi fiziksel özelliklerinin yanı sıra, reklam müziği ya da reklam- daki karakterin marka ile çağrışım yaptığında, bu markanın tüketicinin belleğinde yer aldığını gösterir. Olumlu marka çağrışımlarının en önemli işlevi olumlu tutum, duygu ya da satın alma niyeti oluşturmaya yardımcı olmasıdır. Birçok marka, iletişim stratejisini planlarken kendi ürün ya da hizmetlerine uygun çağrışımlar yaratarak tüketicilerin zihinlerine çengel atmayı amaçlarlar. Hatırlanırlığı arttıran marka çağrışımları rakiplerden ayrışmayı da kolaylaştırmaktadır.

Tutumlar: Tüketicilerin markalarla ilgili ne düşündüğüne yönelik genel ifadeler tu- tumları oluşturmaktadır.

Televizyon, sesin ve görüntünün elektromanyetik dalgalara dönüştürülerek uzaklara iletilmesiyle işleyen bir kitle iletişim aracıdır (Elden, 2009: 223). Göze ve kulağa hitap eden bir mecra olması sebebiyle diğer mecralara göre daha etkin olduğu düşünülür. Tüm hedef kitleye ulaşmada, duyguları uyarmada, marka ismi yaratmada, dikkat çekmede ve yaşamdan kesit ile mizah kullanımında oldukça üstün yönleri vardır (Odabaşı ve Oyman, 2009:120).

Ürünlerin Aynılaşması: Bazı kategorilerde farklılaşmanın çok zor olması nedeniyle tüketicileri memnun etmek zorlaşmaktadır.

Reklam Kirliliği: Mesaja boğulmuş tüketici profili markaların tüketicilerle olan iletişimini zorlamaktadır. Ürün ya da hizmet tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamada ne kadar başarılı olursa olsun, reklamı görmezden gelen ve reklamdan kaçınan bir hedef kitleye ulaşmak markalar için eskisinden daha da zor hale gelmiştir.

Vaat Kirliliği: Reklamların iddia ve vaatleri artık günümüz şüpheci tüketicisi tarafından sorgulanmaktadır.

Arka planda radyo dinleyenler ise dikkat seviyesi açısından yakalaması daha zor tüketici grubuna girmektedir. Radyonun görsel güçten yoksun olması tüketicinin zihninde belirli imgelerin yaratılmasını gerektirmektedir. Dolayısıyla kullanılan sözcükler, metnin tonu, kurulan cümleler ve müzik radyo reklamını daha etkin hale getirebilmektedir.

İki adet. Rasyonel vaat ve duygusal vaat.

Altı. Algıyla ilgili, duygusal, bilişsel, çağrışımla ilgili, ikna ile iligli, davranışile ilgili amaçlar.

İknayla iligli amaçlar.

Algıyla ilgili amaçlar: Dikkat çekmek, farkındalık yaratmak, marka ve mesajla ilgili tanınırlık sağlamak, markayı hatırlatmayı sağlamak.

1980

Soruda marka farkındalığının avantajları yer almaktadır.