REKLAM KAMPANYA ANALİZİ

Reklam, satış tutundurma, halkla ilişkiler, doğrudan pazarlama, kişisel satış, ambalaj, sponsorluk gibi pazarlama iletişimi araçları ile oluşturulan mesajlara “planlanmış mesajlar”, tüketicilere mesajları ulaştırabilecek, marka ve işletmeyle ilgili tüm diğer faktörleri içeren mesajlara (çalışan davranışları, kriz yönetimi vb.) ise “planlanmamış mesajlar” denir. Kriz yönetimi planlanmamış mesaj türlerinden biridir. Dolayısıyla doğru cevap A’dır.

Günlük yaşamları içerisinde sürekli olarak birçok iletişim mesajı ile karşılaşan hedef kitlenin dikkatini kendi üstlerine çekmek, diğer iletişim mesajlarından kendi mesajlarını ayırabilmek ve istenilen hedeflere ulaşabilmek için kurumlar, iletişim mesajlarını tek bir tema veya tek bir odak noktası üzerinde oluşacak şekilde gerçekleştirmelidir. Bütün pazarlama karmalarının, iletişim mesajlarının tek bir strateji ve tema doğrultusunda geliştirilmesi gerekliliği karşımıza “bütünleşik pazarlama iletişimi” kavramını çıkarmaktadır. Dolayısıyla doğru cevap C’dir.

Reklam kampanya sürecinin diğer tarafını oluşturan reklam ajansları, kurumların reklamlarını geliştiren, hazırlayan ve uygun araçlarla bunların hedef kitlesine ulaşmasını sağlayan bağımsız kuruluşlar olarak faaliyet göstermektedirler. Reklam ajanslarının temel olarak fonksiyonları yaratıcılıkla, reklam araçlarıyla ve bunların yönetimi ile ilgilidir. Dolayısıyla doğru cevap B’dir.

Genel olarak reklam ajanslarını kurumların kendi bünyeleri içerisinde bulunan “kurum içi reklam ajansları” ve “bağımsız reklam ajansları” olarak iki kategoriye ayırabiliriz. Bağımsız reklam ajansı türleri olarak ise tam hizmet ajansı, butik ajans, medya ajansı ve uzman ajansı gösterebiliriz. Kurum içi reklam ajansı ise bağımsız reklam ajansı türlerinden biri değildir. Dolayısıyla doğru cevap E’dir.

Stratejik planlama bölümünde yer alan kişiler genel olarak; kampanyanın hedef kitlesinin kimler olduğunun belirlenmesi, bu hedef kitle hakkında gerekli olan bilgilerin toplanması ve gerekli pazar ve tüketici araştırmaları faaliyetlerini gerçekleştirerek yaratıcı brif oluştururlar. Farklı bir ifade ile söylemek gerekirse, stratejik planlama bölümü için reklamverene sunulacak olan reklam stratejileri ve taktikleri için gerekli olan tüm bilgilerin sağlanmasından sorumlu olan birimdir diyebiliriz. Bu birimde reklamın hedeflerine ulaşma yolları tespit edilir. Dolayısıyla doğru cevap C’dir.

Kampanya kavramı, reklamcılıkta reklam amaçlarını gerçekleştirebilmek için yapılan ve yürütülen planlanmış faaliyetler olarak tanımlanabilir. Uzun bir zaman periyodu içeren ve bir tema etrafında toplanmış birbiri ile ilişkili reklamlardan oluşan reklam kampanyası; bir ürün/hizmetin tanıtımını yapmak, marka ile tüketicisi arasında iletişim kurmak, müşterilerin markaya olan bağlılıklarını artırmak, marka için tüketici zihninde olumlu izler bırakmak, satışlara doğrudan ya da dolaylı olarak destek olmak vb. gibi işlevleri yerine getirebilmek için stratejik açıdan oldukça iyi bir planlamayı gerektirir. Dolayısıyla doğru cevap A’dır.

Durum analizi içerisinde pek çok analiz gerçekleştirilmektedir. Genel olarak bu analizleri, pazar analizi, ürün/hizmet ve markanın analizi, rakip analizi, tüketici analizi ve SWOT analizi olarak sırayalabiliriz. Reklam analizi ise durum analizinde yer alan analizlerden biri değildir. Dolayısıyla doğru cevap D’dir.

Pazarlama iletişimi stratejisinin geliştirilmesi aracılığıyla hedef kitleye “neyin” söyleneceği belirlendikten sonra sıra bu söylenecek şeyin “nasıl” söylenmesi gerektiğine gelir. Yaratıcı strateji genel olarak temel satış fikrini oluşturacak olan ana temanın belirlenmesi aşamasıdır. Dolayısıyla doğru cevap B’dir.

Bir reklam kampanyasının başarıya ulaşabilmesi için hazırlanan reklamların doğru zamanda ve doğru ortamlarda hedef kitlesine ulaşması gerekir. Bu doğrultuda reklamların hedef kitlesine ulaşmasını sağlamak için medya araçlarından yer ve zaman satın alınması işlemleri, yüksek erişim, düşük maliyet ve yeterli frekans için yapılan çalışmaların ve bunlar için geliştirilen stratejilerin tamamına medya planlaması denilebilir. Dolayısıyla doğru cevap C’dir.

Brif genel olarak reklamverenlerin istedikleri işlerin üretilebilmesi için reklam ajansına verdikleri kısa bilgidir. Brifler müşterinin tüketicisine vermek istediği yeni bilgi, haberin olduğu zaman, yeniden tanıtım (lansman) yapmaya karar verdikleri zaman ya da yeni ürün/hizmet duyurumu yapacaklarında ve bunun gibi birçok durumda hazırlanarak ajanslara teslim edilir. Dolayısıyla doğru cevap A’dır.

Artık günümüzde “Ne üretirsem onu satarım.” düşüncesi yerine “Müşterilerim ne istiyor?” düşüncesi söz konusu olmaktadır. Bütün bu bahsedilenler doğrultusunda tarihsel süreç içerisinde, pazarlama anlayışında birtakım değişiklerin yaşandığı söylenebilir. Pazarlama anlayışındaki bu değişimler, sırasıyla aşağıdakiler gibidir:

Doğru cevap A.

Pazarlama iletişimi, firma ile tüketiciler arasında kurulan her türlü iletişim faaliyetlerini ve süreçlerini içeren bir kavramdır.

Pazarlama iletişimi aracılığıyla oluşturulan mesajlara “planlanmış mesajlar” denir. Bunlar:

Doğru cevap A.

Pazarlama iletişimi aracılığıyla tüketicilere mesajları ulaştırabilecek marka ve işletmeyle ilgili tüm diğer unsurları kapsayan mesajlara “planlanmamış mesajlar” denir. Bunlar:

Doğru cevap A.

Pazarlama karması unsurları; Ürün, Fiyat, Dağıtım ve Tutundurmadır. Doğru cevap A.

Genel olarak bütünleşik pazarlama iletişiminin sahip olduğu özellikler için aşağıdakiler gibidir diyebiliriz (Pickton ve Broderic, 2001):

Doğru cevap A.

Literatüre bakıldığı zaman tutundurma ile ilgili olarak pek çok tanım bulunabilir. Fakat her ne kadar tutundurma ile ilgili farklı tanımlar yapılsa da tanımların hepsinde ortak birtakım özel­likler bulunmaktadır. Bu tutundurma tanımlarında bulunan ortak özelliklere aşağıdakiler örnek olarak verilebilir (Odabaşı ve Oyman, 2013):

Doğru cevap A.

Yapılmış olan her bir reklam tanımına bakıldığı zaman birtakım ortak unsurların/ özelliklerin var olduğu görülebilir. Buradan yola çıkarak reklamın temel olarak var olan 4 özelliği aşağıdaki gibi özetlenebilir:

Doğru cevap A.

Tanıtım (lansman) pazara yeni bir ürün/hizmet gireceği zaman yapılan iletişim faaliyetleridir. Doğru cevap A.

Medya ajansları, oluşturulan reklam uygulamalarının, hedef kitleye hangi araçlar üze­rinden sunulacağı kısmında hizmet veren ajanslardır. Genel olarak bu ajanslar gazete, dergi vb. gibi basılı medyadan yer satın alma, televizyon, radyo vb. gibi yayın araçların­dan zaman satın alma, internet gibi dijital ortamlardan da yer ve zaman satın alma gibi faaliyetleri yürütürler. Doğru cevap A.