REKLAM KAMPANYA ANALİZİ - Deneme Sınavı - 20

Pazarlama anlayışındaki bu değişimler, sırasıyla aşağıdakiler gibidir:
• Üretim Odaklı Anlayış
• Ürün Odaklı Anlayış
• Satış Odaklı Anlayış
• Modern Pazarlama Anlayışı
• Toplumsal/Sosyal Anlayış

Pazarlama iletişimi, firma ile tüketiciler arasında kurulan her türlü iletişim faaliyetlerini ve süreçlerini içeren bir kavramdır.

Tüketicilere mesajları ulaştırabilecek, marka ve işletmeyle ilgili çalışan davranışları, kriz yönetimi vb. gibi tüm diğer faktörleri içeren mesajlara ise “planlanmamış mesajlar” denir.

Bütünleşik Pazarlama İletişimi “bir ürün veya hizmetin daha doğrusu o ürün ve hizmeti sarmalayan pazarlama karmasının satışının artırılması başta olmak üzere; çeşitli pazarlama amaçlarının gerçekleştirilmesi için doğrudan yüz yüze, kişisel ve kişisel olmayan dolaylı yöntemler, teknikler, araçlar, süreçler ve personel kullanılarak alıcılar ve diğer muhataplar ile iletişim geliştirme, yayma ve bu muhataplardan tüm pazarlama çabalarını geliştirici bilgi toplama etkinlikleridir”

Bütünleşik pazarlama iletişiminin sahip olduğu özelliklerden biri sadece tüketicilerle sınırlı kalmayıp, aynı zamanda tüm paydaşları kapsayan geniş bir hedef kitleye sahip olmasıdır. Bu paydaşlar tedarikçi, hissedar, çalışan, personel vs olabilir.

Temel tutundurma karmaları

• Reklam
• Satış Tutundurma
• Halkla İlişkiler
• Kişisel satış

Reklam teriminin kökenine baktığımız zaman Latin dilinde “çağırmak” anlamına gelen “clamare” fiili görülür.Bizim dilimize ise reklam kavramı, Fransızca  “reclame” kelimesinden gelmektedir.

Genel olarak M.Ö. 3000’li yıllar reklamcılığın başlangıcı olarak kabul edilir. Geçmiş tarihlerde genel olarak sözlü yollar ile reklamcılık yapılırken, gelişen teknoloji ve gazetelerin yaygınlaşması ile beraber reklam bugünkü ticari şeklini almıştır.

Reklam kampanya sürecinin diğer tarafını oluşturan reklam ajansları, kurumların reklamlarını geliştiren, hazırlayan ve uygun araçlarla bunların hedef kitlesine ulaşmasını sağlayan bağımsız kuruluşlar olarak faaliyet göstermektedirler. Reklam ajanslarının temel olarak fonksiyonları yaratıcılıkla, reklam araçlarıyla ve bunların yönetimi ile ilgilidir.

Üretici ve tüketici arasındaki mesafenin artması, teknolojik yenilikler, rekabetin yoğunlaşması, müşterilerin kurumlar için eskiye nazaran daha önemli bir konuma gelmesi, ürün odaklı bir pazarlama anlayışından, müşteri odaklı bir pazarlama anlayışına doğru bir geçişe yol açmıştır. Doğru yanıt E'dir.

Pazarlama anlayışındaki değişimler, sırasıyla aşağıdakiler gibidir:
• Üretim Odaklı Anlayış
• Ürün Odaklı Anlayış
• Satış Odaklı Anlayış
• Modern Pazarlama Anlayışı
• Toplumsal/Sosyal Anlayış

Ouwersloot ve Duncan ise (2008) pazarlama iletişimini, bir marka oluşturabilmek için  reklam, halkla ilişkiler, satış tutundurma, doğrudan pazarlama, sponsorluk vb. gibi planlanmış mesajların tamamını toplu olarak ele alan bir kavram olarak tanımlamıştır.

Reklam, satış tutundurma, halkla ilişkiler, doğrudan pazarlama, kişisel satış, ambalaj, sponsorluk gibi pazarlama iletişimi araçları ile oluşturulan mesajlara “planlanmış mesajlar”, tüketicilere mesajları ulaştırabilecek, marka ve işletmeyle ilgili tüm diğer faktörleri içeren mesajlara (çalışan davranışları, kriz yönetimi vb.) ise “planlanmamış mesajlar” denir.

Bütünleşik pazarlama iletişimi geniş bir mesaj kapasitesine sahiptir. Buna göre doğru yanıt B'dir.

Tutundurma, diğer pazarlama faaliyetleri ile birlikte uygulanır. Doğru yanıt A'dır.

Yapılmış olan her bir reklam tanımına bakıldığı zaman birtakım ortak unsurların/ özelliklerin var olduğu görülebilir. Buradan yola çıkarak reklamın temel olarak var olan 4  özelliği aşağıdaki gibi özetlenebilir:
- Reklam bir bedel/ücret karşılığında yapılır.
- Reklamı kimin yaptığı (kişi, kurum, kaynak vb.) bellidir.
- Reklam iletişimi gerçekleştirilirken kitle iletişim araçları kullanılır.
- Reklamda ürün/hizmet, marka veya düşünceler hakkında bilgiler mevcuttur.

Reklamın işlevleri arasında hedef pazarlara etkili şekilde ulaşabilmek için medya planlaması hazırlaması görevi yer almaktadır. Dolayısıyla doğru yanıt D'dir.

Bir reklam ajansında üst düzey yönetim, müşteri ilişkileri bölümü, stratejik planlama, yaratıcı bölüm, medya bölümü, finans yönetimi ve muhasebe bölümü bulunmaktadır.

Reklam kampanya sürecinin beş aşaması aşağıdakiler gibidir:
1. Durum Analizi
2. Pazarlama İletişimi Stratejisinin Geliştirilmesi
3. Yaratıcı Strateji
4. Medya Stratejisi ve Amaçlarının Belirlenmesi
5. Reklam Kampanyasının Etkililiğinin Analizi

Pazarlama anlayışındaki bu değişimler, sırasıyla aşağıdakiler gibidir:
• Üretim Odaklı Anlayış
• Ürün Odaklı Anlayış
• Satış Odaklı Anlayış
• Modern Pazarlama Anlayışı
• Toplumsal/Sosyal Anlayış