PERFORMANS YÖNETİMİ

Üretim için gerekli olacak hammadde ve yardımcı maddelerin miktar ve
tutarlarını gösterir. Gelecekteki fiyat değişiklikleri de öngörülerek hammadde ve malzeme fiyatları belirlenir.

İşletmeler günlük, haftalık ve aylık faaliyetlerini yürütebilmek için belli bir nakte ihtiyaç duyarlar. Bütçeler, işletmelerin gelecekteki nakit giriş ve çıkışlarını gösterirler. Böylece nakit sıkıntısı doğmadan gerekli önlemlerin alınmasını sağlarlar.

Performans standartlarının dört alt grupta incelenmesi mümkündür.
Bunlar; miktar standartları, kalite standartları, zaman standartları ve maliyet standartlarıdır.

Planlama yaparken bazı ilkelere uymak gerekir. Sözgelimi, planların katlanılabilir bir maliyeti olması gerektiği ya da planların değişen koşullara uyum sağlayabilecek düzeyde esnek olması gerektiği gibi.

Esneklik: Planlama yapılırken enflasyon, grevler, ekonomik krizler, işten çıkarmalar gibi öngörülemeyen olaylar için yeterli esnekliğe izin verilmelidir.

Misyon, bir işletme veya örgütün “kuruluş ve varoluş nedeni”ni açıklayan, temel amaç ve hedeflerini net bir şekilde koyan bir ifadedir.

Vizyon ise işletme ile ilgili olarak hayal edilen gelecektir.

Vizyon ve misyon genellikle birbirine karıştırılan kavramlardır. Vizyon “gelecek ile”, misyon ise “şu an ile” ilgilidir.

İlk dört şık temel amaç ve hedefleri belirtirken, E şıkkı geleceğe dönük bir temenni içermektedir.

Satış politikaları:

a) Satış biçimine yönelik politikalar (vadeli satış, peşin satış gibi);

b) Mal vehizmet politikaları (mamul veya hizmetin çeşitlendirilmesi, mal veya hizmetin kalite ve fiyat düzeyi, malın ambalaj ve stoklanması gibi);

c) Müşterilere yönelik politikalar (müşteri tipleri, müşteri sayısı, dağıtım kanalları, satış sonrası hizmetler gibi);

d) Reklam politikaları.

E şıkkı ise tamamen üretim politikaları altında incelenmektedir.

Prosedür, belirli bir işin tam olarak hangi adımlar ve aşamalarla
yapılabileceğini tanımlayan standart bir faaliyet rehberidir. Prosedürler, işletmenin bütününü ilgilendirmeyebilir. Prosedürler, politikaların uygulanmasına yardımcı olan, nasıl uygulanacağını gösteren, politikanın bir uzantısı veya görüntüsü olarak tanımlanabilmektedir.

A şıkkı sürekli planların faydalarından birisidir.

Sürekli planlar işletmelerde devamlı ve tekrarlayan faaliyetlere ışık tutması ve rehberlik etmesi için hazırlanan ve her an yararlanılan planlardır Sürekli planlar gereksiz zaman ve para kaybını önlemekte, işletme içi denetim ve kordinasyonu yardımcı olmaktadır.

Tek kullanımlık planların yararları şöyle özetlenebilir
• Faaliyetler arasında uyum sağlanır ve belli amaçlara yönlendirilmesi kolay olur,
• Kritik durumlar önceden anlaşılabilir ve gerekli önlemler alınarak gecikmeler önlenebilir,
• Daha etkili yöntem ve usuller geliştirme olanağı sağlarlar,
• Yetki devrini kolaylaştırırlar,
• Etkili denetim için gerekli temeli ve standartları oluştururlar.
Tek kullanımlık plan olarak kabul edilen program, proje ve bütçeler şöyle açıklanabilir:

Yetkinliklere dayalı kriterler, personelin bilgisini, becerisini ve davranışlarını içeren sergilenebilir özelliklerini tanımlar. Bir bireyin sahip olduğu yetkinlikler, tek bir işten ya da bir pozisyondan bağımsız olarak, bir işten diğerine transfer edilebilir niteliktedir.