Aof Panel

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi personel devir hızının yüksek olması durumunda karşılaşılabilecek olumsuzluklardan biri değildir?

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi perakende mağazalarda insan kaynakları yönetimine

önem verilmesini gerektiren özelliklerden biri değildir?

Soru 3

Doldurulacak pozisyon için potansiyel personeli belirleme sürecine ne denir?

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi personelin o işi etken bir biçimde yerine getirmesi için
bireysel olarak bilmesi gereken bilgileri kapsar?

Soru 5

Aşağıdaki şıklardan hangileri İş tanımında olması gereken konulardır?

I-kısaca yazılmalı

II-spesifik olmalı

III-iş gereklerini içermeli

Soru 6

İstenen niteliklere sahip adaylara ulaşmak için hangi kaynaklara başvurulur?

Soru 7

Halen mağazada çalışmakta olan personelden boş bulunan pozisyona atama
yapılması için genellikle aşağıda verilen şıklardan hangi yöntemler izlenir?

I-Birinci yöntemde, yapılan iş gücü envanteri ve performans değerlendirmesi
sonuçlarına göre seçilen personel terfi ettirme ya da alt kademeye indirme yoluyla boş pozisyona atanır.
II-İkinci yöntemde, boş bulunan pozisyon için duyuru yapılır ve örgüt içinden
başvuran adaylar değerlendirilerek en uygun olanı seçilir.

III-Üçüncü yöntemde ise, gerek halihazırda çalışan gerekse, işe yeni alınmış olan personel, boş ya da boşalacak pozisyonlar için eğitilerek yetiştirilir. Bu süreç bir kariyer planlama ve geliştirme sistemi çerçevesinde gerçekleşir.

Soru 8

Başvuru formu, aday hakkında aşağıda verilen şıklardan hangi bilgileri içermektedir?

kimlik(ad, adres, telefon numarası, cinsiyet, yaş vb.)

eğitim durumu

iş geçmişi

Soru 9

Personel seçme sürecinin aşamalarını geçmiş bir aday, neye hak kazanmıştır?

Soru 10

''Personelin bireysel olarak ya da grup içinde yapmış olduğu işi ödüllendirmek
için ödenen ek ücrettir.'' Yukarıda tanımı verilen cümle aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 11

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi bir mağazaya gelen müşterinin öncelikli alanlarından biridir?

Soru 12

İnsan kaynakları yönetimini önemsemeyen bir işletmede aşağıdakilerden hangisi görülebilir?

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi personel devir hızının yükselmesi sonucunda karşılaşılabilecek olumsuzluklardan biri değildir?

Soru 14

Perakende mağazalarda insan kaynakları yönetimine önem verilmesini gerektiren bu özellikler aşağıdakilerden hangisi değildir?

Soru 15

"Çoğu perakende mağazası hafta sonları, arife günleri ve bazı tatil günleri açıktır." ifadesi bu mağazaların hangi özelliğini ortaya koymaktadır.

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi perakendeci işletmelerinin farklılık yönetimi için kullanmaları olasılığı bulunmayan stratejidir?

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi iş için ihtiyaç duyulduğuna inanılan kişisel özelliklerin test yoluyla ölçülmesini sağlar?

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi işe başlama eğitiminin temel amaçları ile ilgilidir?

Soru 19

Eğitim politikası belirlenirken hangisi üzerinde durulmaz?

Soru 20

"Eğitimin amacı, eğitime katılacakların sayısı ve bireysel farklılıkları, eğitime ayrılan zaman ve para, programda yer alan konuların özellikleri, araç gereç tesis olanakları, eğitilecek ve eğitim verilecek kişilerin özellikleri" eğitim sürecinin hangi boyutuyla ilgilidir?

PERAKENDE YÖNETİMİ