PAZARLAMAYA GİRİŞ

Pazarlama sadece işletmeleri ve müşterileri etkileyen bir faaliyettir cevabı doğrudur, pazarlama sadece işletmeleri ve müşterileri etkileyen bir faaliyet değildir.

C seçeneği doğru cevaptır. Satışa destek olacak iletişim faaliyetlerini bütünleşik bir anlayışla sahaya indirme sorumluluğu farklı bir pazarlama alanına girer.

B. Değişim (mübadele) Kavramı doğru cevaptır.

Kotler ve Armstrong, D seçeneği doğru cevaptır.

Fikir pazarlama doğru cevaptır, A seçeneğinde verilmiştir.

Doğru cevap C seçeneğidir. Ulaştırma hizmetleri sosyal pazarlama konularından değildir.

Doğru cevap A seçeneğidir, rekabet pazarlama karması unsurlarından biri değildir.

Doğru cevap B seçeneğidir, ilgili pazarlama karması Tutundurma'dır.

Doğru cevap B seçeneğinde verilmiştir, I-II ve III. bilgiler doğrudur.

Satış yönlü pazarlama anlayışı doğru cevaptır.

Pazarlama değişim sürecidir, Pazarlama tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarını karşılayacak teklifler sunar, Pazarlama müşteriler ile uzun dönemli ilişkiler yaratma sürecidir ve Pazarlama müşteriler için değer yaratma sürecidir şıkları pazarlamanın özellikleri arasında yer almaktadır.

Pazarlamada değişimin yaşanabilmesi için sağlanması gerekli koşullar aşağıdaki gibidir: • İki ya da daha fazla kişi, grup ya da kurum katılmalıdır.

• Her bir taraf diğer tarafın arzu ettiği değerli bir şeye sahip olmalıdır.

• Her bir taraf kendisi için değerli olan ‘şeyden’, diğer tarafın sahip olduğu ‘şeyi’ elde etmek için vazgeçmeye istekli olmalıdır.

• Değiş tokuş yapan taraflar birbirleri ile iletişim kurarak sahip oldukları değer taşıyan şeye, karşı tarafın ulaşımını mümkün hâle getirmelidirler.

Herhangi bir şeyin yokluğunun yarattığı geri­lim hâli ihtiyaç olarak bilinir.

Kaçış deneyimi insanları günlük yaşamın rutininden uzaklaştıracak ortam ya da etkinlikler sun­mak anlamına gelmektedir.

Her işletme ve örgüt tüketici ihtiyaçlarını karşılamak üzere pazara bir teklif sunar. Pazarlamada tüm bu teklifler, yani mallar, hizmetler, fikirler gibi tüketici istek ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere pazara sunulan her şey ürün olarak nitelendirilir.

Satışa yönelik bir pazarlama felsefesi benimseyen işletmeler müşterileri ile ilişkilerinde kısa vadeli bir bakış açısına sahiptir. Müşterilere satış yapmak için her şey mubah görünür ve çok fazla satış, promosyon yapmadıkça tüketicilerin bir ürünü satın almayacağı düşünülür.

Tüketicinin aynı işletmenin daha yüksek fiyatlı ürünlerini satın alması yukarı satıştır. İşletmeler mevcut müşterilerini tatmin edip onlarla güvene dayalı, uzun dönemli ilişkiler kurduklarında yukarı satış yoluyla satışlarını ve kârlılıklarını artırabilir.