Aof Panel

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi örgütün yapısını şekillendiren unsurlardan biri olarak ele alınmamaktadır?

Soru 2

Yukarıda yer alan şekil ile ifade edilen pazarlama bölümü örgütlenme yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 3

Birbirinden farklı ve çeşitli ürünler, ürün temeline göre örgütlenmeyi, farklı müşteri özellikleri de müşteri temeline göre örgütlenmeyi gerektirebilir. ________, tüketici ihtiyaçlarını ve işletme amaçlarını karşılayacak etkili pazarlama stratejilerinin geliştirilip uygulanması imkânı sunabilmektedir.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdaki pazarlama bölümü örgütlenme alternatiflerinden hangisi getirilmedir?

Soru 4

Kontrol noktası pazarlama bölümü olarak belirlendiğinde sorumluluk ________nde olmaktadır. Bununla birlikte kontrol noktası satışçılar olduğunda, sorumlu çalışan ________ olmaktadır.

Pazarlama performans ölçümü ile ilgili yukarıda verilen metinde boş bırakılan yerlere aşağıdaki ikililerden hangisi gelmelidir?

Soru 5

Yukarıdakilerden hangileri işletmenin, ürünün, hizmetin veya bölümün performansını kontrol edebilmek için pazarlama yöneticisinin başvurduğu bilgi kaynaklarındandır?

Soru 6

Türkiye İstatistik Kurumu, Devlet Planlama Teşkilatı gibi devlete ait resmi kuruluşların raporları, ticaret ve sanayi odalarının sektöre ilişkin raporları ve araştırmaları vb. raporlar, pazarlama yöneticisinin başvurduğu hangi kaynak sınıfında yer almaktadır?

Soru 7

Yukarıda verilen pazarlama kontrolü aşamaları aşağıdakilerden hangisinde doğru bir sıralama ile verilmiştir?

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama kontrolünü gerçekleştirmenin amaçları arasında yer almamaktadır?

Soru 9

Yukarıda yer alan şekil ile pazarlama kontrol türlerinden hangisi ifade edilmektedir?

Soru 10

Pazarlama faaliyetleri genel olarak aşağıdaki amaçları gerçekleştirmek amacıyla yapılmaktadır.

I. Pazarlama kaynaklarının etkin kullanımını sağlamak,
II. İşletmenin pazarlama amaçlarını gerçekleştirmek,
III. Pazarlama planındaki değişiklik ihtiyacını belirlemek.

Hangileri doğrudur?

Soru 11

Pazarlama bölümünün örgütlenmesinde çeşitli alternatif yaklaşımlar bulunmaktadır. Bu yaklaşımları aşağıdaki şekilde ifade edebiliriz:
1. İşleve (Fonksiyona) Göre Örgüt Yapısı
2. Ürüne Göre Örgüt Yapısı
3. Bölgelere (Pazara) Göre Örgüt Yapısı
4. Müşteri Temeline Göre Örgüt Yapısı
5. Karma Örgüt Yapısı

Hangileri Doğrudur?

Soru 12

Pazarlama kontrolü sonucunda gerekli düzeltmeler ve alınması gereken önlemler, sağlıklı veriler doğrultusunda gerçekleşebilmektedir. Pazarlama kontrolü genel olarak dört aşamadan oluşmaktadır:

I. Hedefler ve performans standartlarının belirlenmesi,
II. Pazarlama performans standartlarının oluşturulması,
III. Fiili sonuçların hedeflerle karşılaştırılması,
IV. Düzeltici ve önleyici tedbirler.

Yukarıda verilenlerden hangileri doğrudur?

Soru 13

Pazarlama kontrolü sürecinin gerçekleştirilmesi gerçekçi pazarlama hedeflerinin
oluşturulmasında önemli katkı sağlamaktadır. Genel olarak pazarlama kontrolünü gerçekleştirmenin amaçlarını şu şekilde sayabiliriz:

I. Gerçekleşen sonuçların ortaya konması,
II. Gerçekleşen ve gerçekleşmesi muhtemel sorunların tespiti,
III. Sorunların işletme açısından kritik düzeye ulaşmadan düzeltici önlemlerin zamanında alınması,
IV. Pazarlama planları ile stratejilerinde değişiklik ihtiyaçlarının belirlenmesi,
V. Pazarlama performansının artırılması.

Boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Soru 14

İşletmenin pazarlamaya dair faaliyetleri geniş bir alana yayılmakla birlikte pazarlama maliyetleri işletmenin toplam maliyetleri içinde önemli bir paya sahip olmaktadır. Bu bağlamda işletme içinde farklı kapsam, içerik ve düzeylerde pazarlama kontrol türlerinin varlığından söz edebiliriz. Bu kontrol türleri aşağıdakileri içermektedir:
I. Yıllık plan kontrolü
II. Karlılık kontrolü
III. Etkinlik kontrolü
IV. Stratejik kontrol

Hangileri doğrudur?

Soru 15

Satış analizi, hedeflenen satışlara oranla gerçekleşen satış rakamlarının değerlendirilmesi olarak ifade edilmektedir. Satış analizleri, satış hasılatları ve satış miktarları olmak üzere iki başlıkta incelenmektedir. Satış analizleri, örgütün tümü için yapılabildiği gibi, ürün grupları, müşteri grupları, satış bölgeleri, aracı kurumlar vb. diğer bölümler içinde yapılmalıdır. Bu şekilde satış analizleri işletmenin satış çabalarını
artırmaya ve muhtemel sorunların doğru bir biçimde tespit edilerek çözüme ulaşmayı kolaylaştırmaktadır. Genel olarak satış analizlerinin amaçlarını aşağıdaki şekilde ifade edebiliriz:
I. Satış büyüme oranlarının belirlenmesi
II. Siparişlerin satışa dönüşme oranlarının ortaya çıkarılması,
III. Farklı dağıtım kanalları ile yapılan satışların belirlenmesi,
IV. Satışlar içinde müşterilere satış sonrası sunulan hizmetlerin oranının belirlenmesi.

Hangileri doğrudur ?

Soru 16

Pazarlama harcamalarının analizinde kullanılabilecek oran, pazarlama harcamaları toplamı / net satış gelirleri toplamı oranıdır. Bu oran, aşağıdaki oranlardan hangilerinden oluşmaktadır?

I. Satış gücü harcamalarının net satış gelirleri toplamına oranı
II. Reklam harcamalarının net satış gelirleri toplamına oranı
III. Satış tutundurma harcamalarının net satış gelirleri toplamına oranı
IV. Pazarlama araştırmaları harcamalarının net satış gelirleri toplamına oranı
V. Dağıtım ve depolama harcamalarının net satış gelirleri toplamına oranı

Soru 17

İşletmenin ve pazarlama performansının tam olarak ortaya çıkarılması ve daha gerçekçi bir pazarlama kontrolü yapmak açısından niteliksel bazı göstergelerin analizi önem taşımaktadır. Aşağıdakilerden hangileri pazarlama performansının değerlendirilmesinde dikkate alınabilecek niteliksel unsurlardandır?

I. Pazarlama ve satış yöneticilerinin tecrübeleri

II. Pazarlama stratejilerindeki değişim

III. Yıl içinde pazara sunulan yeni ürün sayısı

IV. Satış elemanı değişim oranı

V. Müşteri şikâyet sayısı

Soru 18

İşletmenin satış gücü etkinliğinin ölçülebilmesi için, satış gelirleri ve giderleri ile aşağıda ifade edilen niteliksel faktörlere ait hangi verilerin dikkate alınması gerekmektedir?

I. Toplam satışlar içinde satış gücü maliyetlerinin oranı
II. Satışların ortalama getirisi
III. Satışlara karşılık ortalama harcama miktarı
IV. Her bir satış elemanının ortalama günlük sipariş miktarı
V. Ziyaret başına ortalama satış miktarı

Soru 19

Reklam etkinliğinin ölçülmesinde satış ve iletişim etkileri üzerinde durulmaktadır. Bu bağlamda reklamın etkilerinin kontrol edilmesinde aşağıdaki ölçütlerden hangileri kullanılabilir?

I. Bin kişilik izleyici başına reklam ortam ve araçlarının maliyeti
II. Reklamın izlenme ve hatırlanma oranları
III. İzleyicilerin reklamla ilgili gözlem ve değerlemeleri
IV. Reklam öncesi ve sonrasında ürüne gösterilen tepkiler
V. Reklam sonrası gerçekleşen satışlar

Soru 20

Farklı özelliklere sahip ulusal ya da uluslararası pazarlarda faaliyet gösteren işletmeler için en uygun örgüt yapısı aşağıdakilerden hangisidir?

PAZARLAMA İLKELERİ