PAZARLAMA İLKELERİ

"İşletmenin mesajlarını doğrudan tüketicilere iletmesi etkinliklerinin tümüne ......... denir" Boşluğa hangisi gelmelidir?

"Bir işletmenin mal veya hizmetinin satışını kolaylaştırma amacıyla üretici-pazarlamacı işletmenin denetimi altında yürütülen, müşteriyi ikna etmeye yönelik bilinçli, programlanmış ve eşgüdümlü faaliyetlerden oluşan bir iletişim türüdür" ifadesinde hangisinin tanımı verilmiştir?