PAZARLAMA İLKELERİ

Pazarlama ile ilgili en önemli kavramlardan biri olan ve tatmin edilmemiş insan dürtüleri olarak tanımlanan kavram, ihtiyaçtır. Doğru yanıt, B'dir.

İhtiyacın kültürel ve bireysel özelliklerden etkilenerek aldığı şekle istek adı verilir. Doğru yanıt, A'dır.

Güvenlik ihtiyacı, fizyolojik bir ihtiyaçtır. Doğru yanıt, E'dir.

Pazarlamada ürünlerin tüketicilere istedikleri şekilde ulaştırılması ile sunulan faydaya şekil faydası adı verilir. Doğru yanıt, D'dir.

Bir tüketicinin istediği zaman bir ürünü satın alabilmesi, pazarlamanın o tüketiciye sunmuş olduğu zaman faydasını ifade eder. Doğru yanıt, B'dir.

Bir ürünün tüketicinin istediği yerde hazır bulundurulması, pazarlamanın tüketiciye sunduğu yer faydasını ifade eder. Doğru yanıt, A'dır.

Tüketicinin pazarda bulabildiği şeyi satın aldığı, ne üretirsem satılır düşüncesinin hakim olduğu pazarlama anlayışı, üretim yaklaşımıdır. Doğru yanıt A'dır.

Rakiplerden daha iyi ürün sunulması halinde tüketicilerin bizim ürünümüzü tercih edeceklerini düşünen ve iyi ürün kendini sattırır düşüncesinin hakim olduğu pazarlama anlayışı, ürün yaklaşımıdır. Doğru yanıt, B'dir.

İyi bir pazarlamacı, iyi bir satıcıdır anlayışının hakim olduğu ve ürünleri satmak için her türlü tekniğe başvurulabilecek olan pazarlama yaklaşımı, satış yaklaşımıdır. Doğru yanıt, C'dir.

İşletmenin örgütsel amaç, tüketici amacı ve toplumsal amaç arasında bir denge kurmaya çalıştığı pazarlama yaklaşımı, toplumsal pazarlama yaklaşımıdır. Doğru yanıt, D'dir.

İhtiyaçlar tatmin edilmemiş insan dürtüleri olarak tanımlanır. Tatmin edilinceye kadar ihtiyaçlar bireyde huzursuzluk yaratır. İnsan ihtiyaçları çeşitli alt başlıklar altında değerlendirilmektedir. Temelde fizyolojik, sosyal ve bireysel olmak üzere üç başlıkta incelenmektedir. Deprem nedeniyle oluşan kaygı ile ev satın alma ihtiyacı ortaya çıkması güvenlik ihtiyacı ile bağlantılıdır. Güvenlik ihtiyacı da fizyolojik ihtiyaçlar başlığı altında değerlendirilebilir. Doğru cevap A'dır.

İhtiyaçların karşılanmasını sağlayan çözümler, istek kavramına karşılık gelmektedir. Doğru cevap E'dir.

Pazarlama iki ya da daha fazla taraf arasında gerçekleşen bir değişim sürecidir. Bu değişim sürecinin belli şartları bulunmaktadır. Bu kapsamda, alıcı ve satıcı şeklinde en az iki tarafın olması  ve tarafların birbirlerinden haberdar olması gerekir. Taraflardan her biri karşı tarafa önerebileceği bir değere sahip olmalıdır. Bunların dışında tarafların her biri karşı tarafın önerisini kabul veya reddetme serbestisine sahip olmalıdır ve son olarak taraflar bu değişimden fayda elde edeceklerine inanmalı ve buna istekli olmalıdır. Bu bilgiler ışında verilenlerin hepsi değişim için gerekli şartlar arasındadır. Doğru cevap E'dir.

Pazarlama ekonomik sistemin bir parçası olarak şekil, zaman, yer ve sahiplik olmak üzere dört farklı fayda sağlar. Farklı tüketicilere farklı ihtiyaçlarına göre alternatif ürünler sağlaması pazarlamanın şekil faydası olarak değerlendirilir. Doğru cevap B'dir.

Pazarlamanın üretim, fiyatlandırma, tutundurma ve dağıtım olmak üzere dört temel faaliyeti bulunmaktadır. Sunulan ürün hakkında tüketicinin bilgilendirilmesi için tüketici ile iletişime geçilmesi, tutundurma faaliyetidir. Doğru cevap C'dir.

Pazarlama çeşitli şekillerde tanımlanabilmektedir. Tüm tanımlar göz önüne alındığında pazarlamanın çok çeşitli özellikleri olduğu dikkati çekmektedir. Bunlardan bazıları pazarlama çeşitli faaliyetler bütünü veya sistemidir; mallar, hizmetler, fikirler, kişiler ve yerlerle ilgilidir; pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesinde etkinlik ve karlılık esastır şeklindedir. Bir diğer özellik de pazarlamanın sadece kar amaçlı işletmelere has bir süreç olmadığıdır. Dolayısıyla III. seçenekteki bilgi yanlıştır. Bu bağlamda doğru cevap D'dir.

Tarihsel olarak bakıldığında pazarlama anlayışı çeşitli aşamalardan geçmiştir. Bu süreçte farklı yaklaşımlar ortaya çıkmıştır. Üretim yaklaşımına göre tüketici pazarda bulabildiği şeyi alacaktır. Henry Ford'un Model T otomobili ile ilgili "siyah olmak kaydıyla istediğiniz rengi seçebilirsiniz" şeklindeki ifadesi bu pazarlama yaklaşımını çok iyi anlatmaktadır. Doğru cevap D'dir.

Tarihsel gelişim açısından pazarlamada çok çeşitli yaklaşımlar ortaya çıkmıştır. Tüketici en kaliteli, en yüksek performanslı ve yenilikçi özellikleri olan ürünleri tercih edeceğinden işletmenin amacı sürekli ürün iyileştirme yönlü olmalıdır" şeklindeki anlayış ürün yaklaşımına aittir. Doğru cevap B'dir.

Klasik anlayışta ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma şeklinde tanımlanan dört temel faaliyet, pazarlama karması olarak tanımlanmaktadır. Pazarlama karmasının tüketici yönlü karşılıkları bulunmaktadır. Bu eşleştirme: ürün-tüketiciye sağlanan değer, fiyat-tüketiciye maliyeti, dağıtım-kolaylık ve tutundurma-iletişim şeklindedir. Dolayısıyla doğru cevap A'dır

Pazarlama, bazı nedenlerle eleştirilmektedir. Bunlardan birisi tüketiciyi ihtiyaç duymadığı ya da duyduğundan daha fazlasını almaya yöneltmesi nedeniyle materyalizmi körüklediği şeklindedir. Doğru cevap C'dir.