PAZARLAMA İLKELERİ - Deneme Sınavı - 9

Tutundurma sadece tüketicilere yöneliktir.

Pazarın bölümlere ayrılmasından sonra hedef pazar belirlenir, tanım hedef pazar seçimini işaret etmektedir.

Farklılaştırılmamış pazarlama stratejisinde tüm pazar benzer olarak görülüp tek bir pazarlma karması ile tüm pazara hitap edilir.

Maliyet belirleme genel strateji oluşturma ile ilgili değildir.

Ekonomik faktörler Porter'ın 5 güç modelinde yer almaz.

İşletmeye rakipler karşısında avantaj sağlayan unsurlar rekabetçi üstünlük olarak bilinir.

Stratejik kararlar üst düzey yönetim tarafından alınır.

Ürün farklılaşması tüketiciler için aynı ihtiyacı karşılayan, birbirinin yerine kolayca ikame edilebilecek ürünlerin farklı ambalaj, farklı görünüş ve marka ismi altında pazara sunulması anlamına gelir.

Tamamen işleve yani fonksiyonlara göre örgütlenmiş bir yapıda ürün bazında bir örgütlenme olmaz.

Pazarlama denetimi pazarlama faaliyetlerinin performansının artırılmasına yöneliktir.

Müşteri memnuniyetigenelde nicel verilerle analiz edilir.

Karlılık oranları finansal analizde kullanılır.

Pazarlama faaliyetlerinin örgütlenmesinde kaynak temelli bir örgüt yapısı bulunmamaktadır.

İşletmenin pazarda mal ve hizmet satmayı düşündüğü pazar büyüklüğüne hedef pazar adı verilmektedir. Hedef pazar hazır pazarın içinde bizim işletmemizin sattığı mal ve hizmetlere ulaşabilecek ve tercih edebilecek tüketici topluluğudur.

Talep tahmininde en çok kullanılan istatistiksel yöntemler şunlardır:

• Regresyon analizi • Zaman serileri analizi • Kesit verilerle talep tahmini ve • Zincir oran yöntemidir.

Şampuan pazarlayan bir işletme tüm vatandaşlara aynı şampuanı pazarlayarak başarıya ulaşabilir mi? Eğer cevap evet ise; işletme bir çeşit ürün üretip, sadece bir pazarlama programıyla bu ürünleri tüm tüketicilere ulaştırmaya çalışacaktır. Bu uygulamaya kitle pazarlaması adı verilmektedir.

Pazar bölümlendirmenin hem tüketicilere hem de işletmelere pek çok yararı bulunmaktadır: • İşletme, pazarı bölümlendirerek kaynaklarını daha etkin kullanır. • Tüketici beklentileri ve ihtiyaçları daha iyi karşılanır. • Pazardaki rekabet ve değişimler daha iyi izlenir. • Pazarlama maliyetleri azaltılabilir. • Optimum pazarlama bileşeninin oluşturulmasını sağlar. • Tutundurma mesajları daha spesifik olarak belirlenir. • İşletme en karlı pazar bölümüne yönelir.

Eğer işletmenin pazara sunduğu mal veya hizmet pazarda yer alan tüm tüketicilerin satın alabileceği bir ürün ise o zaman pazar bölümlendirmeye gerek olmadan pazarlama faaliyetleri yapılır. Birbirinden farklılaşan tüketiciler yoksa üründe farklılaştırma yapılmayacağı gibi tüketicileri, bilgilendirmek, ikna etmek ve hatırlatmak için yapılan tutundurma faaliyetlerinde de farklılaştırmaya gerek kalmaz. Bu durumda işletme tüm kaynaklarıyla bir pazarda başarı sağlamaya çalışacaktır. Örneğin bir şampuan pazara sunulurken, kişilerin saç dökülmesi ya da kepek problemi olup olmadığına bakılmayacak ya da her türlü probleme çözüm olabilen bir şampuan olduğu iddia edilecektir.

Konumlandırmada kullanılan mesaj örnekleri: “En iyisi, en hesaplısı”, “biz daha iyisini yapana kadar en iyisi bu”, “Anne eli değmiş gibi”, ”Tuvalet kâğıdı, üç kat”, “Daha çok fındık”, “7 etkili diş macunu”, “en büyük”, “en yeni”, “daha temiz”, “ilk”, “önde gelen”, “öncü”, “üstelik”.

Niş pazar, büyük işletmelerin girmeye değer bulmadığı, ihtiyaçları karşılanmayan, nispeten küçük pazar bölümüdür.