PAZARLAMA İLETİŞİMİ - Deneme Sınavı - 9

Doğru yanıt ''B'' şıkkıdır.

Doğru yanıt ''E'' şıkkıdır.

Doğru yanıt ''C'' şıkkıdır.

Doğru yanıt ''A'' şıkkıdır.

Doğru yanıt ''A'' şıkkıdır.

Doğru yanıt ''A'' şıkkıdır.

Doğru yanıt ''B'' şıkkıdır.

Hedef kitle belirlenirken aşağıdaki ölçütler dikkate alınmaktadır 
• Ölçülebilir olma: Hedef kitle ölçülebiliyor
mu? Bu kategori ya da bölümde yer alan
alıcılar belirlenebiliyor mu?
• Yeterli olma: Ne kadar alıcı bu bölümde yer
alıyor? Burada yeterli sayıda alıcı var mı?
• Ulaşılabilir olma: Seçilen hedef kitle ile iletişim kurulabilir mi? Hedef kitle diğerlerinden ayrılabilir mi? Bu hedef kitleye ulaşmayı sağlayacak iletişim aracı var mı?
• Uygun olma: Ürün ya da hizmetin sunduğu
fayda hedef kitleye uygun mu?

Çekme stratejisinde üretici pazarlama iletişimi araçlarını nihai tüketicilere yöneltir ve onları ürünü perakendeciden istemek üzere
teşvik eder

Kişisel satışın güçlü yönleri 

İkna ediciliğin yüksekliği
• Karmaşık bilgileri verme olanağı
• Hedef kitlenin ihtiyaç ve özelliklerini gözlemleyerek
hızla düzenleme olanağı, mesaj esnekliği
• Uzun dönemli ilişkiler oluşturabilme
• Alıcının dinlemek ve cevap verebilmek için
zaman ayırması
• Hızla geribildirim alınabilmesi

Reklamın güçlü yönleri

Geniş kitlelere ulaşabilme
Coğrafi olarak farklı yerlerde bulunan tüketicilere
mesajları düşük maliyetle ulaştırabilme
Mesaj tekrarlama ve rakiplerin mesajlarıyla
karşılaştırma yapabilme olanağı
 Tüketicilere reklamı yapılan ürünleri standart ve
yasal olarak görme olanağı sunması
 Büyük ölçekli reklamların tüketicilere, satıcının
büyüklüğü, itibarı, popülerliği ve başarısı
hakkında olumlu şeyler yansıtması
Ürünler için uzun dönemli imaj oluşturma
olanağı sunması

PAZARLAMA İLETİŞİMİ
FAALİYETLERİNİN
ÖRGÜTLENMESİ
Pazarlama iletişimi faaliyetlerinin örgütlenmesi
genelde üç farklı şekilde yapılabilmektedir. Pazarlama
iletişimi faaliyetleri işletme içerisinde örgütlenebilir, dış
kaynak kullanımı vasıtasıyla alanında uzman ajanslar
tarafından faaliyetler yürütülebilir veya alan uzmanı bağımsız çalışanlardan faydalanılabilir. İşletmenin hangi
tür örgütlenmeyi benimseyeceği pazar yapısı, tüketicinin eğilimi ve ürün niteliği gibi çeşitli unsurlara bağlıdır. İşletmenin pazarlama iletişimi faaliyetlerini kendi
bünyesinde örgütlemesi durumunda işlevsel, coğrafi,
ürün/marka ve matris örgütlenme türlerinden biri kullanılabilir (Odabaşı ve Oyman, 2007).

Kurumla ya da ürünleriyle ilgili gelişmeler gibi kurumsal mesajların medyada haber vb. editoryal içerik kapsamında yayınlanması duyurum olarak adlandırılır.

Halkla ilişkiler, pazarlama araçları arasında kapsamının genişliği, işlevlerinin çokluğu ve hedef kitlelerinin çeşitliliği ile dikkat çeker. Doğru cevap hedef kitlesinin çeşitliliğidir.

Broom ve Sha’ya (2013: 81) göre halkla ilişki- ler, kurum içinde özellikle pazarlama, finans, insan kaynakları ve hukuk gibi birimlerle birlikte çalışır ya da iş birliği halindedir. Halkla ilişkiler bu birimler içinde özellikle pazarlama ile sıklıkla karıştırılır, çünkü her ikisi de bir biçimde kurumun iletişime ve dışa dönük fonksiyonlarıdır.

Kurumsal kimlik ve imajı oluşturmak ve sürdürmek için kurumsal reklamlar ya da özel günler ile kurumun felsefesi, vizyonu ve misyonu hedef kitleye aktarılabilir.

Sektörde saygı duyulan bir konuma sahip olmak: müşteri tatmini, işgücü ilgisi, teknolojide endüstri liderliği vb. gereklilikler ve kurumsal imaj oluşturma çalışmaları, müşteri hizmetleri faaliyetleri, yeni ürünler ya da teknolojik gelişmeler hakkında duyurumlar, sponsorluklar gibi halkla ilişkiler faaliyetleri kurumların liderlik ihtiyacıyla ilgilidi.

Reklam ve satış tutundurma gibi pazarlama iletişimi araçları görece daha katı kurallar ve yasal düzenlemelere tabi iken halkla ilişkilerin yapısı gereği mesaj esnekliği olanağına sahip olduğu söylenebilir.

Kanaat önderleri ya da medyaya yönelik planlanan bir iletişim faaliyeti dolaylı halkla ilişkiler örneği sayılabilir.

Lobicilik, kurum için fırsat ya da tehdit olabi- lecek yasal düzenlemeler konusunda karar alıcıları etkileme çabası olarak tanımlanabilir. Bunun için kurum ve ilgili karar alıcılar arasında düzenli bilgi akışı sağlamak ve iyi ilişkiler geliştirmek gerekir. Bu sayede olası kararların kuruma zarar vermeyecek biçimde şekillenmesi ya da olası bir zararın en aza indirilmesi mümkün olabilir.