PAZARLAMA İLETİŞİMİ - Deneme Sınavı - 7

Bir mesajın reklam olarak nitelendirilebilmesi için aşağıdaki gereklilikleri taşıması gerekmektedir. Buna göre (Babür Tosun, 2018: 37);

Tarihsel çerçevede reklam bütünleşik pazarlama iletişimi bağlamında daima liderlik rolü üstlenmiştir. Zira reklam satış tutundurma ya da halkla ilişkiler faaliyetlerinin hedef kitlesine duyurulmasında da bir aracılık rolü üstlenir (Babür Tosun, 2017:451-452). Bu yönüyle reklam ürün ve hizmetler hakkında hem bilgi verir hem de onu çekici hale getirerek tüketiciyi ürünü denemeye, kullanmaya ve en nihayetinde markaya yönelik bir bağlılık yaratarak aynı ürünün alıcısı olmaya ikna eder (Topsümer vd., 1999: 69). Buna göre; ürünün ya da hizmetin farklı kullanım alanlarını göstermesi, fiyat değişikliklerini duyurması, ürünün nasıl kullanıldığını anlatması, ürünle ilgili hizmetlerin tanıtımı, imaj oluşumu ve tüketicilerin kaygılarının giderilmesinde bilgilendirme fonksiyonu; tüketicilerin algılarını etkileyerek tutumlarını değiştirmek ve ürünü denemeye ikna etmede ikna fonksiyonu; ürün yaşam eğrisine göre ürün ve markanın hatırlanmasını, tüketici zihninde canlı tutulmasını sağlamada hatırlatma fonksiyonu; markalara bir kişilik kazandırma, özel bir anlam katma, prestij sağlama konusunda değer katma fonksiyonu ve diğer tutundurma karması elemanlarına yardımcı olmada örgütün diğer amaçlarına yardımcı olmak fonksiyonu devreye girecektir (Tek, 1999: 725-727).

Tarihsel çerçevede reklam bütünleşik pazarlama iletişimi bağlamında daima liderlik rolü üstlenmiştir. Zira reklam satış tutundurma ya da halkla ilişkiler faaliyetlerinin hedef kitlesine duyurulmasında da bir aracılık rolü üstlenir (Babür Tosun, 2017:451-452). Bu yönüyle reklam ürün ve hizmetler hakkında hem bilgi verir hem de onu çekici hale getirerek tüketiciyi ürünü denemeye, kullanmaya ve en nihayetinde markaya yönelik bir bağlılık yaratarak aynı ürünün alıcısı olmaya ikna eder (Topsümer vd., 1999: 69). Buna göre; ürünün ya da hizmetin farklı kullanım alanlarını göstermesi, fiyat değişikliklerini duyurması, ürünün nasıl kullanıldığını anlatması, ürünle ilgili hizmetlerin tanıtımı, imaj oluşumu ve tüketicilerin kaygılarının giderilmesinde bilgilendirme fonksiyonu; tüketicilerin algılarını etkileyerek tutumlarını değiştirmek ve ürünü denemeye ikna etmede ikna fonksiyonu; ürün yaşam eğrisine göre ürün ve markanın hatırlanmasını, tüketici zihninde canlı tutulmasını sağlamada hatırlatma fonksiyonu; markalara bir kişilik kazandırma, özel bir anlam katma, prestij sağlama konusunda değer katma fonksiyonu ve diğer tutundurma karması elemanlarına yardımcı olmada örgütün diğer amaçlarına yardımcı olmak fonksiyonu devreye girecektir (Tek, 1999: 725-727).

Tarihsel çerçevede reklam bütünleşik pazarlama iletişimi bağlamında daima liderlik rolü üstlenmiştir. Zira reklam satış tutundurma ya da halkla ilişkiler faaliyetlerinin hedef kitlesine duyurulmasında da bir aracılık rolü üstlenir (Babür Tosun, 2017:451-452). Bu yönüyle reklam ürün ve hizmetler hakkında hem bilgi verir hem de onu çekici hale getirerek tüketiciyi ürünü denemeye, kullanmaya ve en nihayetinde markaya yönelik bir bağlılık yaratarak aynı ürünün alıcısı olmaya ikna eder (Topsümer vd., 1999: 69). Buna göre; ürünün ya da hizmetin farklı kullanım alanlarını göstermesi, fiyat değişikliklerini duyurması, ürünün nasıl kullanıldığını anlatması, ürünle ilgili hizmetlerin tanıtımı, imaj oluşumu ve tüketicilerin kaygılarının giderilmesinde bilgilendirme fonksiyonu; tüketicilerin algılarını etkileyerek tutumlarını değiştirmek ve ürünü denemeye ikna etmede ikna fonksiyonu; ürün yaşam eğrisine göre ürün ve markanın hatırlanmasını, tüketici zihninde canlı tutulmasını sağlamada hatırlatma fonksiyonu; markalara bir kişilik kazandırma, özel bir anlam katma, prestij sağlama konusunda değer katma fonksiyonu ve diğer tutundurma karması elemanlarına yardımcı olmada örgütün diğer amaçlarına yardımcı olmak fonksiyonu devreye girecektir (Tek, 1999: 725-727).

Tarihsel çerçevede reklam bütünleşik pazarlama iletişimi bağlamında daima liderlik rolü üstlenmiştir. Zira reklam satış tutundurma ya da halkla ilişkiler faaliyetlerinin hedef kitlesine duyurulmasında da bir aracılık rolü üstlenir (Babür Tosun, 2017:451-452). Bu yönüyle reklam ürün ve hizmetler hakkında hem bilgi verir hem de onu çekici hale getirerek tüketiciyi ürünü denemeye, kullanmaya ve en nihayetinde markaya yönelik bir bağlılık yaratarak aynı ürünün alıcısı olmaya ikna eder (Topsümer vd., 1999: 69). Buna göre; ürünün ya da hizmetin farklı kullanım alanlarını göstermesi, fiyat değişikliklerini duyurması, ürünün nasıl kullanıldığını anlatması, ürünle ilgili hizmetlerin tanıtımı, imaj oluşumu ve tüketicilerin kaygılarının giderilmesinde bilgilendirme fonksiyonu; tüketicilerin algılarını etkileyerek tutumlarını değiştirmek ve ürünü denemeye ikna etmede ikna fonksiyonu; ürün yaşam eğrisine göre ürün ve markanın hatırlanmasını, tüketici zihninde canlı tutulmasını sağlamada hatırlatma fonksiyonu; markalara bir kişilik kazandırma, özel bir anlam katma, prestij sağlama konusunda değer katma fonksiyonu ve diğer tutundurma karması elemanlarına yardımcı olmada örgütün diğer amaçlarına yardımcı olmak fonksiyonu devreye girecektir (Tek, 1999: 725-727).

19.yüzyılda Amerikalı iş insanı E. St. Elmo Lewis tarafından geliştirilen AIDA Modelinin temel amacı satış personelinin satış çabalarında bireylerin ne gibi aşamalardan geçtiğini ortaya koymak (Belch ve Belch, 2017), özellikle alıcı ve satıcı arasındaki ürünle olan etkileşimi optimize etmektir. Dikkat, İlgi, Arzu ve Eylem kavramlarının İngilizce karşılıklarından kısaltılan AIDA Modeli, günümüzde, bir bireyin bir ürün veya hizmet satın alma sürecinde geçirdiği aşamaları tanımlayan bir reklam etkisi modeli olarak kullanılmaktadır.

Müşteriler ve reklam mesajları arasındaki ilişkiyi anlamaya ve anlamlandırmaya yönelik bir çerçeve olarak kullanılan Neden-Sonuç Zinciri Modeli, etkin bir reklam içeriği hazırlanması amacıyla tüketicilerin belirli bir ürün kategorisinde seçimlerini neye göre yaptıklarını belirleme noktasında referans niteliği taşımaktadır. Nitekim Neden-Sonuç Zinciri ürünün özellikleri (nedenler/araçlar), bu özelliklerin tüketici için faydaları (sonuçlar) ve tüketicinin kişisel değerleri arasındaki ilişkiye odaklanmaktadır (Gutman, 1982). Böylece ürünün hangi özelliklerine ve tüketici açısından sağlayacağı fayda(lar)a vurgu yapılması gerektiği ortaya konmaktadır.

Reklamı yapılan ürün/hizmetlere göre reklamlar şunlardır:
• Kurumsal reklamlar
• Marka reklamları
• Kamu hizmeti reklamları
• Ürün reklamları
• Ticari ve ticari olmayan reklamlar

İkna başkalarının değerleri, istekleri, inançları ve eylemleri üzerinde değişiklik yapma, değiştirme ya da değiştirmeye çalışma süreci olarak tanımlanmaktadır.

Hedef kitlenin seçimi ve mesajın iletilmesinde (Topsümer vd., 2014: 165-166; Elden vd., 2015: 104);
• Hedef grupları oluşturan bireylerin kültürel özellikleri (örn. gelenek-görenekler, kullanılan dil, simge ve sembollerin anlamları, alışkanlıklar vb.),
• Hedef grupları oluşturan bireylerin demografik özellikleri (yaş, cinsiyet, eğitim, gelir,
meslek vb.) ve psikolojik faktörler (öğrenme, motivasyon, algılama süreçleri, kişilik ve yaşam biçimi, tutum ve inançlar vb.)
• Hedef kitlenin ihtiyaçlarına nasıl hitap edilebileceği,
• En etkili geri beslemenin nasıl elde edilebileceği,
• İletişim politikasında belirleyici unsurlarının neler olabileceği,
• Mesajın hangi yardımcı unsurlarla desteklenebileceği,
• Hangi medyaların kullanılacağı,
• Mesajın ikna edebilirliğinin tahmin edilmesi ve araştırılması,
• Sonuçların nasıl takip edilebileceği gibi hususların dikkate alınması gerekmektedir.

Reklamcılar Derneği: Türkiye’deki reklam
ajanslarının mesleki kuruluşu olan dernek 1984
yılında kurulmuştur. Reklam ajanslarının ve reklamcılığın genel sorunlarına eğilen kuruluşun
amacı Türkiye’de reklamcılık mesleğinin ve reklam
ajanslarının gelişerek ve güçlenerek devamını sağlamaktır (Elden, 2016).

Kurumsal reklamlar, kurumun imajını ve kuruma yönelik olumlu tutumları güçlendirmek amacıyla, kurumun kendisine odaklanan reklam uygulamalarıdır.

Lobicilik, kurum için fırsat ya da tehdit olabilecek yasal düzenlemeler konusunda karar alıcıları
etkileme çabası olarak tanımlanabilir.

Wikiler kullanıcıların içerik yazmasına, silmesine ya da değiştirmesine olanak tanıyan, çok çeşitli
konularda bilgiler içeren web siteleridir.

Sponsorluk; kurumun iletişim amaçlarına ulaşması için, spor, kültür-sanat veya sosyal alanlarda,
kişi veya organizasyonların para, araç-gereç ya da hizmet ile desteklenmesi ve tüm bu aktivitelerin
planlanması, organizasyonu, yürütülmesi ve kontrolü şeklinde tanımlanabilir.

Sponsorluk faaliyeti ile hedef kitleye verilen mesaj çoğu zaman dil ve kültür sınırlarını
aşar. Bu nedenle özellikle farklı ülkelerde ya da bölgelerde faaliyet gösteren kurumlar
tüm hedef kitlelerine benzer mesajları kolaylıkla iletebilir.

Sinsi pazarlama bir etkinliğe resmi olarak sponsor olmayan ya da ana sponsordan daha az
katkı sağlayan rakip bir kurumun, etkinlik süresince sponsor olunan konuya ilişkin diğer iletişim çalışmalarına ağırlık vererek, sponsor olarak algılanma ya da sponsorluğun olası etkilerinden en üst düzeyde yararlanma çabasıdır.